一、 女性學務長的工作壓力
(一) 工作與家庭照顧的兩難A學務長尚未兼任行政工作時可以有較多的時間照顧家庭和小孩，自從擔任 行政工作之後，她便沒辦法準時上下班和回家弄晚餐，她曾經還有一段時間，
下班先去接送小孩然後再回到學校辦公。有時內心很掙扎，覺得自己是一個很 失敗的母親，即便是公務繁忙，很多家事她還是不會讓小孩子做，連她先生都 看不下去。
我真的這個媽媽做得不好，教育沒有做得很好，他們都沒有分工，這是我 失敗的地方。真的，我的 2 個小孩沒有分工。他們就自己的事情處理好，
家務都不用啊，連換洗什麼都沒有。…我先生現在跟我說的地方，他都說 我都做好了，所以我可能真的是每一樣事都自己做就不對。(A-1040130-37)
A學務長覺得即便她做行政工作，家裡的事情她可以做的她就盡量做，當然 家事做得比較不好，比較亂一點，她說她以前打掃家裡有一根頭髮都不行，以 前她可是跪著擦地，但後來就不會，接了行政工作掃一掃就好了。因為她先生 有時候工作也蠻忙的，有些事情她必須要自己來承擔，她覺得家事做得不夠多，
雖然會蠟燭兩頭燒，但是她覺得還不到那種讓她無法承受，如果工作影響到家 庭，他說家庭就少做一點也沒有關係，她會以工作為主，她有想過小孩子後來 功課都沒有念得很好，不曉得跟她有沒有關係，所以她還是會有一點點內疚的 想法，覺得小孩子的功課沒有很好跟她沒有多一些時間照顧他們有關係。
我覺得我都可以做，但家事做得比較不好而已，比較亂而已。…不會說像
那個這個這個，但是該整理的還是有啦，掃地我大概以前有一根頭髮都不 行的，但是後來不會，接了行政之後我就掃一掃就好，以前是跪下來。…
所以有時候輕重緩急我還是有稍微看一下。如果學校的事情多我就學校多 做一點，如果今天早一點，或許那邊多做一點。…：我以工作為主。到目 前為止還是一樣。(A-1040130-38)
我覺得是我家事做得不夠多，所以你們才說蠟燭兩頭燒，可是我覺得我還 不到那種讓我感覺我無法承受的。…我比較覺得小孩子的功課沒有很好，
是不是我沒有照顧好這樣子的原因。…我家是比較東西沒有擺很整齊，但 是不至於髒。我先生覺得我的個性這樣，他也不太會去念我這個。本來他 都不會念我什麼東西。(A-1040130-39)
(二) A 學務長對於未達世俗好母親的標準產生罪惡感
A學務長覺得即便她做行政工作，家裡的事情她可以做的她就盡量做，當然 家事做得比較不好，比較亂一點，她說她以前打掃家裡有一根頭髮都不行，以 前她可是跪著擦地，但後來就不會，接了行政工作掃一掃就好了。因為她先生 有時候工作也蠻忙的，有些事情她必須要自己來承擔，她覺得家事做得不夠多，
雖然會蠟燭兩頭燒，但是她覺得還不到那種讓她無法承受，如果工作影響到家 庭，他說家庭就少做一點也沒有關係，她會以工作為主，她有想過小孩子後來 功課都沒有念得很好，不曉得跟她有沒有關係，所以她還是會有一點點內疚的 想法，覺得小孩子的功課沒有很好跟她沒有多一些時間照顧他們有關係。
我覺得我都可以做，但家事做得比較不好而已，比較亂而已。…不會說像 那個這個這個，但是該整理的還是有啦，掃地我大概以前有一根頭髮都不 行的，但是後來不會，接了行政之後我就掃一掃就好，以前是跪下來。…
所以有時候輕重緩急我還是有稍微看一下。如果學校的事情多我就學校多 做一點，如果今天早一點，或許那邊多做一點。…：我以工作為主。到目 前為止還是一樣。(A-1040130-38)
我覺得是我家事做得不夠多，所以你們才說蠟燭兩頭燒，可是我覺得我還 不到那種讓我感覺我無法承受的。…我比較覺得小孩子的功課沒有很好，
是不是我沒有照顧好這樣子的原因。…我家是比較東西沒有擺很整齊，但 是不至於髒。我先生覺得我的個性這樣，他也不太會去念我這個。本來他 都不會念我什麼東西。(A-1040130-39)
(三) C 學務長對於工作職場上旁人的關愛和酸言酸語頗為無奈
C學務長的工作壓力和阻力不在於家庭，她會覺得自己家人支持度可能更勝 於旁邊的人，旁邊給她的，可能是假關心之名，實際上是想要印證一些事，看 似比妳家人還更關心妳，實則不然，可能包裝的很好，C學務長說她一路走來，
包含她擔任學務長，人家也都講說，妳忽略什麼什麼啊，妳不要怎麼樣啊，小 孩會怎麼樣啊，就是講有的沒的那個，看似關心。說要注意妳的身體啊，今天 氣色不太好啊，什麼樣什麼樣很多很多。C學務長感觸其實還蠻良多的，女性可 能比男性要多出了一些外界給你的關切的壓力，關心的壓力，如果女性意志不 堅定的話搞不好會覺得說，我是不是忙於工作而忽略家庭、忽略子女的照顧，
而產生愧疚感。
一路走來我發現女生不管是進修還是擔任工作，行政工作，只要有個頭銜 有個什麼，因為妳去進修妳就會有個碩士、有個博士，一路的阻力都沒有 很少，我的意思是說除了我的家人給我支持以外，外面的那個風言酸言酸 語好多，真的我覺得女性很辛苦，女性真的很辛苦。(C-1040809-20) 男性去念書，對，都被鼓勵都被肯定他很上進他很什麼，我一路走來外面 給我的，包含我的一些其他的老師師長，或者我的好朋友，我的一些長輩，
我們學校同事都講說，他都會舉例子給我聽，誰去進修了所以又離婚了，
不然誰怎麼樣了孩子就變壞了，有一些更惡毒就跟妳講，ㄟ妳不要把孩子 的書都念完了呢！好像我去唸書了以後我的孩子就不會念書還是什麼。
(C-1040809-20)
我就說我今天真是萬幸，因為很多人都問我說因為知道我擔任系主任，就 說那妳有沒有結婚第一個，那第二個有沒有小孩，第二個第三個就後來啊 你們…，意思就是有沒有離婚之類的。後來聽說我們小孩居然念書念得還 不錯。他們意思就是說，妳好像應該這樣會至少會有個什麼什麼缺陷的。
我說有啊，我很遺憾啊！我就是沒有兒子啊，（笑）我只好這樣講。
(C-1040809-21)
二、 男性學務長的工作壓力
(一) 三位男性學務長沒有說出口的經濟壓力
D、E、F三位男學務長身為家庭經濟最主要收入者，和女性學務長相較工作 壓力不可謂不大，三位女性學務長都是雙薪家庭，夫妻兩人都有工作，經濟條 件是較男性學務長優渥一些，畢竟在大學校院並沒有同工卻不同酬的現象，女 學務長的薪資跟男學務長相當，男性學務長是家中經濟的支柱，除了D學務長任 職在國立大學工作比較有保障外，E和F學務長在私立大學和科技大學任職，訪 談過程面對少子化都有危機意識。
(二) E學務長對於學務長職務加給少於系所主任很是介意
E學務長在私立大學擔任學務長有12年之久，雖然有一股對學務工作熱忱傻 傻地做，不單把學務工作做好還兼做招生工作，為學校擴展生源不遺餘力，盡 己所能，後來因病下行政，得知學務長工作加給竟然比系所主管要少，心裡很 不是滋味。
那時候不知道，是之後才知道說原來這有差別，早知道我就只要幹系主任 就好，因為幹系主任拿到的主管加給比學務長還多。…後來才發覺原來系 所主管所做的事情沒有學務長的多，而且領的錢比學務長多，在教育界也 不是說在乎這個錢啊，但是之後卸下來這樣比一比覺得那好少。
(E-1040519-5)
照道理講，如果要講學校是虧欠我的，真正來講是這樣，因為你主管加給 並不合理，學校付得真的不合理啊。後來校長有知道，但是他們現在是把 系主任的那個主管加給拉下來。所以老板為什麼有錢就是這樣子，他們的 想法跟我們不一樣。…不過學校認為是合理的，為什麼他們要拉下來，我 們系所主管等於一級主管，然後系所又加了八千，所以那個兩萬五加八千 是三萬三，學務長才領兩萬五，這樣差太多了。…所以他們再把八千又降 了五千下來，所以變成只有加三千，所以他們是兩萬八，而學務調調就是 兩萬八，變成一樣了，可是變成一樣真正來講也不對。(E-1040519-58)
(三) E學務長未雨綢繆用盡各種方法保住生源
E學務長不單對學務工作有熱忱，對學校更是有一份使命感，畢竟在學校待 了有33年之久，他認為將學校學生來源再繼續保持住真的是很重要，尤其面對 少子化的衝擊，他87年剛擔任學務長的時候全校僑生的人數不超過40人，他99 年卸任的時候全校僑生人數400多人，現在已經到六百多將近七百，他非常引以 為傲。
我耍了一些手段，譬如說那個寄卡片。我還讓僑生你要回去過年，我準備 禮物讓你帶回去給你學校的導師，然後你帶回去這些禮物我付你工讀費，
學生做不做？做啊。後續我再去拜訪，謝謝你謝謝你，找機會我們來幫你 演講。所以我都有方法的。所以這樣的制度下來，然後僑生你看看一年到 頭到你畢業，連你家長來了，就一起畢業旅行這個我都做啊。用這些的方 式僑生人數攀升，一直慢慢增加增加。你看看我們的外籍生六百多個，僑 生也有六百多個，光是境外生就一千兩百多個，現在也有陸生，所以我們 的學生人數到現在也在增長。我們就已經預備了，萬一生源真的有減少。
學生做不做？做啊。後續我再去拜訪，謝謝你謝謝你，找機會我們來幫你 演講。所以我都有方法的。所以這樣的制度下來，然後僑生你看看一年到 頭到你畢業，連你家長來了，就一起畢業旅行這個我都做啊。用這些的方 式僑生人數攀升，一直慢慢增加增加。你看看我們的外籍生六百多個，僑 生也有六百多個，光是境外生就一千兩百多個，現在也有陸生，所以我們 的學生人數到現在也在增長。我們就已經預備了，萬一生源真的有減少。