韌性之內涵

Parr et al. (1998)認為韌性與樂觀特質似乎是相輔相成，其特性包 含善於社交、積極、自信、擁有樂觀的願景、接受責任和承擔風險、

情緒管理與自我控制、敏銳觀察力等，既使處於惡劣的環境中，韌性 的個體積能極地適應環境，保持或恢復心理的健康，而產生韌性的來 源和途徑，往往是相輔相成的，包括人格特質、生物遺傳、心理健康、

社會支持系統以及社會制度等(Herrman et al., 2011)。從根本來說，韌 性可謂是人們在生命過程中一種克服困境、求生存的能力特質，個體 必須自覺困境造成的危害，同時展現希望、樂觀及幸福感等正向情緒，

並付諸行動將危機化為轉機（溫雅蘭、溫千慧、王桂芸、陳金彌，

2003）。

文獻查證眾學者對韌性的定義後，大致上可將韌性歸納出兩項指 標，第一、個體曾經或正暴露於高危險或重大的環境中；第二、個體 在此環境下，能有效克服困難並積極往正向發展（Luthar et al., 2000；

常欣怡、宋麗玉，2007；曾文志，2005）。簡單而言，韌性像是一個 動態的心理過程，隨著個人的生命旅程與環境的轉換，保護個人因應 負面的生活事件，成功適應生活（Hurd & Zimmerman, 2010；Rutter, 1987；沈瓊桃，2010）。韌性的內涵中有兩個必要的要素：一為危險

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因子(risk factor)；二為保護因子(protection factor)，韌性的顯現為發展 出正向、積極的策略，突破逆境，獲得成功因應，也是個人內在的機 制運轉，因此，只有個體在面臨危險因子時，韌性的保護因子才會顯 現作用，也就是說，若沒有困境，就不會有韌性的產生（Kathleen & Jim, 1997；吳慧菁、唐宜楨 2008）。過去韌性研究對困境的評判標準，範 圍從單一的壓力經驗到橫跨多種負面事件之總和，包括生、心理健康 與環境背景因素，例如父母離異、單親家庭、疾病、遭受暴力等，這 些個人或環境的特質、經驗或事件由於與適應不良的結果具有相關，

因此在許多韌性的研究中成為困境的因素，稱作危險因子 （王琡棻，

2011；曾文志，2006）。危險因子有助於辨識個體易受傷害之特質，

若能及早辨識出個人的危險因子，及早發展出因應策略與支持力量，

將有助於個人提昇因應能力，並從中復原，這些支持性的力量即是來 自於韌性的保護因子（洪福源，2005），因此韌性的展現乃在於危險 因子與保護因子之間抗衡的過程（常欣怡、宋麗玉，2007）。

韌性能在不同的危機情境下產生不同的保護因子，使個體得以克 服壓力，減少暴露危險環境，或緩衝負面影響的正向特質，提升個體 積極適應逆境中(Kathleen & Jim, 1997；Schoon & Bynner，2003)。當 保護因子與環境中的危機事件交互作用時，所產生的效果不見得會完 全一樣，因此有人將保護因子分成三種型式，分別為：1.穩定性保護

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(protectives-stablising)：指不管在何種危機情境下，都能產生有效的 保護能力。2.增強性保護(protective-enhancing)：指在危機程度小的情 境下，僅能發揮較低效果的保護能力。3.反應性保護(protective but reactive)：指在危機程度低的情境下，能產生較高的保護效果，但在 危機程度高的情境下，則僅能產生較低的保護效果(Luthar et al., 2000)。

Benard(1993)提出，個體的保護因子是否能產生韌性的作用，需具備 三項要素：1.關懷的環境，至少有一位成人能關懷其未來的幸福，2.

積極的期望，清楚明確高度的期望，有目的的支持，3.參與的機會，

有責任地針對社會或他人進行有意義的投入。其產生的力量一部份是 來自於個人的內在能量，如身體外觀、樂觀、自信、自尊、自我激勵、

自我調整、自我概念、氣質、幽默感、能聚焦有注意力、目標任務導 向、延宕滿足能力、情緒管理能力、信任他人、問題解決的技巧、社 交能力等；另一部份則來自於與環境之互動，如個體在遇到逆境時，

借助家庭、學校與社會等支持系統，幫助個體對抗困難的環境，以正 向的能力面對生活（Jenson & Fraser, 2005；Killian, 2004；Place et al., 2002；Zolkoski & Bullock, 2012；何佳玲，2011；洪福源，2005；張 淑慧，2007；常欣怡、宋麗玉，2007；鄭如安、廖本富、王純琪，2009）。

整體而言，韌性的概念是正向、積極的，也是一種自我資源，韌 性能協助個人嘗試、探索環境，用來發現自己的存在與面對未來的勇

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氣(Kathleen & Jim, 1997)。在特定的屬性或情境下，保護因子被視為 是必需的，過去研究認為保護因子能夠帶給個體正向的能量，減少或 避免負面結果發生，其包括個人能力、因應技巧、自我效能、家庭支 持 、 良 師 益 友 或 社 區 資 源 等 (Dyer & McGuinness, 1996 ； Earvolino-Ramirez, 2007；Kathleen & Jim, 1997)，然而，Rutter(1987) 認為，保護因子固然重要，但若能有方法來提升保護因子，並從中預 防負向結果的發生，更能帶來有意義的價值(Rutter, 1993)。每個人韌 性展現的歷程有其獨特性，哪些事件對個人韌性的展現具有意義及影 響力，取決於個人的主觀的認定（鄭如安等人，2009）。整體而言，

韌性是一種個人能力、自我資源，是一個人培養的心理特質、潛能或 能力，使處於創傷、危機或壓力情境的個人，在個體與環境互動的動 態結構中，能突破逆境，發展出良好的適應能力（張淑慧，2007）。

然而，縱然韌性可以經由後天的培養或訓練加以提昇，但是並不是每 個人皆可因訓練而強化自我，因此若能善加利用環境的力量，不但能 增強個體的因應能力，使個人處理這類事件時，能更具彈性，更能避 免身處於危險的情境當中（洪福源，2005）。

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