人際關係與青少年韌性之相關研究

Hart, Hofmann, Edelstein and Keller(1997)針對兒童人格類型與青 少 年 的 行為 與發展 關 係 做研 究，將 人 格 類型 分為三 類 ： 韌性 型 (resilience)、過度控制型(overcontrol)、不受控制型(undercontrol)。過 度控制型的孩子個性害羞、安靜、焦慮、可靠；不受控制型的孩子則 是衝動、倔將、好動；而韌性型的孩子是自信，獨立，流暢口頭上，

並能夠集中精力工作，在青春期有較好的人際關係、社會支持系統、

問題解決能力及較少的憂鬱情緒。沈瓊桃（2010）訪問六位在兒少時 期曾遭受雙重暴力的青少年研究發現，除了本身自己的能力與努力外，

與重要他人的良好關係、他人的支持與溫暖或正向特質，都能強化他 們對抗逆境，增加適應的能量。

良好的支持系統有助於青少年韌性的產生，這些來源可能來自家 庭、學校、朋友和社區等，如正向的家庭和諧關係、同儕的關心、擁 有成年的關愛、情感或實質助益等（Herrman et al., 2011；Hurd &

Zimmerman, 2010；Jacelon, 1997；陳佩鈺、林杏足，2004）。因此，

青春期的發展階段，他人的支持可以做為因應環境的能力，並轉換為 重要的發展歷程(Cicchetti & Rogosch, 2002；Zolkoski & Bullock, 2012)，

許多研究也證實支持系統能使個體更積極於與他人互動，從互動中，

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增進對他人的信任感，減少孤獨感的發生，能提升自我信心，以樂觀 的態度面對事物，因此擁有較高的支持系統的青少年，能產生較高的 韌性，以面對憂鬱及複雜的情緒問題(Carbonell et al., 2002；Carbonell, Reinherz, & Giaconia, 1998；Wright & Masten, 2005)。Werner(2012)從 1995 年開始縱斷研究兒童與青少年的韌性，發現其在支持系統上的 保護因子包含：正向的親子關係、支持性的網絡、同儕支持及良好的 課業表現，另外，也認為擁有較高韌性的青少年通常在家中有良好的 情緒支持，並且較積極參與團體活動，有至少一位或多位親密、可靠 的非正式網絡，如親戚、朋友、老師、長者等，藉由與他人互動中獲 得支持與安全感，增加自信與成就感，產生對生活的意義(Werner, 1989, 2005)。Grotberg(1997)針對 1225 位 12 歲以下兒童研究發現，良 好的親子關係能增進個體對他人之信任，增進自尊、自主及同理他人，

學習尋求協助，有助於其韌性的提升。鄭如安等人（2009）針對某十 六歲安置少女的質性研究結果發現，老師與同儕的關懷及支持，對青 少年之韌性有極重要的影響力。另外，McConnell et al. (2014)抽樣 538 個有撫養殘疾兒童的家庭，結果發現，如果家庭及社會能提供良好的 支持系統，即使在嚴重壓力的情況下，殘疾的兒童仍能有良好的發展。

因此，具有高度的期望、家人的期望和溫暖的支持可以建立個人自信，

有勇氣堅持完成任務，可讓人感覺有價值、感受自己的貢獻力，開始

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認識自己的價值和權益，進而發展問題解決能力、自主性和獨立性 (Benard, 1991；Anthony, 1974)。根據董氏基金會（2002）調查顯示，

青少年主要的支持管道來自同儕朋友，但家庭支持與否卻最能影響其 憂鬱程度，若家庭對青少年的支持越高，其憂鬱程度越低。因此，支 持系統能緩衝憂鬱對青少年的負面影響（Carbonell et al., 2002；Hurd

& Zimmerman, 2010；Wright & Masten, 2005；陳毓文，2004），擁有 較多的社會支持系統的青少年，可以減少憂鬱發生的機會（柯慧貞等 人，2004）。

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