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圖 16：上述發文顯示了打卡地點，亦含心情、時間與日期
第二節、人際監控
誠如 Andrejevic（2005）所指，人際監控就是人們針對「數位痕跡」互相監 看的一種模式，循此，不管是 Facebook 系統所留下的可視物質，或是使用者自 身留下的任何數位痕跡，都會一一成為可被監控的物質。在本研究所蒐集的資 料當中，所分析與詮釋的面向包括「無限擴張的網絡」、「隱藏的權力關係」
以及「個人脈絡之曝露」。
一、無限擴張的網絡
由於人際監控在社群媒體的存在，導致人們不斷地嘗試所有可控制的功能，
以便在朋友名單當中分隔他們在工作的同事、以及其他朋友（Skeels & Grudin, 2009）。因為人們擔心所分享的資訊有可能會破壞個人生活，像是揭露了難以 被社會規範接受的「臺後」，而可能影響未來求職的機會（Butt, 2011）等等，
導致人們總是小心翼翼地維護其打造的所有形象。而一旦發現其一手打造的形 象與身份界線被破壞，就會引起對監控的抵抗。
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本研究發現「網絡」也即 Facebook 當中的人際關係結構，把「T」與「Y」
一直以來致力隱藏的各種界線曝露於他人眼前，而導致辛苦經營與維持的一切 被破壞。
所謂的界線在本資料當中，指涉的是「T」與「Y」試圖維持及保護的公私 領域之界線，亦可是 Goffman（1959）所指稱的臺前及臺台後界線，像是人們 在臺前的言行舉止所流露出來的自我表現之行為與訊息是為了傳遞有利的印象，
而把不願公開的真實個性隱藏臺後。例如對「Y」而言，想保持的是辛苦維持 的專業瑜伽教練的形象，也包括「Y」不想讓他人理解「Y」私下的生活等等。
「T」就因記者此工作導致 Facebook「朋友名單」增添了許多陌生朋友，
而無形中增添了被監控的風險：「身為普通組記者，每天早上 7 時 30 分上班的 第一件事，就是要到各個公眾人物的部落格、Facebook、Twitter、各大論壇…
進行網搜，以尋找當日可以進行的新聞素材…偶爾有重大事件發生時，也會被 指派支援意外組追踪某慘案或意外事件，這包括以 Facebook 帳號搜尋事件主及 其朋友圈的各種資料，例如網路身份、發言及行為等作為新聞報導的素材…擁 有 Facebook 帳號不僅僅為了個人與社群互動目的，對一名記者而言，也是工作 的需求…Facebook 帳號漸漸地混雜了愈來愈複雜的各種朋友關係…朋友名單的 各種身份和人物更是來自五湖四海，複雜得難以想像。」
而「Y」亦為了不把私人的一面展露在「Y」的瑜伽學生面前，而開設了兩 個 Facebook 帳號：「…因為我不太想要我的學生看到我私人的一面，我本身的 生活，像是以前在學校的糗事，考試被檔啊…其實私人帳號我是不公開的，裡 面的朋友都是我比較要好的，這是我後來新開的…私人帳號的使用，比較像是 打卡、照片標籤等等，像是出門玩、大吃大喝、喝醉酒這樣。這些資料當然就 不會出現在公開帳號。」
只是，因為「Y」的公開與私人 Facebook 帳號都有重疊的朋友，而讓「Y」
無法非常成功地以兩個 Facebook 帳號為自己打造一個公開以及隱藏的身份，甚 至也因為 Facebook 的網絡化特質，導致她原本想隱藏的生活被揭露，Y 說：
「…我這種工作如果要休假，其實是要跟學生請假的…但有時候我請假其實是 跟朋友喝下午茶…很可怕的就是，雖然我已經分開兩個 FB 帳號了，但總是不小
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心就讓我的學生發現。這讓學生感覺我好像不想教課，不專業，我設兩個帳號 就是要分開兩個不同的身份…導致這樣其實最主要的原因是我兩個帳號都有一 些共同的朋友，像是舊帳號雖然是學生、路人在用，但是裡面也有一些我以前 就認識的有氧圈的朋友，感覺上就是這種朋友關係被一直擴大到很可怕的地步。
現在就是，朋友想要加我的公開帳號為朋友，那麼我的學生就有不少想要加我 的私人帳號為朋友，我現在就是沒有辦法可以做任何的調整。」
以上幾種情境充分顯示「朋友名單」是導致人們想保護與維持的各種界線 被破壞的「物質」之外，人們所輸入的各種「聯絡資料」，包括使用者所填寫 的電郵（包含此電郵當中的聯絡名單）、手機號碼（手機的聯絡名單）、曾就 讀的學校、曾就職的公司等等，都會遭到 Facebook 的蒐集與分析為數據，並自 動化地推薦 Facebook 使用者把他人加為朋友。誠如「Y」說：「…可怕的是，
後來我再設了另一個私人帳號之後…因為兩個帳號都是綁手機號碼，我沒有公 開，但是 Facebook 系統在推薦朋友的時候，也會讓我的同學、路人等等看到我 另一個私人帳號。」 循此，我們得以理解，使用者所輸入的各種「聯絡資料」
都會成為 Facebook 試圖協助人們擴大「網絡」的物質。
綜上可知，構成「網絡」的物質，在 Facebook 不僅僅是朋友名單所構成的
「朋友網絡」，甚至也包括使用者所填寫的「聯絡資料」，都可協助人們「網 絡」之擴增。而這樣的「網絡」愈大，網絡效應則將愈強，並可導致人們被監 控的機率愈高，甚至無法抵抗這些來自四面八方的監控者。這是因為人們在 Facebook 的人際關係混雜了線上及線下的朋友（boyd, 2011; Ellison et al, 2007;
Park & Floyd, 1996；轉引 Albrechtslund, 2008），讓人們甚至難以辨識隱匿觀眾 之身份，而這些隱匿觀眾正是社群媒體監控最大的隱憂之一（boyd, 2007; boyd
& Heer, 2006）。例如「T」的 1800 多名朋友當中，真正認識的其實只有大約 300 多人；而「Y」在現實生活遇到不熟的陌生人，就算百般不願意，也因應社 會規範而提供了「Y」的公開帳號：「社群的東西很麻煩的是，路人跟我要 Facebook，我說沒有也很奇怪，如果加了他為朋友，又要去鎖他，如果他翻你 太多資料，我感覺有點困擾。我覺得我 FB 的資料真的蠻多的，我大部分不會加 這些路人，但是如果真的沒辦法的話，我就會想辦法弄很多設定，真的很麻 煩。」然而，卻又因為 Facebook 的網絡化特質，導致人們在現實生活中，原本
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就想躲避的人、不想互動的人、點頭之交等一一被歸類在 Facebook 的朋友名單，
並在某一天經由 Facebook 的蒐集與分析之後再度成為朋友推薦系統的數據，把
「Y」不想公開的私人帳號又推薦給這位「路人」，這不但增添了監控的風險與 機率，甚至還可能把監控從現實生活延伸至社群媒體。社群媒體不但助長了人 際監控的機率，對每個 Facebook 使用者而言，監控與被監控簡直是每天都會上 演的戲碼，因為 Facebook 會把人們留下的各種互動痕跡，選擇性地展示在他人 的動態時報，也因此，就算沒有監控他人意圖的人們，都可以透過動態時報監 看他人的互動痕跡。
循此，雖然 Westlanke（2008）指出，Facebook 就是一處讓人們透過相互監 看人們所留下的各種「數位痕跡」，讓他人扮演監控者逐一地檢查 Facebook 各 種資料的平台（Gershon, 2011）。但是，正因為這些構成「網絡」的物質，無 論是 Facebook 使用者的朋友名單、所提供的聯絡資料，或是留下的各種數位痕 跡，不但讓人們之「網絡」擴增，也能讓每一位使用 Facebook 的人，包括隱匿 的觀眾、不熟悉的路人或點頭之交、甚至是具有複雜身份與背景的人物等等，
不費吹灰之力就能扮演監控者，也因此「網絡」所帶出的社會網絡效應是破壞 人們所建構的各種界線的「物質」，甚至也是增加人們被監控的「物質」之一。
然而，何以「網絡」對本研究而言是「物質」呢？
對本研究而言，所謂的「物」不再拘泥於有形體的，而「物質」可被簡單 地詮釋為「物」被展現的形式（（Hutchby, 2001; Jackson, 1996; Leonardi, 2007;
Orlikowski, 2007; Suchman, 2000; Volkoff,et al., 2007；轉引 Leornadi, 2010），也 因此，「網絡」也就是一種把人際關係連結與展現的形式。
「網絡」泛指一種人際關係的結構，但在 Facebook 當中，所謂的「網絡」
亦涵括了連結關係。易言之，「網絡」network(ed) 在本研究的觀點當中，包含 了靜態的結構，以及動態的互動連結，如以英文來區別之，可用 network（靜態）
與 networking（動態）之結合來解釋「網絡」network(ed)。
首先，「網絡」在 Facebook 當中，主要藉由人們的「朋友名單」此物質來 展現，並也展現於群組（group）、粉絲專頁（fan page）與活動（event）等。
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舉例而言，「政大傳院 101 群組」也就代表了只允許相關成員加入的，某個屬於 某群組的人際關係結構。
另外，就算人們不屬於任何的群組，人們在 Facebook 所有的互動實踐也都 能經由動態的互動實踐而產生「網絡」，而這種「網絡」指涉的是一種由連結 關係而形成的互動結構。例如 A 在 B 的內容留言或按讚，也因此 A 與 B 就有了 連結關係。如以視覺化繪圖工具展現「網絡」此物質，Gephi 或是 NodeXL 這種 社群網絡分析工具所展示的網絡圖，也將能清楚地再現「網絡」當中的 network 與 networking 這種看似抽象但又很具體的物質了（如圖 17）。
圖 17： 以 NodeXL 軟體呈現的「網絡」
二、隱藏的權力關係
上述資料之分析與詮釋指出，「網絡」所帶出的社會網絡擴張效應會破壞 人們所建構的各種界線，尤其想隱藏的卻被溢散出去，這不但增添了人們被監 控的風險與機率，甚至還可能把監控從現實生活延伸至社群媒體。然而，從資 料分析可發現，「網絡」所帶出的風險不僅僅只是導致使用者因各種關係與互 動被擴大，因而增添了被監控的機率，更進一步地，「網絡」還帶有隱性的風 險，那就是隱藏在「網絡」底下的各種權力關係並未消弭。
也就是說，人們在現實生活所害怕的人，想規避的人，早就從實體與疆界 抽離並融入串流（flows; Haggerty & Ericson, 2000）當中，並在 Facebook 扮演著 夢魘觀眾（Marwick & boyd, 2011）的角色，讓以往從未被關注的主體，也因此 開始成為被監控者。換言之，Facebook 因為扮演了助長人們成為人際監控的監
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控者之角色，讓原本在現實生活無法施展的監控，卻可以透過 Facebook 的「網
控者之角色，讓原本在現實生活無法施展的監控，卻可以透過 Facebook 的「網