他山之石可以攻錯

我是個性內向，容易緊張又缺乏自信的幼教老師，自知教學尚未達專業水準，剛進 入到強化階段，需要一直在教育現場中不斷地實作、反省與進修。現在因緣際會地接了 國幼班巡輔員的工作，巡輔服務過程中發覺國幼班老師的教學困境、幼教課程的迷思、

班級經營方式，各有各的考量與堅持，要讓她們改變現在的教學，接受我的觀點或國幼 班輔導機制的觀點，確實讓我感受到無比的外部壓力，因為並不是所有國幼班老師都樂 意接受巡輔員的觀點，我也發現她們提出的問題，並不是我這個無權、無能、無輔導專 業的巡輔員能在短時間內協助她們，讓她們的困擾獲得改善；基於這層因素，所以我對

待國幼班老師們都有一些同理心，所以寫的訪視報告大部份都是優點多於缺點，我只知 道以我的能力無法真正改善她們的困擾，但是我可以給她們鼓勵，看到她們的用心給予 口頭的肯定，真心誠意替她們加油！即使國幼班老師們真的達不到A教授、B教授、C教 授一直強調的教學專業及以幼兒為主的教學。

我的臨床訪視信念是這樣的，不用全照著A教授、教育部給的要求或規準來全盤要 求國幼班老師們要短期內都能做到，我的輔導信念與教學信念一樣，我視每個幼兒都有 她自己學習的方式、風格或期程，每個幼兒都存在著個別差異性，國幼班老師亦是。但 另一方面，我很在意A教授和C教授對我的訪視報告的評價，這大大傷了我的自尊，我 是一個幼教老師，寫作能力在教授的眼裡是這麼的差、有問題，這樣還配當幼兒們的老 師與國幼班老師們的輔導員嗎？我會誤人子弟嗎？這是我最為害怕的。這兩種情緖，讓 我對自己的教學與輔導能力都產生質疑。

因為害怕誤人子弟，我主動地找前巡輔員討教輔導相關實務經驗與知能，希望這一 年能把我的訪視報告寫作能力及輔導能力大大提升，減少誤人子弟的機會。

壹、前巡輔員的實務分享

在請教前巡輔員時，我已經抱著取經的心態，心中設定了以下幾個問題請教她們，

聽聽她們的想法，藉由傾聽前巡輔員的分享，反思並檢視自己的想法，以下是我將訪 談後的內容條列式的整理如下：

首先分成國幼班巡輔員對訪視報告的處理方式和如何與國幼班老師互動：

一、國幼班巡輔員對訪視報告的處理方式：

訪視報告不會主動給予國幼班老師，國幼班老師要主動索取。

「訪視國幼班後就撰寫入班訪視報告，訪視報告除非是園所老師主動索取，

不然，兩位巡輔員不會主動把訪視報告給國幼班老師看。訪視完後就撰寫報 告，訪視報告除非是園所老師主動索取，不然，兩位輔導員不會主動把訪視 報告給國幼班老師看。」（訪談前巡輔員 D 老師，2010-04-03）

二、巡輔員與國幼班老師的互動：

（一）初任巡輔員臨床視導方式：單純訪視，不給予建議。

「開始我不會給園所及老師建議為期一年，單純訪視，看看而已，這應與巡

201-04-03）

（三）國幼班巡輔員要訪視前要了解本縣幼兒教育現況。

「進行輔導初期，我與另一巡輔員（巡輔員前輩）一起進入教學現場進行輔 導工作，用自己的學習經驗去檢視國幼班教師的教學，並與巡輔員前輩做討 論一一澄清自己的觀念，也慢慢知道縣內的幼教現況。」（訪談前巡輔員 D 老師，2010-04-03）

（四）國幼班巡輔員的以意見交換、資源分享方式較能被國幼班老師接受。

我的訪視報告的書寫方式一直被 A 教授說有問題，讓我有勇氣地主動寫信向 A 教授請教如何寫好一篇訪視報告？加上巡輔 C 教授的建議，我翻閱 93 學年度兩位巡 輔員的入班訪視報告，然後再親自向前巡輔員請益當初她們寫入班觀察報告格式及呈 報方式，前巡輔員 B 老師說：

「我們入班訪視完後寫得入班觀察報告，只給配搭的巡輔教授看，我是給巡 輔 C 教授看，A 老師是給巡輔 A 教授看，我覺得 A 教授較認真，而 C 教授較 散幾乎沒有看，我也不知道我寫的訪視報告好或是不好；兩位巡輔教授看完 我們的報告後，再根據我們的報告，由巡輔教授寫報告呈給教育部。我們訪 視報告沒有給國幼班老師看。」（訪談前巡輔員 B 老師，2009-11-19）

我的心得，98 學年度巡輔員的入班觀察報告要呈給國幼班老師看，行文給園所主 管、負責人看，給巡輔教授看，給專案小組專人做質性分析，於規定時限內上傳至國 幼班互動網，紙本呈報給教育局長官：業務承辦人、國教課課長要教育局局長，再由 教育局發文呈給教育部。我比較過 93 學年度與 98 學年度巡輔員入班觀察報告表格格 式也大不同，93 學年度報告的寫法是兩位巡輔員寫了就算，非常自由，可以自由地批 判園所的優缺點，給予大方向建議即可；98 學年度的入班觀察報告格式就非常結構化，

最大不同是，增加改善建議及追蹤改善建議，寫的觀察要描述詳細，建議要具體，我 常常為了要撰寫入班觀察報告就花費很多時間與心力，並且發現要扮演好國幼班輔導 員的專業角色並且寫出一篇符合 A 教授要求的訪視報告，我得還要加倍努力學習。從 國民教育幼兒班巡迴輔導員教學輔導能力自評表中，自己也了解到，要成為個專業的 國幼班巡輔員還相差太遠。

貳、為什麼不當國幼班巡輔員

接任國幼班巡輔員後，國幼班老師們最常問我的一句話是：「你為什麼要當國幼班 巡輔員？」，我問過教育局局長為什麼要考慮到我，長官希望我能當教育局的人力資源，

而且這也是幼兒教師另一種專業成長的機會。而我只是單純地想了解國幼班巡輔員是在 做什麼？最大的誘因是可以讓我學習、觀摩老師們的教學及園所的環境設施，所以從無 意願到願意試著做做看，當做是出來遊學一學年就好；不過經大家這麼一問，我也非常

好奇其他公幼國幼班老師為什麼不主動提出申請擔任國幼班巡輔員？我問老師們，妳們 可不可以出來做，我實在不想做，已歸建的巡輔C老師，她說即使我願意在留下來，校 長不同意，此外進教育局當巡輔員感覺被變相減薪，兼任園長的老師會少了園長津貼、

導師津貼，福利變差，沒有寒、暑假。教學訪視與輔導工作，訪視時花費太多時間於路 途上，要自己要備車、自己開車又不補貼油錢，上班時間太長，又要差勤管理，刷卡上 下班一天三次，有家庭的老師不適合擔任，較不人性，上班時間太長，有家庭的老師不 適合擔任，較不人性。（訪談前巡輔員C老師，2009-12-08）；另一位已歸建的巡輔D老師 說，她很喜歡巡輔員這個工作性質，有意願留下來，教育部嫌她年資淺，學校教評會不 同意，校長也不同意；有汽車駕駛執照，但沒有汽車，局裡的公務車及專用司機若申請 不到就非常的困擾，即使申請到公務車若司機休假也無法自行開車。幼教職場環境良莠 不齊，教師缺乏進修管道，教師沒有進修的意願，巡輔員帶不動現場老師。還有好像出 來當巡輔員的老師都是與搭班處得不好。（訪談前巡輔員D老師，2010-05-06）。

國幼班老師們她們的想法又是什麼呢？我又好奇地問了國幼班老師：

「菜鳥老師憑什麼當巡輔員？代理教師憑什麼當巡輔員？資淺的巡輔員憑什 麼輔導資深的老師？局長是常說服我要當巡輔員，但是我的小朋友的狀況妳應 該知道，怎麼可能接國幼班巡輔員？」（訪談F老師，2009-10-05）

「沒有排斥當國幼班巡輔員，但也不會主動提出。」（訪談R老師，2010-04-02）

「如果國幼班巡輔員像幼教資源中心執行秘書是專任的，就非常有意願。在教 育局要差勤管理，上班時數變長，在幼稚園有舒適的地方可以午休，午休時間 也較長，在教育局午休時間，我不知道要去哪裡？」（訪談前巡輔員B老師，

2010-04-02）

「有家庭、有小孩。要定期至台北開會，在眾多長官面前做輔導成果報告，我 非常怕上台報告這件事」（訪談S老師，2010-03-19）。

「國幼班巡輔員還要掛念自己原學校的班務，一心無法兩用；身份也很奇怪，

國幼班巡輔員算教育局的人，還是算學校的人。兩方的同事是怎麼認定妳的角 色。」（訪談園長P老師，2010-06-07）。

「不會騎車，也不會開車。」（訪談T老師，2010-06-07）。

「我電腦打字很慢。」（訪談U老師，2010-03-11）。

「我和搭班K老師主動向章課員表達有意願，但要同時兩位老師可以出來當國 幼班巡輔員，但是他說這是不可能的事。」（訪談J老師，2010-03-16）。

「我和搭班V老師談論過，國幼班巡輔員人員編制，若像96學年度以前是兩個 人，我們都有意願提出申請的，一個人去訪視太孤單了，倘若與老師的觀點不 同時，一個巡輔員沒有商量的對象，寫得訪視報告容陷入主觀意識。」（訪談X 老師，2010-06-01）。

聽完國幼班老師們的分享，我了解到教育部長官用巡輔員的考量、教育局局長用巡 輔員的考量、學校配合度、老師的意願（誘因薄弱）、老師的人格特質等，客觀考量，「又 要馬兒肥又要馬兒不吃草」，這就是本縣國幼班巡輔員一位難求的原因。

參、國幼班老師對巡輔員的期望

百年大計教育為本，教育大計教師為本。我對國幼班巡輔員有著很高的期望，但 是當了國幼班巡輔員後，由實務經驗中發現並非我能做得那個理想，是我的思考有了 問題嗎？有誰可以與我分享她的真心話。只有兩位國幼班老師，以下是她們的述說：

一、巡輔員應以同儕教學輔導-資深老師帶領新手老師。

「我覺得以經驗、年資來說，會有不同的觀點，如果是剛從學校畢業，教學

「我覺得以經驗、年資來說，會有不同的觀點，如果是剛從學校畢業，教學