第三章 研究設計與實施
第四節 個案簡介
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方式進行資料的蒐集。問卷調查法代表一個普遍具體化的操作化過程，必 須透過客觀、有系統的科學方法，在應用上必須要了解實施的過程與程序，
才能蒐集到可靠、有效的資料（吳明清，1991）。
問卷調查法的優點是：（1）能節省大量的經費與時間；（2）採匿名方 式，可以讓填答者沒有顧忌的表達出自己的觀點；（3）填答者可依自己方 便的時間填答問卷；（4）方便對調查結果進行定量研究；（5）問卷題目標 準化。
本研究以問卷調查的方式，對使用過青少年空間之青少年進行「公共 圖書館青少年空間使用與滿意度調查」問卷，採用現場發放問卷的方式，
分別至國立臺灣圖書館—青少年悅讀區、國立公共資訊圖書館—青少年區、
新北市青少年圖書館與埔里鎮立圖書館進行方放。希望透過問卷調查的結 果，了解青少年對公共圖書館青少年空間之需求與使用情形，以及青少年 對專屬空間之滿意度與影響因素，提出我國公共圖書館青少年專屬空間設 計原則，作為公共圖書館未來規劃及設計青少年專屬空間之參考。
第四節 個案簡介
本研究選擇國立臺灣圖書館、新北市青少年圖書館、國立公共圖書館、
埔里鎮立圖書館四間圖書館青少年空間進行青少年空間使用與滿意度調 查問卷，以下對四間圖書館青少年空間改造進行簡單介紹：
國立臺灣圖書館於 2012 年 2 月 19 日正式啟用青少年悅讀區，從規劃 到施作歷時約半年的時間，青少年悅讀區設置得獎好書區、青春閱讀區、
數位閱讀區、筆電區及主題展區等不同的區域，目的是希望培養青少年的 閱讀興趣及提供數位資源學習利用的場所（國立臺灣圖書館，2012）。
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圖 3-2 青少年悅讀區改造前 圖 3-3 青少年悅讀區改造後
資料來源：國立臺灣圖書館閱覽典藏組
（2012）。青少年悅讀區簡介簡報。檢自 http://www.ntl.edu.tw/ct.asp?xItem=10703&ctNo de=1830&mp=1
資料來源：研究者拍攝
圖 3-4 青少年悅讀區改造後 資料來源：研究者拍攝
新北市青少年圖書館前身為新店區「安康綜合大樓」，該館分別於 101 與 102 年度進行「閱讀環境再造」計畫，新北市立青少年圖書館於民國 104 年獲得書香卓越典範計畫補助，成為全國第一座以青少年為主題規劃設計 的圖書館，館內藏書約 6 萬餘冊，在空間規劃上以青少年觀點來設計，館 內二樓設有街舞區及塗鴉區，在三樓設有互動討論室、筆電區及青少年圖 書區，並定期舉辦與青少年主題有關的演講活動（板橋江子翠分館，2014；
新北市青少年圖書館，2016）。新北市青少年圖館在 102 年全國圖書館評 鑑獲得「創新服務特色獎」，其營運特色有別傳統以「維持安靜」作為管 理方針，於藝文展演大廳提供青少年舉辦各式活動，並設立「互動討論區」、
「塗鴉區」、「街舞區」，讓圖書館空間成為提供青少年參與資訊交流及發 展潛能的文化場域（國家圖書館圖書館事業發展組，2013）。
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圖 3-5 施工中 2 樓空間 圖 3-6 完工後本空間作為創作塗鴉牆
資料來源：新北市立圖書館總館（2017）。 101 年度辦理成果-青少年圖書館。檢自
http://www.tphcc.gov.tw/MainPortal/htmlcnt/d42eb8 ec9f4e4b34b2324c7db4e27f17
資料來源：新北市立圖書館總館（2017）。
101 年度辦理成果-青少年圖書館。檢自 http://www.tphcc.gov.tw/MainPortal/htmlcnt/d 42eb8ec9f4e4b34b2324c7db4e27f17
圖 3-7 施工中 2 樓空間二 圖 3-8 完工後本空間作為資訊檢索區
資料來源：新北市立圖書館總館（2017）。 101 年度辦理成果-青少年圖書館。檢自
http://www.tphcc.gov.tw/MainPortal/htmlcnt/d42eb 8ec9f4e4b34b2324c7db4e27f17
資料來源：新北市立圖書館總館（2017）。
101 年度辦理成果-青少年圖書館。檢自 http://www.tphcc.gov.tw/MainPortal/htmlcnt/
d42eb8ec9f4e4b34b2324c7db4e27f17
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圖 3-9 施工中 6 樓空間 圖 3-10 完工後本空間作為書庫區
資料來源：新北市立圖書館總館（2017）。 101 年度辦理成果-青少年圖書館。檢自
http://www.tphcc.gov.tw/MainPortal/htmlcnt/d42eb 8ec9f4e4b34b2324c7db4e27f17
資料來源：新北市立圖書館總館（2017）。
101 年度辦理成果-青少年圖書館。檢自 http://www.tphcc.gov.tw/MainPortal/htmlcnt/
d42eb8ec9f4e4b34b2324c7db4e27f17
國立公共資訊圖書館於民國 101 年完成啟用，該館於五樓設有青少年 閱覽區，由青少年讀者將青少年閱覽區命名為「好 Young 館」，青少年討 論小間則命名為「集思軒」。該館青少年區除了提供適合青少年閱讀的館 藏、熱門漫畫外，還包含閱覽區、多功能室與討論室，讓青少年可以進行 個人閱讀，亦能與同儕互動。此外還提供桌遊館內借用服務，並定期舉辦 各種青少年閱讀推廣活動，希望能成功吸引青少年前來使用，享受豐富活 潑的閱覽氛圍（國立公共資訊圖書館，2016）。2016 年 11 月 18 日至 12 月 17 日期間，國立公共資訊圖書館也對青少年好 young 館進行空調改善施工，
希望能提供青少年更舒適的閱讀環境。
圖 3-11 國立公共資訊圖書館青少年區（一） 圖 3-12 國立公共資訊圖書館青少年區（二）
資料來源：研究者拍攝 資料來源：國立公共資訊圖書館（2014）。青少
年區。檢自
http://www.nlpi.edu.tw/About/introduction/library tour.htm
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南投埔里鎮立圖書館獲選為 102 年書香卓越典範計畫館，此次的創新 營運規劃與閱讀環境大改造，特別強化該館分齡分眾閱讀功能，除了為銀 髮族增設「老吳寶學堂」外，還引進創客理念，於該館 5 樓為青少年讀者 設計「青春閱酷區」、「創聚‧青少年討論區」及「創聚‧青少年討論區」，
空間設計採用紅、黑、果綠富有亮麗炫的色彩，無論在館藏、空間設計、
家具皆為青少年量身打造，期望可以讓青少年讀者快樂的學習成長（佟振 國，2015）。
圖 3-13 埔里鎮立圖書館青春閱酷區 圖 3-14 埔里鎮立圖書館青少年多功能討
論區
資料來源： 國立公共資訊圖書館（2015）。
12/12 書香卓越典範圖書館-南投縣埔里鎮立圖 書館揭牌儀式。檢自
http://www.nlpi.edu.tw/ActivePhotoList.aspx?Key ID=1cd223d3-bc6d-4536-9e04-c24bbcbc6420&P hotoID=ae4ad2f3-a2fe-409d-8c97-bdd0b5cea9b5
資料來源：佟振國（2015 年 12 月 10 日）。
南投埔里鎮立公共圖書館再進化登場 鄉親 誇讚。自由時報，檢自
http://www.ltn.com.tw/