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第五章 結論與建議

第一節 主要研究發現

本研究得到以下主要的研究發現:

壹、 新北市國民小學兼任行政職務教師工作壓力之現況

一、 兼任行政職務教師工作壓力感受屬中上程度。

二、 「工作負荷」是造成兼任行政職務教師工作壓力的主要來源。

三、 「上級壓力」與「時間運用」是造成工作壓力的次要來源。

貳、 新北市國民小學兼任行政職務教師工作倦怠之現況

一、 兼任行政職務教師工作倦怠感受屬中等程度。

二、 「缺乏人情味」是兼任行政職務教師面對工作壓力時最常產生的現象。

參、 新北市國民小學兼任行政職務教師背景變項在工作壓 力上之差異

一、 性別

(一)以整體工作壓力而言,不同性別的兼任行政職務教師對於工作壓力感 受程度達顯著差異,女性均高於男性。

(二) 六個因素構面中「上級壓力」、「專業肯定」、「工作負荷」、「人 際關係」及「時間運用」等五個因素構面達顯著差異。

二、 年齡

(一)以整體工作壓力而言,不同年齡的兼任行政職務教師對於工作壓力感 受程度達顯著差異,年齡層較低者均高於其他年齡層之教師。

(二) 六個因素構面中「上級壓力」、「專業肯定」、「行政支持」、「人 際關係」及「時間運用」等五個因素構面達顯著差異。

三、 學歷

(一)以整體工作壓力而言:不同學歷的兼任行政職務教師對於工作壓力感 受程度未達顯著差異。

(二) 六個因素構面中「專業肯定」及「行政支持」等二個因素構面達顯著 差異。

(三) 有「上級壓力」、「專業肯定」、「人際關係」及「時間運用」等四 個因素構面,師範院校(含師專、教育學程及師資班)得分高於研究 所(含四十學分班)以上。

(四) 有「行政支持」及「工作負荷」二個因素構面,研究所(含四十學分 班)以上得分高於師範院校(含師專、教育學程及師資班)。

四、 教職總年資

(一)以整體工作壓力而言:不同教職總年資的兼任行政職務教師對於工作 壓力感受程度達顯著差異,教職總年資較低者高於其他教職總年資之 教師。

(二) 六個因素構面中「上級壓力」、「專業肯定」、「行政支持」、「人 際關係」及「時間運用」等五個因素構面達顯著差異。

五、 兼任行政職務年資

(一)以整體工作壓力而言:不同兼任行政職務年資的兼任行政職務教師對 於工作壓力感受程度達顯著差異,兼任行政職務年資較低者高於其他 兼任行政職務年資之教師。

(二) 六個因素構面均達顯著差異。

六、 行政職務

(一)以整體工作壓力而言:不同行政職務的兼任行政職務教師對於工作壓 力感受程度達顯著差異,教師兼組長均高於教師兼主任。

(二) 六個因素構面中「專業肯定」、「行政支持」、「人際關係」三個因 素構面達顯著差異。

七、 服務處室

(一)以整體工作壓力而言:不同服務處室的兼任行政職務教師對於工作壓 力感受程度達顯著差異,教務處平均得分高於訓導處、總務處及輔導 處。

(二) 六個因素構面中「專業肯定」、「行政支持」及「時間運用」等三個 因素構面達顯著差異。

八、 學校規模

(一)以整體工作壓力而言:不同學校規模的兼任行政職務教師對於工作壓 力感受程度達顯著差異,小型學校高於中型及大型學校。

(二) 六個因素構面中「上級壓力」、「行政支持」、「人際關係」及「時 間運用」等四個因素構面達顯著差異。

九、 婚姻狀況

(一)以整體工作壓力而言:不同婚姻狀況的兼任行政職務教師對於工作壓 力感受程度達顯著差異,未婚教師高於已婚教師。

(二) 六個因素構面中「上級壓力」、「專業肯定」、「行政支持」、「人 際關係」及「時間運用」等五個因素構面達顯著差異。

肆、 新北市國民小學兼任行政職務教師背景變項在工作倦怠 上之差異

一、 性別

(一)以整體工作倦怠而言:不同性別的兼任行政職務教師對於工作倦怠感 受程度未達顯著差異。

(二) 三個因素構面均未達顯著差異。

(三) 得分之平均數男性均高於女性。

二、 年齡

(一)以整體工作倦怠而言:不同年齡的兼任行政職務教師對於工作倦怠感 受程度達顯著差異,年齡層較低者均高於其他年齡層之教師。

(二) 三個因素構面均達顯著差異。

三、 學歷

(一)以整體工作倦怠而言:不同學歷的兼任行政職務教師對於工作倦怠感 受程度未達顯著差異。

(二) 三個因素構面均未達顯著差異。

(三) 研究所(含四十學分班)以上均略高於師範院校(含師專、教育學程 及師資班)。

四、 教職總年資

(一)以整體工作倦怠而言:不同教職總年資的兼任行政職務教師對於工作 倦怠感受程度達顯著差異,教職總年資較低者高於其他教職總年資之 教師。

(二) 三個因素構面均達顯著差異。

五、 兼任行政職務年資

(一)以整體工作倦怠而言:不同兼任行政職務年資的兼任行政職務教師對 於工作倦怠感受程度達顯著差異,兼任行政職務年資較低者高於其他 兼任行政職務年資之教師。

(二) 三個因素構面均達顯著差異。

六、 行政職務

(一)以整體工作倦怠而言:不同行政職務的兼任行政職務教師對於工作倦 怠感受程度達顯著差異,教師兼組長均高於教師兼主任。

(二) 三個因素構面均達顯著差異。

七、 服務處室

(一)以整體工作倦怠而言:不同服務處室的兼任行政職務教師對於工作倦 怠感受程度達顯著差異,教務處高於其他處室。

(二) 三個因素構面均達顯著差異。

八、 學校規模

(一)以整體工作倦怠而言:不同學校規模的兼任行政職務教師對於工作倦 怠感受程度達顯著差異,小型學校高於中型及大型學校。

(二) 三個因素構面中「情緒耗竭」及「缺乏個人成就感」達顯著差異。

九、 婚姻狀況

(一)以整體工作倦怠而言:不同婚姻狀況的兼任行政職務教師對於工作倦 怠感受程度達顯著差異,未婚者高於已婚教師。

(二) 三個因素構面均達顯著差異。

伍、 新北市國民小學兼任行政職務教師工作壓力與工作倦怠 相關情形

一、 工作壓力的「上級壓力」因素構面與工作倦怠三個因素構面及整體感受 間有顯著的中度正相關。

二、 工作壓力的「專業肯定」因素構面與工作倦怠三個因素構面及整體感受 間有顯著的中度正相關。

三、 工作壓力的「行政支持」因素構面與工作倦怠三個因素構面及整體感受 間有顯著的中度正相關。

四、 工作壓力的「工作負荷」因素構面與工作倦怠三個因素構面及整體感受 間有顯著的中度正相關。

五、 工作壓力的「人際關係」因素構面與工作倦怠三個因素構面及整體感受 間有顯著的中度正相關。

六、 工作壓力的「時間運用」因素構面與工作倦怠三個因素構面及整體感受 間有顯著的中度正相關。

七、 「整體工作壓力」與「整體工作倦怠」間有顯著的高度正相關。