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第五章 結論與建議

5.1 結論

(1) 本研究清楚梳理循環商業模式、轉型流程及分析工具間的對應關係。循環 轉型是一個過程,不同的評估工具適用於不同階段。

循環轉型是一連串的過程,沒有一個發展/評估工具能夠完全涵蓋整個 過程,不同的工具有其功能目的及適用的轉型階段。本研究最後將 BS 8001 的八個轉型階段,依其所需的工具類型,主要歸納處理三大類型的議題:

(1)沒有方案之前,如何找到問題及解決方案?界定循環經濟機會的分 析框架或分析工具(2)有方案之後,如何評估採用哪個方案?--預測評估 的方法學(3)執行方案後,如何評估方案成效?評估轉型後的永續效益。

循環商業模式在整個轉型過程中,並非目的或終點,而更應將其視為 過程中的策略發展工具之一,主要應用於沒有方案之前,如何找到問題及 解決方案?透過已經成功的案例集合而成的模式類型,作為發展循環經濟 的機會方向。

(2) 本研究製表釐清對應 BS 8001 轉型框架的目的、步驟、工具及主要產出,

有利於實際操作;並歸納整理轉型階段的挑戰及待發展的研究議題。

BS 8001 指南並沒有清楚說明及對應每個階段的主要產出及工具,在 實務操作的過程中,企業對於 CE 概念普遍陌生,若無清楚對應的階段目 的及主要產出,可能讓企業無所適從。因此本研究嘗試將 BS 8001 的八階 段彙整成表格,並整合其他文獻中的工具,對應每個階段的目的、工具、

及主要產出,試圖提供一份更具操作性的指引。最後針對不同轉型階段,

彙整執行挑戰及仍待研究的議題。

(3) 循環商業模式並非指單一新創概念,而是集合體;循環經濟商業模式應整 合循環商業模式與使動商業模式(enabling business models),可助於企 業發展商業模式時的價值主張定位。

循環商業模式是一個集合體的概念,並非指單一特定的商業模式,而 是將任何有利於提升資源循環度循的商業模式都納入其範疇中,其中有許 多商業模式已運行已久,例如租賃服務、二手市場、維修服務、資源回收,

故此波循環經濟的商業模式討論主要是整合生命週期思考以及日益更新 的科技,提出完整的循環商業模式。

文獻中回顧的五間國際組織提出的商業模式都涵蓋兩個方向:循環商 業模式及使動商業模式釐清此二方向,有助於強化循環經濟的目標,循環 商業模式的核心為在封閉循環系統創造、傳遞並保留價值,並用創新的方 式提升資源生產力的商業模式。而將使動商業模式另外區分,並非侷限,

可多加留意新科技所帶來的新型態商業模式,善加結合利用,來加速循環 經濟,例如結合大數據/IOT 及科技接接單生產/客製化主流化,將能顛覆 工業革命以降的大量生產思維。

(4) 各組織提出循環商業模式分類的目及動機的相同,但各組織分類、定義及 範疇紊亂,不利於溝通討論,BS 8001 標準因應產生。五大組織相同處:

展現生命週期思維、傳統資源回收仍為核心、共享經濟模式納入循環經濟 範疇。

企業層級來推動循環經濟,成功的商業案例是重要的啟發,故許多國 際研究組織紛紛蒐集循環經濟相關的商業案例,透過現況來歸納分析循環 商業模式,目的為找出模式運作的機制及原理,來加速複製及擴大模式;

但其研究方法、分類、定義及範疇紊亂不盡相同,同一個商業模式名詞概 念,有些組織的範疇較大,同時涵蓋幾個要素,例如 EMF 在其「分享(Share)」

的商業模式中,涵蓋了「產品服務化」、「共享平台」及「延長產品壽命」。

因此,BS 8001 標準因應而生,主要目的之一就是要統一標準,包含統一 對循環經濟的名詞定義、範疇、商業模式,促進溝通及推動。

五大組織相同處主要包含三項,顯示這三項要素對於發展循環商業模 式的重要性:展現生命週期思維、傳統資源回收仍為核心、共享經濟模式 納入循環經濟範疇。各組織大抵皆以生命週期思維來提出商業模式,顯示 生命週期之於循環經濟的重要性。五大組織提估的循環商業模式中,皆有 涵蓋的模式是資源回復,也就是傳統的資源回收,包含回收服務及廢棄物 資源化的技術,可看出傳統認知中的資源回收概念,仍在循環經濟中扮演 核心的角色,因其產業發展相對成熟,且無限循環仍有其物理限制,因此 資源回收模式是封閉系統中不可或缺的一環。共享經濟的商業模式出發點 雖然並非為了循環經濟而產生,但其概念符合循環經濟提升資源使用效率,

並創造價值;且因其技術發展及消費者接受度提升有利於推動循環經濟,

目前各家也都將共享平台的概念—善用閒置資產來創造經濟價值—納入 循環經濟的範疇中。

(5) 企業管理工具被緊密整合到循環經濟的商業模式發展

商業模式的本質研究仍屬於企業管理領域,故在討論循環商業模式的 轉型及評估時,應整合環境管理及企業管理的分析工具。BS 8001:2017 在

其指南提出的轉型流程中,也在不同轉型階段提到企業管理工具,例如利 害關係者分析、價值網絡分析、商業模式圖等。