第六章 台灣個案分析
第二節 個案二:VideOhya(歐酷網路有限公司)
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圖 60、WhatsTheNumber 免費版下載排行(2012 年 1 月-2012 年 12 月)
資料來源:AppAnnie, http://www.appannie.com/app/ios/whatsthenumber-lite/ranking/history/
目前 StorySense 的商業模式仍屬較單純,但是隨著 WhatsTheNumber 的服 務內容及範圍的擴大,StorySense 仍在繼續嘗試適合台灣的獲利模式,以及如 何擴大在其他國家的下載及使用率並進而獲利。
第二節 個案二:VideOhya(歐酷網路有限公司)
一、 VideOhya 公司簡介
VideOhya,公司的中文名稱是歐酷網路有限公司(OH!Cool Co., LTD.), 為一家致力於為智慧行動裝置使用者創造極佳影音閱覽經驗的公司,希望透過
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直覺的操作介面,讓智慧行動裝置的用戶能在小螢幕上輕鬆快速的找到有興趣 的影音內容。公司於 2009 年成立,創辦人為劉于遜(DAVIDD Liu)和黃崇傑
(Kevin Huang)。目前公司人數僅 5 位正職員工,包含兩位創辦者以及另外 2 位工程師,還有 1 名員工專責美術設計,另外約有 10 名實習生或工讀生。
(一) 產品及服務
VideOhya 為一行動影音 App 的品牌,提供使用者精選的 Youtube 影片,讓 喜歡觀看 Youtube 影片的使用者能節省搜尋的成本,因此一開始先針對較特定 的族群開發,如:「行動 MV 舞蹈教學」是針對愛跳舞的用戶,精選 MV 教學 影片,而影片是透過網路上的達人挑選過後,再分門別類供使用者觀看,此類 型的 App 在台灣一推出皆獲得不錯的反應,因此,更加深了 VideOhya 推出行 動影音的服務目標與理念;原本 App 的目標客群選擇較小眾的用戶,如:為愛 跳舞的人群推出「行動 MV 舞蹈教學」及「行動國標」,為愛狗人士推出的「Train Dog」,精選中港臺經典的狗狗訓練教學影片,或是精選經典演講影片的「Speech Mart」,VideOhya 開始接觸較大眾的用戶,如:喜好娛樂媒體的人群,近期又 推出了精選演唱會影片的「台灣演唱會」、爆笑影片為主,社群 PTT 上 joke 版 笑話為輔的「不好笑免錢」,在分類下載排行中皆獲得了第一名。
VideOhya 目前除了開發自有產品外,亦與第三方企業合作創立雙品牌的 App,例如與 FHM 男人幫合作推出「FHM TV」,與東森財經新聞台合作推出
「57 健康同學會」,這些合作推出的 App 亦都是提供視訊影片的影音平台,並 且 VideOhya 亦能提供這些廠商在 App 行銷上的建議,不但能增進 App 的被下 載率以及使用率以利廠商,更能借此拓展 VideOhya 的知名度。另外,VideOhya
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幾隻影片分類的 App,獲得不錯的反應,VideOhya 的理念及目標才於焉成形,概念的發想則是來自於兩人皆愛看 YouTube 上的影片,但是發現上面影片的品
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質不一且無分類,剛好當時 App 市場正開始逐漸發展,於是有了試試看的想法,
在嘗試過後,發現使用者的確有這方面的需求,VideOhya 要做華人第一的影音 行動平台的品牌理念就此誕生。
(三) 經營績效
從 2011 年開始,VideOhya 有許多 App 獲得了台灣 App Store 分類下 載的冠軍,包含:
台灣演唱會 (音樂類 Top1)
克里斯多插畫森林 (生活風格類 Top1)
FHMTV (生活風格類 Top)
57 健康同學會 (生活風格類 Top1)
快樂髮型書 (生活風格類 Top1)
30 秒笑出來 (生活風格類 Top1)
Anpp (生活風格類 Top1)
公司資本額 60 萬,營業額約 300 萬
公司營運狀況預計在 2013 年能損益兩平
(四) 創投資金:
公司目前的資金來源主要依靠創辦人的私有資金,2013 年考慮引進創投資 金。
二、 VideOhya 服務流程分析
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VideOhya 的產品主要為提供一行動影音的平台,幫助使用者篩選品質佳的 影片,並且縮短其在 Youtube 上搜尋的時間;由於 VideOhya 的產品所提供的服 務性質及流程相近,以下將就 VideOhya 在近期開發上架的「不好笑免錢」為 例,原因是其為最新上架的 App,整合了目前 VideOhya 營運至今較完整的服 務概念。
不好笑免錢為免費下載,因此進入 App 之後的每一頁皆有廣告嵌入,如下 圖 61。此 App 收集了 Youtube 上高品質的爆笑影片提供給愛看好笑影片的使用 者,省去他們在 YouTube 上搜尋的時間,可以很直覺的打開 App,隨意點選就 能看到真的有趣的影片。進入 App 的首頁為每日熱門精選,因為 VideOhya 的 產品精神便是提供使用者精選影片,因此在「不好笑免錢」內使用幾種方式來 介紹影片給消費者,包含有:本日最好笑、最多觀看、還有本週企劃-介紹一 系列的精選影片,還有近期更新來知會其忠實使用者有哪些新影片,參考下圖 62;除了影片之外,還有爆笑圖片的頁面,爆笑圖片是連結到 Facebook 各粉絲 團內所刊登的好笑圖片,參考下圖 63;此 App 收集了影片與圖片,另外亦連結 好笑的文章,文章來源為 PTT 的 Joke 版,精選版上推文超過 50 次的文章,以 PTT 板友的推薦來確認其好笑程度,見下圖 64。
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圖 61、不好笑免錢,內有廣告鑲嵌
圖 62、影片精選分類和每週企劃
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112 圖 63、爆笑圖片
圖 64、與 PTT 的 Joke 版連結
在 App 內增加了「商品導購」的部份來增加營收(見下圖 65),「爆笑好物」
的頁面為一個簡單的電子商城,裡面精選了一些有趣的商品以符合此 App 的特 性,點選購買之後跳出的訂單頁面,僅需輸入姓名與電話,VideOhya 會在 24 小時內電話詢問購買者住址,以貨到付款的方式讓使用者安心購買;另外還有 好物推薦,圖示連結鑲嵌在每個分頁的左上方,購買方式與爆笑好物一樣,此 部份較類似與廠商合作的廣告。App 的最後一個頁面為我的最愛,讓使用者可
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以儲存自己喜歡的影片與圖片,見下圖 66。
圖 65、商品導購:EC 商城、好物推薦
圖 66、我的最愛
不好笑免錢的服務流程
「不好笑免錢」的服務流程如下圖所示;其提供的服務有幾項,一為網路 上影片、圖片、及文字的篩選服務,並且定期更新以吸引使用者的再次使用,
內容來源包含 YouTube、Facebook、及 PTT;另外還有商品導購的,提供商品 販賣,並且以貨到付款的方式讓消費者安心購買,還能藉由商品販賣的抽成獲
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利;另外,由於此 App 為免費版,因此有廣告嵌入的點擊抽成。
圖 67、不好笑免錢的服務流程
三、 VideOhya 商業模式分析
VideOhya 的商業模式相當多元,主要業務分成兩部分,其中一部分以專案 形式與其他廠商共同推出雙品牌的 App,VideOhya 主要提供 App 建置及相關的 行銷建議,獲利方式主要索取專案開發費,此種方式還能藉由其他品牌的知名 度來拉升 VideOhya 的品牌能見度;而另一部分則是推出自有品牌產品,即影 音精選平台的 App,獲利方式有以下幾種:1. App 付費下載,但是目前 VideOhya 的付費產品為少數;2. 廣告嵌入,由於 VideOhya 大部分的 App 為免費下載,
也都獲得一定的下載率與使用度,因此廣告為其主要獲利來源;3. 商品導購,
在 App 內置入相關商品的銷售,若是使用者購買了商品,則可與商品廠商拆帳。
商業模式請參考下圖。
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115 圖 68、VideOhya 的商業模式圖
再進一步將 VideOhya 的商業模式解構成如下九個部分(下圖):
價值主張:目的在於提供使用者一個精選分類過的行動影音平台
關鍵資源與活動:
主要活動:
1. 在 YouTube 上搜尋品質佳且符合 App 主題的影片為主,其餘照片 或文字的網路資源為輔;
2. 近期新增商品導購。
主要資源:免費的網路數位資源
夥伴網絡:目前僅有雙品牌的合作夥伴,但是以專案方式進行,曾經 合作過的包括:電視台(東森財經台)、雜誌(FHM 男人幫)、髮型沙 龍(Happy Hair)等數家廠商,另外也曾與部落客、插畫家合作。
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116 圖 69、VideOhya 的商業模式圖
消費者定位:
客戶區隔:
依據不同種類的 App 有不同的目標受眾,如:喜愛爆笑影片、喜愛看 演唱會、喜愛跳舞…等,但是目前公司的方向會著重在大眾的族群,
如:喜愛娛樂資訊的族群。
客戶關係:
1. 以精選分類的影片、圖片資訊來吸引不同族群的使用者使用;
2. 透過不斷更新的內容讓使用者再使用;
3. 透過 App 的更新提醒來提醒使用者有新內容。
通路:透過軟體商店(App Store、Google Play)下載 App,目前亦大
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部分為 iOS 版本
其他:
成本結構:
1. 開發 App 及相關服務的人事及經營成本,佔了超過 9 成。
營收流量:
1. 公司尚未損益兩平,但是預計在今年應該有機會獲利;
2. 以最新上架的「不好笑免錢」來觀測其下載排名,如下圖,不好 笑免錢從 2012 年底在 App Store 上架至今,連續 9 天為生活風格 類(Lifestyle)下載排名第一名,累積下載量約 9 萬次,平均每 天有 1 萬人打開此 App,導購商品購買率約萬分之 2.5。
圖 70、不好笑免錢的下載排名
資料來源:AppAnnie,http://www.appannie.com/app/ios/bu-hao-xiao-mian-qian/ranking/history/
VideOhya 為一個非常有活力且積極的團隊,具有明確的品牌理念,目標想 成為台灣市場的第一名,除此亦在尋找服務國際化的有效商業模式;其透過一
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個接一個產品的不斷創新與嘗試,期望能豐富每個分類平台的內容與服務。