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科技弱民,而是會因應社群媒體所提供的一切物質,對監控進行反擊、規避、

甚至實施一連串抵抗的「抵抗者」。也因此,要理解人們如何抵抗,終究還是 不能忽視人們在抵抗之時與物的一切互動。

第六節、小結

綜 上 我 們 得 以 理 解 , 人 們 用 以 書 寫 自 身 的 社 群 媒 體 媒 介 「 物 」 例 如 Facebook,雖以看似中性與中立的物質展現,例如個人檔案、分享功能和朋友 網絡,讓人們自由地施展各種互動與分享,但「社會物質性」(sociomateriality;

Orlikowski, 2007, 2009; Orlikowski & Scott, 2008)此觀點告訴我們「物」所帶出 的效果不僅僅是技術結構或設計者的意圖而已,而是社會與物質之互動,都會 產生意想不到或預期的「政治性」(politics; Winner, 1986)啟動或阻擋了社會 秩序與和諧,誠如本研究所關注的人際監控與抵抗。

Facebook 創辦人 Zuckerberg 設立 Facebook 的主軸與意圖,從來並未把構成 人際監控的意圖考量在內。也就是說,雖然 Facebook 為了增加其使用者人數而 不斷鼓勵人們進行連結、為了幫助其合作夥伴而把人們的資料串聯與整合、甚 至為了把人們的資料、分享的內容以及所有被烙印為數位痕跡的社群媒體實踐 轉化成商品等等,進行了各種物質展現之佈局與設計,但這些商業行動卻從來 未意圖建構人際監控。

所 以 針 對 這 疑 惑 , 本 研 究 藉 由 「 社 會 物 質 政 治 性 」 ( the politics of sociomateriality)觀點,獲得了兩個討論的切入點,那就是 Facebook 為了達到

「連結」目的,意圖打造的物質展現——「召喚人/物共構的物質展現」(物 質),以及非意圖而產生的——「由下而上的分享規範」(社會),在人與物 的互動實踐交引纏繞之下,讓 Facebook 構成了人人可施展監控的場域(政治 性)。

循此,當監控與抵抗,就如社會與物質相互纏繞,不能二分之時,那麼,

在上述主張與預設當中,「未曾被揭露」的抵抗,又與物質產生何種關係?

除此之外,本研究也預設,由於大部分人對於社群媒體所產生的溢散式監 控之抵抗,將不會有翻轉與逾越的效果,也因此人們針對這種非極權式力量的

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抵抗,將會如 Scott(1990)提出的「公開文本」與「隱藏文本」進行一連串公 開與隱藏的抵抗之下,本研究又將探究出何種全新抵抗模式?

就此,本研究將在以下一一闡明本研究問題。

一、研究問題

本研究主張,人們在面對監控之時,不再是單向被牽制、被規訓的弱者,

而是會反擊、規避監控、甚至對監控實施一連串反應的行動者。不僅僅「監控」

是由複雜的社會物質政治性所構成,甚至「人」要在監控另闢出路,還是得透 過「物」,才能化身為「抵抗者」與監控抗衡。

循此,針對上述主張與預設,本研究想理解,在人際監控情境下,人們如 何與物共舞,創造「公開文本」與「隱藏文本」抵抗演出?物在人們進行抵抗 之時,讓人們創造了全新的展演出路?抑或仍是處處被牽制,無法逾越的桎梏?

就此,本研究藉由下列研究問題,以及相對應之子題目,藉以探討物質在 社群媒體使用者的抵抗當中,所扮演之角色,藉以理解人與物之關係:

在社群媒體使用者對人際監控進行之抵抗當中,人/物共構之關係為何?

子題目一、在社群媒體的使用當中,人際監控與抵抗之關係為何?

子題目二、使用者如何藉由「公開文本」與「隱藏文本」進行抵抗?

子題目三、物質在人際監控與抵抗當中,對使用者而言扮演了什麼角色?

針對子題目一,既然監控與抵抗有著共生的關係,循此,本研究想理解人 們在 Facebook 面對的是何種人際監控、遇到了哪些監控者?而遇到了相關監控 之時,人們又如何規避之、抵抗之,以探究人們觀點當中的監控與抵抗之關係。

而同時,也進一步理解人們在抵抗之時,到底如何抵抗?到底如何與物互動?

而子題目二,為試圖與 Scott 所提出的「公開文本」與「隱藏文本」抵抗進 行對話,意圖探詢人們的各種抵抗當中,有哪些是公開的、有哪些是隱藏的,

而公開與隱藏之目的何在,並且能如何與 Scott 所提出的概念對話。

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子題目三則是欲透過人們與物質的互動關係,試圖理解抵抗與物質之關係。

易言之,此提問試圖從人們的觀點理解到底物質是是幫助了抵抗或者增加了監 控?抑或這些物質讓人們達到了其他的目的與好處。

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第參章 研究方法與個案選擇