休閒涉入

休閒涉入這節，分為四個部分來探討，第一部分為涉入概念源起，第二部分休 閒涉入概念，第三部分為休閒涉入之定義，第四部分為休閒涉入之構面與衡量，

以下分別進行探討。

一、涉入概念源起

涉入（Involvement）的概念最早出現於「社會判斷理論」(Social Judgment Theory)，原本用於自我態度與自我涉入(Ego-Attitudes and Ego-Involvement)研究 上，為個人經由與社會環境互動所發展或學習的態度（吳明蒼，2013 ; Sherif &

Hovland, 1961）。然而社會判斷理論認為，若個體對某一事物的「自我涉入」越深，

那麼其對相關事務的認知就會越深，更不容易去接受相反的意見（吳宗瓊，2002 ; Sherif & Cantril, 1947）。

涉入的概念早期被應用於消費行為領域上，學者 Rothschild (1984)將涉入定義 為「是一種動機、激勵或興趣的狀態」(P.217)。且 Rothschild 定義指出，此種心理 狀態會一直存在於涉入中，同時也會受到內部因素（例：中心價值、自我概念、

持續性）以及外部因素（例：產品、溝通、情境）的影響或驅使，讓消費者產生 不同的購買決策或商品搜尋過程，顯示涉入的概念是一種連續的過程，在這個過 程當中會受到很多的因素影響，因此消費者就可能會對這些因素產生涉入（翁士 軒，2007）。

另外 Dimanche, Havitz, and Howard (1991)的研究將涉入運用在休閒領域上，並 指出涉入程度可能會影響人們對於活動的態度與關注程度，在休閒體驗與活動中 扮演重要的角色，因此涉入程度高低會影響個人是否能夠持續參與活動的重要因

素。而 Blackwell, Miniard, and Engel (2001)則認為涉入為個人在特定情境或活動 中，由某種刺激或影響所驅使，感覺到攸關個人的重要性、興趣及關注的程度。

二、休閒涉入概念

涉入的概念最早在 1960 年代開始出現，當時主要應用於瞭解消費者行為的領 域上。直到 1988 年，學者 Selin and Howard 將涉入首次運用在休閒領域上，並整 合自我涉入理論與休閒相關研究，提出休閒涉入相關概念，爾後 1990 年代之涉入 研究被大量運用在休閒、遊憩等領域上（郭淑菁，2003；蔡巧玲，2005；戴有德 等，2008；陳慧玲、林安庭，2011；鄭家瑜，2012；吳明蒼，2013 ; Mclntyre, 1989 ; Kim, Scott & Crompton, 1997）。

由上述休閒涉入概念起源得知，Selin and Howard (1988)所提出的自我涉入理 論，其理論是由五大構面所組成：包括中心性(Centrality)、重要性(Importance)、愉 悅(Pleasure)、興趣(Interest)及自我表現(Self-Expression)。

三、休閒涉入定義

自 Selin and Howard (1988)將涉入概念運用在休閒領域後，並說明遊客對休 閒、遊憩及觀光活動之研究，定義休閒涉入存在個人與休閒活動間，為參與休閒 活動所獲得的愉悅與自我表現之程度。

隨後 McIntyre (1989)之研究，也提出涉入可以適用於休閒、遊憩領域中，並指 出當個人由參與的過程中得到愉悅、將活動視為有自我意含、重要性，且為個人 休閒生活的中心時，參與者對該活動的涉入就逐漸產生（葉承鑫、陳文喜、葉時 碩，2009）。Havitz and Dimanche (1999)提出休閒涉入是指對特定休閒活動產生情 感的投入、接觸、興奮等的心理狀態。

方怡堯（2002）則認為，休閒涉入是指個人參與休閒活動時，對行動與意識 的認知程度感受，意謂，當人們投入喜好的休閒活動時，會感受到興奮、投入、

專注等心理的狀態。戴有德等（2008）則認為當人們投入喜好的休閒活動時，會 感受得到興奮、投入、專注等心理狀態的認知程度，並可看出休閒活動對於個人 所展現的重要性、愉悅程度、可藉由活動表現自我的程度，及某活動與個人生活 網連結程度。

在休閒及遊憩領域方面，大多數學者以 Havitz and Dimanche (1990)所提出的休 閒涉入定義為基礎架構，定義休閒涉入為『介於個人與遊憩活動、旅遊地點、或 是相關休閒遊憩設備之間無法觀察出的刺激、興趣或覺醒的心理狀態，會被特定 的刺激或是情境所影響，並具有可驅動從事休閒行為的特性』。

若將涉入用於運動領域方面，當個人持續涉入某項喜愛運動，會使個人對該 運動產生強烈興趣及動機，並沉浸於其中，把運動視為一種興趣及嗜好，努力從 事該活動(Venkatraman, 1990)。因此，本研究欲探討自行車活動，參與者對於自行 車活動具有強烈興趣及動機，並持續涉入該活動中，對於自己的毅力及恆心的挑 戰，這些都符合涉入之心理狀況，因此將休閒涉入用於自行車休閒運動當中是可 行的。

綜合上述的定義，我們可以歸納出休閒涉入是一種心理狀態，此狀態是個人 喜愛參與休閒活動的情況，當個人參與此項活動，從不斷持續參與的過程中得到 愉悅、快樂的價值，且知覺到活動的重要性，涉入就由此開始。

本研究將休閒涉入定義為：「是個人參與自行車活動時，會感受到興奮、投入 及專注等心理狀態，參與者在活動上投入心力及時間越高，則休閒涉入的程度越 高」。

四、休閒涉入之構面與衡量

在休閒及遊憩研究領域上，多位學者認為涉入之內函，應同時包括外在行為 與社會心理層面來衡量（張良漢、蘇士博、王偉琴，2006；戴有德等，2008 ; Kim, Scott, and Crompton, 1997）。「行為涉入」能實際反應個人參與休閒活動的情形，「社 會心理層面」能驅使個人參與休閒活動的內在心理歷程。以下將分別從行為涉入 與社會心理涉入兩面來探討休閒涉入之內涵：

（一）行為涉入

Stone (1984)定義行為涉入，為參與者追求一項喜愛的活動，過程中所花費的 時間及努力的程度，是具體外在所表現出來的行為模式，Stone 進一步提出，評估 行為涉入的方法還包含活動參與頻率、金錢花費、旅遊里程數、自身能力及技巧、

個人擁有設備及相關書籍以及會員身分之數量等（王慶田，2009）。

Engel, Kollat, and Blackwell (1982)認為，涉入應由搜尋產品所花費時間、花費 精神、替代品之數目與決策過程的程度來檢視外在涉入。Kim et al. (1997)針對德州 賞鳥活動參與者的行為涉入評估方法包含：花費時間、活動參與的頻率、金錢的 花費、技巧、所擁有的設備以及經驗等（葉建助，2010；陳慧玲、林安庭，2011 ; Stone,1984）。

另外 Csikszentmihayi (1975)研究西洋棋參與者發現，以參加比賽次數、花費時 間、閱讀相關書籍數量等，來衡量西洋棋棋手之行為涉入，並將行為涉入定義為 個人參與休閒活動時所花費的時間、次數與精神。Wellman, Roggenbuck, and Smith

(1982)在對獨木舟者的研究當中，以調查每一年花費在裝備上的費用和擁有的船隻 數為方法，測量其行為涉入的程度（蔡巧玲，2005）。黃任閔與林一貞（2011）研 究中指出，自行車參與者之行為涉入衡量分為騎乘自行車活動次數、天數及從事 自行車活動的年資、花費。

透過上述文獻發現，許多學者皆認為，當參與者參與某項活動愈投入時，對 於未來參與活動的意願也愈高，並指出「參與頻率」應該是行為涉入最直接的指 標。若一個人行為涉入程度愈高，持續參與活動的次數也會較多（劉育維，2012 ; Stone, 1984 ; Kim et al., 1997）。

（二）社會心理涉入

早期在測量涉入時，通常僅將涉入視為單一構面做為衡量方法，以認知、規 範重要性、自我概念等，單一構面來衡量個人的涉入程度指標（方怡堯，2002；

吳宗瓊，2002；吳淑鶯、陳瑞和，2005；戴琇惠，2010；楊雅鈞，2012 ; Bloch, 1982 ; Havitz & Dimanche, 1990）。

但是大多數學者研究則認為，單一的構面不足以描述、解釋涉入程度的全貌，

因為涉入本身內函具有多元複雜的構面，許多種因素可能會影響涉入，因此，多 位學者建議需要以多元構面來衡量使其更具完整性（吳宗瓊，2002；楊哲維，2006；

戴琇惠，2010；楊雅鈞，2012 ; Rothschild, 1984 ; Laurent & Kapferer, 1985 ; Havitz &

Dimanche, 1997）。

在涉入方面之相關量表中，Havitz and Dimanche (1997)研究指出，關於休閒涉 入之衡量，最常被使用的涉入量表有兩種，一為 Zaichkowsky (1985)提出個人涉入 量表(Personal Involvement Inventory, PII)，此量表為單一構面；另一則為 Laurent and Kapferer (1985)的消費者涉入剖面量表(Consumer Involvement Profile, CIP)，此量表 主張涉入為一種多元複合的構面（吳宗瓊，2002；張良漢，2007；李宗鴻、鄭峰 茂，2009；楊雅鈞，2012）。以下就兩種量表分別討論：

1. 個人涉入量表（Personal Involvement Inventory, PII）

PII 量表是由 Zaichkowsky (1985)提出，量表內容屬於單一構面，其認為沒有 一個各別測量變項可以充份的衡量涉入的概念，必須建構一個有關購買決策、產 品決策與廣告決策之概化性量表。

2. 消費者涉入剖面量表（Consumer Involvement Profile, CIP）

CIP 量表概念是由 Laurent and Kapferer (1985)所提出，並採用了 Rothschild (1984)的定義，認為涉入為多面向的構面才能完整描述，並非單一構面就能解釋（蘇 雅芬，2008；李宗鴻、鄭峰茂，2009）。

Laurent and Kapferer (1985)認為涉入應為多元面向的構面，並建構出 5 個測 量構面來衡量，依序分別為：「重要性」、「愉悅性」、「象徵價值」、「風險可能性」

及「風險嚴重性」，用來衡量消費者對產品的涉入程度（李宗鴻、鄭峰茂，2009 ; Lee

& Shen, 2013）。CIP 量表各構面說明如下：

重要性(Importance)：意識到消費產品或活動本身帶來之重要性。愉悅性 (Pleasure)：購買產品後所獲得快樂或愉悅的價值。象徵價值(Symbolism)：意謂消 費者在購買產品時，其所獲得的認同感。風險可能性(Risk Probability)：意識到做 出錯誤的決定，可能會產生負面結果。風險嚴重性( Risk Consequence)：意識到若 做錯決定，則會產生負面結果之重要性等。

根據上述文獻得知，CIP 量表包含多元面向之構面，使得涉入在整體測量結果 更趨完善，且大多數涉入方面的研究，已將 CIP 量表廣泛運用在涉入之衡量上（吳 宗瓊，2002；徐新勝，2007；戴琇惠，2010；楊雅鈞，2012 ; Kapfere & Laurent, 1985 ; Dimanche, Havitz, & Howard, 1991 ; Mclntyre, 1989 ; Havitz & Dimanche, 1997 ; Wiley, Shaw, & Havitz, 2000）。

雖然 Kapferer and Laurent (1985)所提出的五大構面，該量表被廣泛的應用在各 個不同領域中，但是 Havitz and Dimanche (1990)研究則認為 Kapferer and Laurent 之涉入衡量論點，並非全部能應用在休閒遊憩研究中，因為 CIP 量表僅適用在消 費者行為領域中（張良漢等，2006），如將 CIP 運用在觀光遊憩領域上，並不適合 且「風險部分」構面的信度不佳，若要衡量休閒遊憩活動較不適合（張良漢等，

2006；楊雅鈞，2012 ; Havitz & Dimanche, 1997 ; Kyle & Mowen, 2005）。

McIntyre (1989)在分析海岸露營遊客實證研究中，提出持久涉入 (enduring involvement)程度，採用 Laurent and Kapferer (1985)所提出 CIP 量表中之重要性、

McIntyre (1989)在分析海岸露營遊客實證研究中，提出持久涉入 (enduring involvement)程度，採用 Laurent and Kapferer (1985)所提出 CIP 量表中之重要性、