2.名正言順的逃避不想做的家事
第二節 個案教師行政實務知識的內容
本節將依據研究資料分析結果，來說明個案行政實務知識的內容。將依據個 案擔任行政兼職時的意願分成被動擔任期、主動擔任期及調整適應期三個階段來 探討，分別討論個案教師行政實務知識的類型及其行政工作規則、行政工作原則 及其行政工作意象等。
壹、第一階段─被動擔任期的行政實務知識內容
這個階段個案因為分發到新學校，又剛開始擔任教師，對行政工作的人事指 派完全不瞭解，因此被動的接受校長的指派，在未被徵詢意見的情況下擔任兼任 組長的行政工作，因此研究者分類為「被動擔任期」這時期個案擔任了兩個學校 的行政工作、而且是相同的會計工作。
一、級任兼主計組長─橡皮圖章的執行者
個案在師專畢業分發到學校服務時，就被校長直接派任為主計人員，校長並 沒有問他的意願，個案也不敢拒絕。於是個案就這樣糊里糊塗的擔任起兼任行政 的工作，也踏入兼任組長的教師生涯旅途中。以下是個案在第一次兼任行政工作
（一） 工作規則：
1.盲目蓋章
個案在剛畢業時，對於行政工作可說是完全不懂，被派任為兼任主計人員，
因當時是級任兼職，其主要的工作還是擔任級任老師，因此其行政工作規則就是 校長幫忙寫好，直接蓋章。
O：其實那時候剛畢業，所以沒有經驗，大部分都是我們校長做的。
其實是很不應該啦，像付款憑單我根本不知道，都是校長寫好之後，
然後就說ㄚ妳蓋章，他就直接，其實我的印章就放在我的抽屜，校長 都是寫完之後，他就直接去蓋章，其實付款憑單都是校長在寫（訪 0108,P1,13～17）
2.參考前人做法
個案第一次擔任的行政工作共有三年，唯一自己完成的是「歲末預算決算 表」，而這份決算表也必須依靠參考前一任主計的報表資料來模仿。
R：這決算表是自己做，請問您是怎樣學會自己做的？O：我就是參 考之前人家怎麼做啊。R：是看前面人家做過的資料嗎？O：對。
（訪 0108,P1,29～30）。
3.請問校長
當個案有不懂的地方時，只好趕快尋求協助，而第一時間可以請教的就是校 長，因為前一任的主計也不清楚。
O：之前的主計也是僅當過一年而已，之前的他也不清楚，我大 部分都是問校長。R：那這位主計當時還在學校嗎？O：在，他 有在學校啊，問題是我問他他都說不知道，要我問校長，所以我 都直接跟校長談。（訪 0108,P1,30～35）
（二） 工作原則：校長指示的就作。
個案這時期心中對行政工作並不清楚職責及工作內容應該是什麼，因此其工 作內容傾向於聽命校長的指示，校長告知個案作這個，個案就聽其指示做，對工 作可說是一知半解。
O：應該是說我們校長說好，您現在做這個，我就做這個，您現在 做那個，我就做那個.就是校長直接告訴我，我就直接做。R：三年 內都是這樣嗎？O：對。（訪 0108,P2,1～4）
（三） 工作意象：像橡皮圖章。
Elbaz（1987）指出意象是工作實務知識的最高準則。在個案此時期的行 政實務知識中，她就像是一個「橡皮圖章」一般，校長成為指揮圖章的人，而個 案就是這位圖章，蓋章的被動因應行為，使得個案認為工作過程中並沒有學到什 麼，形容自己為「橡皮圖章」。
有時候蓋章也不是我蓋的。我剛就講說當時我印章放抽屜。R：校長 拿了就蓋這樣？！O：對。（持續有笑聲），因為是小學校啦。所以那 三年我對主計的工作沒有什麼概念。R：那您回憶這段主計的角色像 什麼？O：像什麼喔？那就像「橡皮圖章」啊！（O 發出笑聲）。其實 我跟你講，有時候連蓋章都不是我蓋的。（訪 0108,P2,6～12）
二、科任兼主計組長─摸索勤問的學習者
個案在第一所學校兼任行政工作，因遷居而調離。本以為可以因調校而不用 兼任主計工作，但是當她調職到第二所學校時，卻因兼任過主計人員的行政經 驗，也讓校長直接任用為兼任主計組長，雖然特別到長官家長拜託，卻在校長執 意指派的情況下再一次的任職。
第二次的兼任主計人員，依常理而言，擔任過主計人員三年的她，對工作應 該是駕輕就熟，可以馬上進入工作中。但是因為前任期的行政工作經驗不多，工
猶如第一次就任新工作的挑戰。以下是個案在這一時期行政實務知識的說明。
（一） 工作規則：
1.聽從主任直接辦理
個案此時期才漸漸知道主計到底有哪些工作，因此其工作經驗可以說是從頭 開始建立，也是真正實務知識形成的開始。個案對於主計工作最主要的工作仍然 是「付款憑證」的製作，接著就是「編預算」、做「決算報告」等。由於並不是 專任主計人員，因此在編列預算的過程中，也只能以和校長討論或是校長直接告 知然後開始工作。
O：比如說編預算的時候，都是和校長討論，校長直接會告訴您說，
我們下學期有什麼工程，什麼工程的，妳要去編預算，平常的工作，
最主要是開付款憑單，因為那時候主計人員是兼任，權力也沒有那麼 大，不像說現在知道說哪一項可以，哪一項不可以支用，大部分是主 任交辦。（訪 0108,P2,22～26）
2.請教長官及上級單位
接著就是執行各項交辦的工作，當個案遭遇工作困難時，因為沒有經過任何 有關主計工作的訓練，於是以直接問校長或主任的方式來執行其行政工作。有時 校長無法解答時，新的學校校長也不再幫忙做，個案就直接以電話詢問主計室的 長官或承辦人員，然後照著上級單位的指示辦理。
我認為會計人員還是需要比較專業的人來擔任，尤其是像我麼這種，
一去就被抓去擔任的老師，又沒有對我們做訓練，所以說實在的我連 那些，決算報告，我都需要打電話去主計室問，因為以前在太興時都 是校長為我處理好，但到友善國小後學校比較大，校長基本上是不願意 也不會幫妳做這些事的，那我之前做了三年，根本都沒有什麼經驗，那
變成我都要打電話到主管的主計室去問。（訪 0108,P4,8～14）
3.提示有關單位要求配合
主計的主要工作在經費的核銷上是有時效性有計畫性的。個案在達成決算工 作前，會提示所屬的總務單位，如事務組在美化綠化、修繕工程的花費上盡可能 的在決算之前花光；而且要求預算的編列以工程的招標金額來定，以達到預算與 執行決算時能夠讓錢都不會剩下，來避免經費有剩錢時，必須辦理繳庫的麻煩。
O：我最主要的是針對經常門。像譬如說：修繕、美化綠化這些部分，
應該講我只是去提醒各處室說你們還有多少錢，必須在年度決算時花光。
R：請問提醒了他們都做到了嗎？O：大部分的經費最後都會還有不夠 的現象發生。一般各處室，也都是想花完，不然會繳庫。（訪 0108,P3,23
～29）
4.詢問同事照抄
個案擔任這個工作，在摸索的過程中，也很幸運的遇到得幾個有經驗的同 事，對個案在業務上的助益相當大，往往在工作上，當時的事務組長將工作井井 有條的處理前置作業，另外的出納組長也是資深的前輩，對於個案的指導與協助 也很多,使得個案在工作上的困難能減低，工作更能輕鬆的完成。在編列預算的 工作上，個案就依照事務組長所估算的金額，編列於預算書中。
編預算其實不是我在編ㄡ！應該是說，那時候的事務組長…就會 規劃下學年有哪些是要做的，應該是叫著資本門的部分，如哪些 校舍要修繕？要蓋什麼工程啦，這部分是由其他行政同仁估計完
，告訴我數字，我就知道要編多少。例如說牆壁粉刷，要多少錢
，我就把他寫下去預算書。我相信以現在專任的主計人員工作也 是一樣的，不是嗎？（訪 0108,P3,7～14）
（二） 工作原則：
個案的第二次兼任主計工作是屬於總務單位底下的一個組長，其工作必須經 剩，賺多少花多少的概念。（訪 0108,P3,7～14）
2.決算時要把錢花到一毛都不剩
貳、第二階段─自願擔任期的行政實務知識內容
第一階段時個案本來就不喜歡擔任行政工作，甚至感覺到痛苦。原因是當 時個案尚未結婚，一個人在台中擔任教師工作，其求學期間週休假日均需回家幫 忙田裡工作的習慣，也讓她產生想要在假日回家的意念，尤其在寒暑假的假期裡。
由於兼職行政工作，寒暑假依規定必須要上班，相對於一般級任老師可以放 暑假，這點使得個案感覺工作雖然不痛苦，但是當人家放假而每天要工作需加班 時，就會覺得很痛苦。這種痛苦的感覺，讓其決定不要兼任行政工作，而改為擔 任級任教師。
R：那這三年覺得很痛苦嗎？O：嗯，怎麼講？（想了一想）其實我剛講 過，最痛苦的是寒暑假人家都放假，而妳要上班為了那些報表的那時候 會很痛苦。…看到人家走了，都放假了，我每天要去那裡加班，就會覺 得很痛苦。（兩人有相同感受的笑）。
R：那這樣的痛苦，後來怎樣去決定。O：就不做了。（訪 0108,P5,4～10）
後來個案擔任了二年的級任老師後，因購屋遷居就調任到目前就職的平安國 小。到新的學校時個案首先擔任級任教師二年，並沒有兼任行政工作。就在學生 畢業後，再一次的擔任起組長的工作，而且這次並非被迫，而是願意接受主任的 邀請，這個時期一直到個案身體負荷不了開刀住院，研究者將其定位為第二階段 的組長工作，以下分別依個案擔任的組別順序，持續說明其工作規則、工作原則 及工作的意象。
一、資料組長─有始有終的工作者
在個案的記憶中，擔任資料組長期間最重要的工作事項是「辦理心情之音
在個案的記憶中，擔任資料組長期間最重要的工作事項是「辦理心情之音