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鎖定教學目標規劃學習內容及策略

第四章 研究結果與發現

第二節 人際關係技巧訓練方案與策略

三、 鎖定教學目標規劃學習內容及策略

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當學生完成第一階段的課程後,自己本身已有了妥善的準備後,再進 入第二階段與他人建立和善的互動關係。這一階段規劃的教學主題包含:

「衝突處理」、「正向肯定」與「分享」。

團體生活中紛爭和衝突是無法避免天天上演的課題,但是面對事件當 下的態度與處理方式,常常是影響衝突事件重大與否的重要關鍵,因此第 二階段從「衝突處理」主題開始。多說一句好話、多讚美、鼓勵別人,言 語爭執的畫面一定會減少許多「正向肯定」教學主題,引導青少年除了自 我肯定外,也要懂得觀察欣賞其他人的長處。

「分享」教學主題的安排想法則是認為良好的人際互動除了可以避免 發生衝突外,更要積極的以真實的行動表示,「分享」正是一種出於真心誠 意地付出,不要求任何事都要有回報的行為。

3.第三階段

第二階段教學目標達成後,進入第三階段教學,這教學階段的重點回 歸到青少年的學習生活,因此以「同儕合作」為教學主題,希望在青少年 這個時候是可以學習與他人進行分工、合作,讓學習不再只是閉門造車,

而是在合作過程中綜合運用前兩階段所學習到的之技巧。

三、鎖定教學目標,規劃學習內容及策略

在課程設計時教學者必須將課程做彈性的安排,教學目標是課程與教學的重 心所在,教學者必須擁有課程架構與大方向,但是在過程中透過與學生不斷討論 與修正,慢慢建構出以學生為需求的課程主體,引導教師做教學決策的方向。教 學者在課程設計中安排許多的討論與分享,一方面修正課程的需要,另一方面鼓 勵學生發表增加學習的參與度。通常在討論的課程中,教學者必須預設好可能發 生的情境,例如:討論的過程可能太激烈,引發學生的爭執;引導的過程花得時 間較長,影響到進度等等…。因此,教師在編寫社會技巧訓練課程之前,針對本 班高關懷所顯露之人際互動問題找出相對應之社會技巧訓練內容,先確定教學目 標,然後再規劃成具體教學活動方案。

以本研究其課程發展動機係是以研究者擔任花花國中七年級導師,在班級學 生生活過程中又以高關懷學生,觀察學生在學校生活中外顯行為表現與同人際儕 互動情形,發現需要解決的困境。

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(一)教材內容多元化,與學生生活經驗為導向

在原住民重點學校任教,學生是學習的主體,大多的高關懷的學生大都是原 住民的學生佔多半,依學生在學習的方式比偏好動態的、遊戲的方式,為了了解 人際關係社交技巧的重要性,研究者事先製作打招呼及表情的舉牌,實際收集相 關實體呈現於課堂上,請學生收集家中的資源物品,讓學生了解運用創意將資源 再利用,以自己開始實踐環境永續發展的生活。

(二)重視體驗實踐的課程活動動設計,增加學生驗證學習

班上高關懷的學生家長通常,只顧得到不學壞,學業方面就不太要求,所以 學生可以家政課堂中輕鬆無負擔的模擬各式生活情境,讓同學進行討論或角色份 演,讓同學可以藉由不同角色互動中學習到社交技巧,甚至運用在實際的生活中。

(三)建立學習社,避免盲點存在

研究者在過程中會尋找研究夥伴,大是以班級任課老師為主,如此能適時提 出建議與提醒,透過學習社群的專業討論與分享,激勵多樣性的思維方式更尊重 各種不同的合理觀點,可以讓自己看到不同的想法,因此更可以激發課程規劃能 符合學生的需求。

四、以情境動手做操作與修正,促進學生人際關係技巧的熟練

學習者的需求當然為主要考量,但是在選擇主題時教學者仍然是關鍵,提供 學生練習技的情境,讓學生有實際體驗的機會,教學者內心對於生活層面的事 物,到底抱持著何種價值觀是非常重要,生活事件是隨著生活步調不斷在改變,

但是家事的工作家人的凝聚力更是近幾年來重要的課題,真正必須學習的是管理 與運用。如果教學者仍然將過去的價值觀放諸於現代的話,會顯得格格不入,也 無法滿足學生的需求,因此教學者的價值觀要隨著時代改變而修正,才能讓學生 學習到實用的知識,涵養出帶得走的能力。

(一)校園青春樂「有你真好」

在上國中的剛開始的第一單元「有你真好」,大家來自不同國小,心中在 這些新鮮人總有些惶恐,如何在短時間因排除不安,如何與人相識、相知、相惜,

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國中生是否具有管理自己生活的能力,和與人相處的能力,在未來社會適應與生 涯發展有重要意義,希望學生透過教學的活動中呈現出來。

SG5:我跟別男生打招呼他們都不理我!

SB1:因為他都只找男生,所以大家就會覺得她怪怪的不敢跟她說話。

SB4:她小學就樣人緣不好。

SG7:可是你們這樣不是在排擠她嗎?不喜歡女生被你們這樣欺負,我來跟玩。

這時 SG7 叫 SG3 和 SG10 說走我們去跟她玩。

就看到 SG5 開心地和其他三個同學一起討論;還聽到 SG10 說其實妳人不錯 都不太會生氣耶!

(教 1030909)

在討論完喜歡的打招呼及表情之後,教學者問 SG7 你為什麼妳會去替 SG4 說話,SG7 說除了女生應該幫助女生外,覺得剛開學應是都是好同學,那個男生 可能因為是小學同學,所以習慣講話這樣,大家都是同學何必這樣,所以當同學 遇到人際問題時如何解決,是不是?用舊有的模式與人互動,或許在不同的團體 有不同的氛圍,請問 SG4 別人對這樣時你的感覺?SG4 回答:本來想生氣但是想 說「算了」,冷靜後想想,反下正他們都這樣不要管他們就好了,你看還是有好 心人來跟我講話,(陽光的想法)我跟她們也聊的很快樂,証明我的人際關係還是 不錯的,所以像活動中舉起紅帽子─開心熱情,還是有人會接近我的,讚美 SG4 正面的想法,人與人之間先拿出真誠會有好的人際關係發展。

(二)生活智恚王─居家玩創意

在這個單元裡先以家裡現有的東西開始蒐集構思,這是貼近學生生活的設 計,可以請家人一起來想想動手做。

SB10:我不想做啦,沒有想法。

SB3:你不是童軍社應該會很多想法,這些都跟童軍野外求生有關不是嗎?

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SG6:我們來想想辦法,我阿婆以前有做過資源回收,常會幫忙收一些有的 沒有的,先討論寶特瓶好了。

SB10:好啦!反正我爸在清潔隊上班,要什麼跟他講就會帶回來。

SB1:我想到寶特瓶變化的好創意了。

在討論發表的過程中總會遇上剛開始不太參與的人,但你會發現有人的角色 好像會想到某些專長,先抬起對方的信心,或是先釋出好的回饋,不致讓僵局的 場面太久,又讓活動順利進行下去,教學者會在中場示範實際操作的樣品給同學 看,並請平常學業或人緣太好的同學一起來幫忙,發現這些孩子在動手做的能力 上顯然是比較精準的達成,更可帶給本組加分的機會;對於青少年而言,能成功 轉化為成人是生命發展的關鍵,因此獨立在外生活,人際關係是青少年面臨生命 發展的重要挑戰。

(三)生活智慧王─大廚先修班

這個單元是學生超級期待的單元,校長曾跟我說過她的感動,她看到學生可 以不帶數學、英文課本來學校,但早上在學校門口可以看見有家長送的家政材 料,學生書包裡是炒菜的鍋鏟,更感動的是她的兒子平常不太在意明天要帶什麼 但在家政課的前一天叫媽媽帶他去買沙拉油而且看見他自己在前一晚就先放進 書包以免忘記帶了,生活管理能力較好的孩子,對未來面對挫折壓力的適應力會 比較好,所以這堂課更是在高關懷的學生增加人際互動的課程,很多學生在家都 是要負責照顧弟妹及三餐的。

SG6:我阿婆看不見平常都是我在家煮給他們吃的,以前阿婆都會用口述的 方式教我,現在大概都熟練了所以都自己煮,所以交給我沒問題啦!

SG4:哇!我覺得妳好厲害,我們一起討論要帶什麼東西。

SB9:快點我們來討論。

SB7:你不是都在看書的嗎?

SB9:癈話少,我家可以帶的東西是番茄醬、沙拉油、鹽…你們呢?

SG8:照這樣看來可以帶鍋子、瓦斯爐。

SG1:我帶魚、我帶魚,大家都這麼幫同組努力,我們這組一定會最高分。

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SB2:SB7 明天一早我們先去學校旁的市場買葱,SB7:說好哇!7:20 就 先在校門口集合。

在同學一來一住的討論中發現平常的隔閡都不見了,又由於討論的事件 不是像數學、英文那麼專業及難度,這些生活所需與孩子們的經驗是息息相 關,很容易就提出看法,更自我效能感的來源,其中最重要的一項是成功的 經驗,因為成就表現可以創造成功的經驗與自信心,,對於自己生活週遭所 有事物有充份的掌控感,可以增加自我效能感的信念。而國中生正處於青少 年期生、心理轉化的階段,能夠將自己照顧好,讓國中生產生自我生活的掌 控感、增加自我的信心與自我效能感是身為父母、師長需要重視的觀念。

第三節 研究班級高關懷人際互動歷程與省思

教學的過程中總有幾個同學是很抗拒與人互動的,有時候會故意唱反調的方 式回應,又有時完全不講話,尤其是SB9和 SB4讓研究者反覆想了幾晚,找 課餘時間走到他們的位子旁和他們聊聊才知道,學生的弱勢在那裡?找出學生的 擅長的地方再結合課程,終於在第三單元大廚先修班引起孩子的共鳴,頓時,教

教學的過程中總有幾個同學是很抗拒與人互動的,有時候會故意唱反調的方 式回應,又有時完全不講話,尤其是SB9和 SB4讓研究者反覆想了幾晚,找 課餘時間走到他們的位子旁和他們聊聊才知道,學生的弱勢在那裡?找出學生的 擅長的地方再結合課程,終於在第三單元大廚先修班引起孩子的共鳴,頓時,教