第四章 研究分析
第四節 其他影響面向與因素
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一、促進獨立自主因素
（一）、本身獨立性佳
「去學校就是去學校，中間也不會因為有什麼那個，那我就耽擱了一下，沒有，
她是非常目標性的，所以這個就變成說，我們會比較放心訓練她交通工具，放手 讓她自己來。」(F1-5)
「他本來獨立能力就很強耶，因為據我知道他以前都會自己去逛地下街或動漫，
他都沒有找人，他自己就可以去。」(W2-11)
（二）、家人能夠放手
「我以前在訓練她…，因為我不會騎車…，所以我就讓她(小學)自己走路回家…，
讀國中的時候…五天的時間就讓坐車這件事情搞定，所以當他們的同學都還在接 送的時候她就自己回去…，我就說她必須得自立自強，要不然她日子會很難過，
因為我沒有能力，我也沒有那個時間…，她太依賴在我來講我會很困擾…，我當 初的設定是她自理能力之外，她所有家事都要會做。」(F1-40)
「我覺得這一點一定要強調，如果寫這類的論文你一定要跟那些媽媽們講，要放 手，一定要放手…，如果一般家裡(有)殘障的小孩的話，父母親就是死死抓著他 不放…，我就會放手…，我曾經放手讓他去呀(坐火車到台中)，或者是說讓他去 花蓮呀，或者讓他坐車去新竹…，就讓他去呀。」(F5-3、4)
（三）、案母聆聽與教導
「我對她從小我就要求，就是說你要~怎樣怎樣，我都會教她，出去要注意安全 呀…，不要人家叫你說問路你不知道，帶她去什麼，我都會教她，阿以前從小穿 裙子上課，國中國小，我一定叫她穿內搭褲，這樣比較好。」(F3-12)
「你不要侷限他說，就是要照這個方式跟我做，吃飯就是我煮什麼…，你可以告 訴他正確的方法。」(F5-12、13)
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（四）、案母肯定與鼓勵
「你做父母親的你就不能肯定他了，那他更不能肯定他自己…，你不要那種一臉 疑惑那種心態去想，你要說你可以唷，去做，沒關係…，你用正向方式去給他，
那同樣的，那些人間接之間也會給他正向的回饋…，他會覺得原來我也可以這樣 做。」(F5-21、22)
「你要先給你孩子培養出自信心，你不要先去否定說他要做的每一件事，你直接 就否定掉，他變成間接就說：我真的不能完成，他自己會去懷疑自己的能力…，
你先讓他有信心，後面他就會說對呀，我之前好像有做過這種事情，我就很快就 完成了呀，也不需要爸爸媽媽幫忙了呀，我跟外面的人一樣可以完成這項工作。」
(F5-31)
（五）、案母與子女培養平等互動關係
「我們私底下不會像媽媽跟孩子這樣，有時候他也會打我頭，我說ㄟ我是你媽耶，
他說我忘記了~我們都會這樣子呀…，私底下變成說不要把他當作自己的孩子，
當做朋友，朋友跟朋友之間或許會談的更多。」(F5-6)
（六）、就業服務員促進獨立自主
「我們會想說從其他方面增加她的自主…，就是會讓她覺得…自己對其他事情比 較有那種掌控性…，發展一些其他的活動呀，比方說約他們出去或是…鼓勵他們 休假不要都在在家裡，多出去散散心，多出去玩呀，或是有些活動就是我們私底 下約一約就去了。」(W1-10、11)
「剛開始…他們會很習慣問說這麼怎麼做，他們需要一個確定答案，但是現在就 會希望說他們自己是可以動腦思考的，所以我有的時候就是我不會給他們答案，
讓他們自己去想…，以前我們可能辦一個活動，他們就是來參加，現在就是我們 私底下我會問說：那我們這個月大家有想要做什麼嗎?他們就會開始提意見了。」
(W1-15、16)
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（七）、學校培養獨立能力
「她那時候讀餐飲科呀，所以她多少會煮晚餐。」(F3-32)
（八）、參與機構活動
「一開始比較不敢去說話…，後來就參加較多(智總辦的)活動之後，就慢慢比較 敢說話。」(C5-2)
「他之前第一次去參加演講的時候，就是講一些給人家聽他成長的經驗，分享就 對了…，他能去分享…，他有去參加過好幾場演講會…，那個什麼智總叫他去參 加的。」(F5-22、23)
二、阻礙獨立自主因素
（一）、案母協助生活決策
「衣服上就比較少，因為(她)買了我會不喜歡…太緊，我就不喜歡她穿這樣，是 不是女孩子在外面穿衣服不要太明顯，這樣不好看，太透明我也不喜歡，所以我 會跟她看比較深色還是什麼，穿起來比較好看…，她穿會給我看，我會說可以，
或是她穿錯我會說你今天穿這樣不好看，她就去換。」(F3-19、20)
貳、金錢管理
在影響金錢管理之部分，曉萍、全順與艾迪的媽媽透過調配定額零用金、給 予儲蓄目標、給予帳戶簿子與提款卡、要個案自行負責消費行為等各種策略，讓 個案學習自行管理金錢；全順因為媽媽教導其合理、負責的消費行為，不要常常 依賴父母的經濟支援，而促進其金錢管理；而全順與艾迪的家庭無經濟壓力，家 庭經濟的後盾促使個案有空間與機會自行管理金錢；最後，朵拉雖然沒有教導其 金錢管理的家屬，但個管員能夠依據其生活狀態和目標，與朵拉即先生討論金錢 管理策略，這也有助於促進朵拉的金錢管理。
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相反地，缺乏金錢管理能力/數字概念導致曉萍與艾迪無法控制消費金額，
阻礙個案自我管理金錢；惠莉的媽媽則擔憂惠莉無法控制消費金額、會過度花費，
而至今無法讓其自行管理薪資。
一、促進金錢管理因素
（一）、案母放手
「媽媽訓練她這方面還蠻獨立的，就是媽媽主要讓她自己，就是三餐自理嘛，然 後另外就是比方她自己的耳機她自己去買…，媽媽說她好像有想要換一台電腦，
所以她在存錢。」(W1-24)
「剛開始是媽媽管，可是這幾年媽媽就讓我自己管…，他讓我練習自己存錢，自 己開銷的…。」(C5-19)
（二）、案母教導
「也有慢慢跟他講啦，我跟他說你現在有這麼多錢，要自己去買呀，然後他就好 啦好啦。」(F2-9)
「我那時候跟他講說，我活著的話，每年帶他出國一趟，然後那個錢我現在想要 叫他自己出，他有點 murmur，但是我後來跟他講解了以後他也同意，最後我們 就說你出一半、我出一半。」(F2-9)
（三）、家庭無經濟壓力
「經濟還不錯啦，必須說還不錯，所以就不太會限制他什麼。」(W2-13)
「沒什麼欠缺拉，家境雖然不是到什麼很富有，但是就是小康啦。」(W5-22)
（四）、與個管員討論
「除了希望他們工作穩定之外，也慢慢帶他們去思考他們自己未來的生活這件事 情…從金錢管理規劃…讓他們想怎麼樣增進他們工作的穩定度…，我們今天要設 定一個目標是，你們可以搬到外面去住，就是獨立生活，然後是住在他們家附近，
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可以回去看媽媽…，為了達到這個目標，你們自己現在要做什麼努力，例如賺的 錢要怎麼分配，該給家裡的還是要給家裡，然後該存起來要存多少，每天花多少…
帶領他們去規劃這件事情，那確實我覺得從那過程中，他們確實有意識到可以為 自己的生活去努力…，因為他們前陣子真的是一團亂，就是++(先生)確實都把錢 給朵拉，但朵拉就是要花多少就去領多少，沒有在管，然後她要多少就給多少，
哥哥、媽媽要多少就給多少，沒有去規劃或什麼…，所以後來跟他們講清楚之後，
有朝這目標去前進。」(W4-9)
二、阻礙金錢管理因素
（一）、缺乏金錢管理能力/數字概念
「我曾經實行過，你一個月大概多少錢我就一個月給你…，可是…她下半個月永 遠沒有錢可以過生活…，你沒有辦法控制你花錢的那個狀態…，從你一個月不行 到我開始給你半個月…，就變成一個禮拜就花完了…，然後一個禮拜…半個禮拜 你沒錢了…，後來就想不行，只能還是每天給。」(F1-20、21)
「她會存錢，只是因為她的財務觀念沒有很好，應該說不太會記帳…，然後…她 金錢觀念沒有很好，有時候可能拿出去買了多少錢，這個東西多少錢，找回她的 錢，她講的是對不上的。」(W1-24)
「因為我自己數學不太好，我就不知道自己花多少錢。」(C5-21)
（二）、家人擔憂過度花費
「如果可以的話當然是自己管(薪水)…，會有想過這種(自己保管提款卡、自己管 錢)，他們當初就說什麼你自己賺了錢就可以買你自己想要的東西，誰知道現在 不是這樣，等到真的想要的時候，他們又說錢難賺，還亂買。」(C3-13)
「大概我每個月給她領五千塊出來，五千塊我不會全部給她，我給她一千還兩千，
其他放我這裡，可是她每天，有時候都會從我這邊拿，兩百三百一百，都會這樣 子…，衣服都我在買…鞋子我會拿錢(給她)，她會買…，她喜歡偶爾給她買，也 不能常常買…，她喜歡，看多少，我就拿錢讓她買。」(F3-9)
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參、人際互動
在影響個案人際互動因素部分，曉萍與全順皆因為長時間相處後對他人的熟 悉感，而較願意與他人互動；曉萍、惠莉與朵拉皆有其他交友來源，包含以前學 校同學、教會，因此不會只依賴就業來形成自己的交友網絡；曉萍由於自小的人 際互動負面經驗，讓其不愛與他人來往，因此就服員會特別促進曉萍與他人互動，
就服員與家人也會特別教導曉萍在就業場域以外的人際互動技巧。
相反地，曉萍與惠莉皆因為工作忙碌而較沒有時間與朋友相約；曉萍與全順 過去成長經驗中曾有負面人際互動經驗，阻礙個案與他人互動的意願與機會，全 順更因為亞斯伯格症特質讓其習慣獨自行動，加上現在全順生活中也缺乏人際互 動之機會，這些都阻礙了其人際互動的發展。
一、促進人際互動因素
（一）、熟悉度
「(問：為什麼你現在就比較敢跟別人講話？)有熟了~不熟就還好，不會跟別人主 動講。」(C1-13)
「有的時候是幫助跟我有習慣性地的人…跟我熟的人，(問：不熟的人呢?)，就不 是(不會提醒之意)。」(C2-29)
（二）、有其他交友來源
「她是說她有時候…會跟朋友出去，她以前好像學校是籃球隊的…，有時候她會 約朋友去打籃球，或是去哪邊逛逛…好像都還有跟那些同學聯絡。」(W1-4)
「我們是國中朋友會約出去聊天…，(會)在 LINE 聯絡…，有好多人都找我出去，
昨天就跟另外一個朋友出去吃飯…，之前是讀**特教班，後來…讀…資源班、啟
昨天就跟另外一個朋友出去吃飯…，之前是讀**特教班，後來…讀…資源班、啟