分析工具分析

從線性經濟的商業模式要轉型到循環商業模式中，是一連串的過程，並非單一 分析工具即可完成，因此上述五種分析工具各有其適合應用的轉型階段及功能目的。

本研究彙整說明五種工具的目的、適合使用的轉型階段，目前在循環經濟的應用及其 優缺點，以及說明該方法學在目前應用上的不足，請參考表 4- 4 及圖 4- 2。

(1) 檢核表/評量表法

生命週期思考清單的主要目的為透過生命週期的流程系統性的檢視 (產 品/服務)，協助企業自我檢視在不同生命週期階段的組織表現，為定性化的工 具，搭配各種質性訪問或問卷量表、檢核表等方式。在發展循環經濟商業模式 時，該工具適合用在轉型前一開始的現況評估階段，結合生命週期思考與循環 經濟的核心原則，發展的問卷或檢核表，可協助企業高層來快速評估自己企業 的循環程度，並找出待改善的問題及機會（WBCSD, 2016a; Evan, 2013）。

其優點為定性化的分析工具在新概念發展初期可以較低成本的進行分析 並做出決策，但其限制為較主觀，可能有些既有認知與事實不符卻無察覺，評 估結果相當仰賴回答的高階主管的經驗、專業及是否有決策權。

(2) 生命週期評估及延伸

生命週期評估的主要目的為透過性的生命週期，評估產品/服務/組織的整 體環境衝擊。生命週期評估為傳統的企業環境管理工具，發源於 1960 年代，

並在 1997 年成為國際標準 ISO14040，在實務界的應用已經成熟。為定量化的 工具，透過數據的盤點，結合資料庫的使用，來計算其環境衝擊。後期結合經 濟及社會面向，分別發展生命週期成本分析及生命週期社會衝擊分析，進行永 續性的評估。

在發展循環經濟商業模式時，該工具適合用於轉型前的針對循環新方案的

永續分析及評估（WBCSD, 2016a），或轉型後作為針對執行中的永續方案評估 其實際永續效益的工具。其優點為透過量化數據，可以較客觀的分析與比較不 同方案；但缺點為需要蒐集大量數據，耗時耗人力，對於轉型前的分析評估，

來作為企業推動新商業模式的初期評估及決策，並不是很有效率的方法

（Bocken, 2016）。

(3) 物質流成本會計分析

物質流成本會計是企業內部檢視資源使用效率狀況的評估工具，為企業環 境管理重要工具之一，也是目前評估循環經濟效益時，較多文獻提到的評估方 法（Bocken, 2016; WRF, 2014），在 2011 年已成為 ISO 國際標準（ISO 14051）。 為一定量化工具，主要目的為檢視產品在製程中的資源使用及流動，找出低效 率的環節進而提出改善策略及措施，提升資源生產力。

MFCA 在企業轉型循環經濟的過程中，適合用在轉型前的分析評估及轉型 後的績效評估。轉型前，藉由 MFCA 的分析，瞭解企業整體資源使用狀況，並 找出資源浪費的熱點，進而優化改善製程或產品。而轉型後，則可以作為績效 評估工具，來檢視是否提升資源生產力。其優點為量化數據可以客觀分析及比 較，並找出問題所在(hot spot)。但在實際執行時，數據的盤查及蒐集耗時、耗 人力，且需要進行跨部門溝通，對於轉型前的分析評估，來作為企業推動新商 業模式的初期評估及決策，並不是很有效率的方法（Bocken, 2016）。

另外，轉型前的分析評估，透過 MFCA 找出企業內部的資源浪費，解決方 法容易侷限在製程優化策略，較無法跳脫產生創新的解決方案，或容易缺乏系 統思維，應該跳脫企業框架，進行以產業為尺度的物質流分析，找出整體產業 的資源浪費熱點及問題，進而重新檢視自身企業可以在這個供應鏈中提出什麼 新的解決方案。

(4) 商業模式圖

Osterwalder＆Pigneur (2010)提出的商業模式圖(Business model Canvas) 是 一個視覺化的定性商業發展工具，也是目前管顧公司協助企業創新或創業常用 的開發工具。但商業模式圖並不完全滿足循環經濟這個系統的設計，因此目前 許 多 研 究 結 合 循 環 經 濟 的 概 念 及 原 則 ， 提 出 修 正 的 循 環 商 業 模 式 圖

（Lewandowski, 2016; Mentink, 2014; Antikainen& Valkokari,2016），提供給企業 作為開發特定循環商業模式的分析工具，為一個定性化的工具。

發展循環商業模式時，該工具適合用在現況評估、界定機會後，針對特定 的創新方案透過此工具來更仔細的發展及分析商業想法；商業模式圖為定性化 工具，若是想要進一步評估該商業模式的永續性，仍須結合其他定量化工具，

例如物質流成本會計分析、生命週期評估、生命週期社會衝擊評估、生命週期 成本法。

(5) 個案研究

個案研究於循環經濟的應用主要目的為分析商業案例，結合文件蒐集及深 度訪談，了解該個案的成功或失敗的關鍵因素，分析內外部影響因子，以利發 展模式。循環商業模式仍在摸索跟試驗的非主流階段，而個案研究法能整合實 務跟理論，適合探索性質的研究（Zucker, 2009），因此商業案例的個案研究是 目前推動循環經濟的重要方法之一。不論是國際智庫、各國政府、國際管理顧 問公司、或仍在觀望的企業，都需要好的成功個案來展示循環經濟的可行性及 瞭解其成功關鍵因素及模式；而學術界則蒐集成功的商業個案進行研究分析，

更細緻深入地分析個案的執行動機、決策過程、關鍵成功因素、內外部影響因 子等，進而建立模式及策略來加速及擴大循環商業模式的主流化。

個案研究為定性化的研究方法，適合用在轉型前，透過商業個案來刺激思

考，協助企業探索循環商機；也適合用在發展循環商業模式時，藉由分析別的 企業的個案研究及決策過程，可以協助企業在轉型時討論關鍵成功因素及考量。

個案研究的優點是可以較全面的呈現故事面貌，但相對若要進行完整的個案研 究，相對耗時，且有些涉及商業機密的決策過程，企業不一定願意揭露。

圖 4- 2 分析工具應用於循環轉型的階段圖

(本研究繪製)

表 4- 4 分析工具彙整分析

方法學 目的 定性/定量 適用階段 在 CBM 上的應用 應用 CE 的挑戰