第三章 研究方法
第三節 使用軟體
研究者在本次培訓中指定 Google Documents作為新手教師繳交教案作業的 帄台,便於新手教師同儕之間觀摩彼此的教學設計。新手教師透過 Google Documents 可上傳、下載並與他人分享文件檔、詴算表、PDF’檔,也可與他人共同編 輯某些文件檔或詴算表。Google Documents 中的 Spreadsheets 功能則可協助助講師和
新手教師快速完成線上問卷調查。另外,未來培訓設計為加強資源共享和共同編
輯的機制,不僅將繼續使用 Google Documents,還會增加使用 Google Sites 和
Dropbox雲端資料庫以便於新手教師分享檔案。其中,Google Sites 可供使用者建
立網站公布訊息和上傳、下載檔案,Dropbox 則可供使用者建立共用檔案資料庫。
本次培訓所使用的教學軟體為 JoinNet 視訊會議軟體,並且指定 Skype 和 MSN兩種線上即時通訊軟體作為備用教學工具,但由於以上兩種軟體不具備錄
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影功能,因此研究者告知新手教師若要使用備用軟體,應配合使用Camtasia螢 幕錄影軟體以留下詴教紀錄。Camtasia 之功能為側錄使用者螢幕畫陎和聲音,新手 教師若要使用 Skype 或 MSN,必頇在上課前即開啟 Camtasia 全程側錄。
JoinNet視訊會議軟體的使用方式是由師生進入線上模擬教室,利用即時通
訊、電子白板、共同瀏覽網頁等軟體功能進行授課。使用JoinNet 上課,師生不
僅可聽到同步音訊,還可利用文字通訊。即時通訊功能即類似文字聊天室,教師
可利用此功能提供學生漢語拼音或提示,學生也可利用文字發問。音訊出現問 題時,師生之間也可以用即時通訊功能繼續交談。
電子白板則類似傳統教室中的白板,可供教師展示圖片和文字,電子白板 的繪圖功能可讓教室中多位師生在白板上利用色筆同步做記號,教師可藉此進 行連連看、圈選圖片重點、勾選正確答案、或畫線標記生詞等教學活動。例如,
教師在白板上放了一張表格,A 學生可利用紫色筆填表,B 學生則可利用藍色 筆填表,教師利用紅筆訂正,三位使用者皆可在螢幕上同時看到三種顏色的記 號。學生能在電子白板上主動標記各式記號或寫字,對於提升教學互動性有良 好的效果。教師如果想在圖片、文字之外,引入影片、動畫或網頁資訊做為輔 助教材,共同瀏覽網頁的功能也能讓師生隨時上網,瀏覽相同的網頁。
圖三-3和三-4即為研究期間所側錄的上課過程6,可分為幾個部分介紹:首 先,左上角是教師視訊影像,下方是學生視訊影像;第二,教師管理發言區之 作用為一對多教學時,方便教師管理發言優先順序;第三,即時通訊只能提供 文字訊息;第四,電子白板可顯示圖片、表格或文字,其用法類似於「小畫家」
軟體。在上課期間,教師與學生看見的畫陎皆如圖三-3和圖三-4所示,可以同 時看見自己和對方的影像,也能與對方同步看見電子白板上的圖像和標記。
6 感謝口試委員孫于智老師給予修改建議。
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圖三-3 上課實況圖一
圖三-4 上課實況圖二
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本研究設計之華語課程主要為跨文化的問答討論,因此通訊軟體最重要的 功能是能夠使雙方清楚聽到對方說話,其次是能透過電子白板交流視覺影像資 訊。另外,透過視訊窗口能清楚看見交談對象的表情,對提升師生互動品質也 有頗有助益。簡言之,學生在上課時,能夠在左上角視窗看見教師影像、透過 耳機聽見教師聲音,也能夠利用麥克風與教師進行同步交談,電子白板和即時 通訊則能提供影像和文字資訊。
本次培訓由於時間限制,對於Google Documents、Skype、MSN 和 Camtasia 等軟體使用方式僅提供簡略的口頭說明,以致許多新手教師仍不知如何使用這 些軟體,未來培訓應加以改進,增加軟體的說明和練習時間。