第六章 以開放政府學理價值檢視臺北市政府政策規劃意涵
第三節 公私合作
壹、公私協力的實踐價值
有關公私協力關係係指公部門與私部門在互動過程中,形成平等、互惠、共 同參與及責任分擔的關係,透過協力提供公共服務或財貨,增加民眾的支持及協 力合作意願,引領公私部門進行機關組織文化與結構性的變革,以實踐共同合作 的理念及行動,公私部門在前述合作關係中,具有平等地位且存在持久互動關係,
彼此肩負著提供資源及負擔協力成果的責任及義務,透過資源共享、整合及風險 責任分擔的模式,追求共同的最大利益。
公私協力關係可成為公民及公民團體參與公共服務的重要途徑,政府亦可吸 納民間組織參與,在公民參與和共同承擔公共責任的認知架構下,共同從事公共 事務及建設,而透過民間團體及公民的資料開發與應用,其實也實踐了公私協力
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合作的內涵,在這樣的參與模式架構下,間接促成了公民參與的效益,公民藉由 取得政府所提供的資料,有足夠的資訊及立基點與政府對話、溝通甚至為政策辯 護,資訊公開為公民與政府找到了溝通的橋樑與合作管道,擁有對等的資訊,站 在同一立足點上,共同審視政策的執行成效。
經訪談北市府相關政策規劃人員,有關公私協力價值的實踐,係透過開放資 料政策的推動,與民間社群進行合作與聯繫,提升資料加值及應用的產值,像是 彭盛韶於訪談中提到與 g0v 及 open data 社群的合作,可提升市民對政府的信任感,
並且透過辦理黑客松活動,產出網站或 app 的應用,政府尋求有意願的社群進行 合作,而在推動過程中,了解局處的態度以及與民間社群的協力合作模式,也是 施行是否成功的關鍵。
彭盛韶(A1):「(黑克松產出的效益是)網站或 app 應用,看局處有沒有智慧去 應用,我覺得社群都有意願合作,只是看局處的態度,然後跟民間社群的協力 合作的模式,從(現任資訊局)李局長帶領之後,有找到兩邊合作的模式及契 機。」
另許立民於訪談中提到,民間社群的協力合作有幾個功能,一是將資料轉譯 成民眾可接受並且清楚易懂的資訊,第二則是透過民間社群匯集社會各方不同的 問題意識與價值,產出有助解決問題的資料,拉近政府與人民間的距離。而有關 資料開放的現況,許局長也提到公部門應該秉持主動積極的態度,公務員應從被 動提供資料轉為主動,深入了解資料加值的意義,還有公部門行政作業上的執行 困難,尋求管道增加與民間社群的合作機會。
許立民(A2):「民間社群的協力合作有幾個功能,政府如果只有做到「把資料 公開」,資料對民眾的可接近性仍然有差距,因為政府資料包含專業性及原始 資料兩項特質,所以只有 open data 跟 big data 其實(對民眾)還是有距離 的,因此民間社群是從民間的角度,協助將 data 變成可接受且清楚易懂的資 訊,將複雜的資料結構轉化為民眾可理解的資訊,這是民間社群對 data 的轉 譯功用,第二個是資料加值的重要性,不然資料就只是資料,加值是指要讓民 間覺得有用,透過民間社群及不同的問題意識,站在解決問題的角度,產出可 解決問題的 data,透過 data 解決問題。」
許立民(A2):「公部門應該更主動,就像黑客松會有固定的聚會去解決問題,
公務員應從被動提供資料轉為主動,去了解資料加值的意義,還有公部門行政 作業上的困難,增加與民間社群的合作,而社群也應發揮功效,讓更多民眾了 解這樣的工具。」
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貳、國外施作經驗與臺北市運作情形
而觀察國外對於開放政府的理念及價值,像美國將協力合作的概念納入開放 政府方針中,認為除了建立透明治理及公眾參與的實踐價值外,也應整合公私合 作的制度及架構,強化民主制度及提升施政效能,如同歐巴馬政府於 2009 年公布 的開放政府備忘錄所提三項原則性方針,分別為透明性、合作性及參與性,其中 合作性的內涵提到政府機關與機關間應彼此聯繫合作,又公私部門間、政府與公 民團體組織應進行合作,惟觀察其他國家針對開放政府的發展趨勢及方針,多將 資訊公開及公民參與的推動視為首要工作,著重於透過資料的開放及建置討論平 台,讓公民大眾得以參與進而影響政府決策,而有關公私協力關係較少著墨。
而觀察臺北市政府針對開放政府的推動理念及實踐價值,則強調從資訊公開 激發公民自主參與能量,匯集成與政府共同協力參與完成公共事務及建設的動力,
如臺北市資訊公開政策除推動資料公開釋放外,並邀集民間團體共同進行資料開 發及應用,透過原始資料的提供及釋放,讓外界先進共同參與開放資料的創新、
加值及應用,創造出額外價值,讓資料有益於公民社會,另一方面,政府機關可 運用分析後的資料了解問題,並且透過協力合作的機制,與公民社會進行頻繁互 動,進而建立政府與人民的信任機制,並且持續以透明公開的態度進行資料開放,
由此也說明了資料公開、公民參與及公私協力密不可分的關連性。
像是臺北市定期辦理開放資料黑客松,以民間協力的概念為基底,邀集外界 先進利用臺北市政府資料開放平台資料集進行資料創作及活用,透過開源方式將 資料釋出,加強政府資料的加值及跨領域應用,而這樣民間協力及合作的機制,
不僅串聯公私協力合作的機制,增加政府與公民溝通的機會,也可創造資訊公開 的產值,實踐資料開放的價值。
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