研究方法

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第三章 研究設計與實施

本研究是針對花蓮縣某一國中七年級班級高關懷學生於綜合活動家政課實 施人際互動技巧訓練方案，目的希望透過課程的實施，幫助學生具備良好的社會 技巧，增進人際關係的行為表現能力。此外，也希望在教學的過程中，藉由師生 及班級同學的互動和適時給予他人支持回饋與不斷的反思，修正課程設計，使課 程更能符合高關懷學生的需求，讓研究者在教學的生涯及面對現在及未來的高關 懷學生中更加精進。研究者是以七年級自己任教班級高關懷學生為研究對象，進 行行動研究，透過文獻探討、觀察記錄、訪談、教學、學童文件資料、修正、解 決問題等資料分析，以探究高關學生在班級中實施人際關係運用課程時，同儕的 反應、行為及所展現的教學課程效益。

本章共分五節，分別為研究設計、研究流程與架構、研究場域與對象、課程 設計、研究工具、資料收集與分析。各節內容分述如下:

第一節 研究方法

一、行動研究法 (一)行動研究法意義

行動研究是由勒溫（K. Lewin）首先創用，指將科學研究者與實際工作者之 能力與智慧，結合在一件合作事業上之方法。行動研究主要在結合研究和行動，

研究者即行動者，透過不斷的反省、思考、再計畫的過程，促使研究者不斷聚焦 問題，進而解決問題。行動研究包含行動與研究雙重的意義，就是說實務行動與 研究兩者必須整合在一起，其研究是由下往上，以實務工作者的需求與立場出 發，對實務工作者的工作情境與內涵進行反省與批判，並結合研究的過程與步 驟，找出解決或改變實務工作的困境。與問題之解決方案或行動策略，所以，行 動研究是理論與實踐行動結合(潘淑滿，2003)。

蔡清田（2008）教育行動研究之目的在於透過科學方法的應用，以解決教室 內問題；其所關注的是特定情境中特定的問題，不重視研究結果是否可以類推到

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其他不同情境，也不強調研究變項的控制及操弄的問題。教育行動研究歷程中，

教師為主要的研究者，行動研究特別重視立即實用性與立即應用性。

綜合學者行動研究之定義及相關文獻，將行動研究之特性歸納如下，以瞭解 主要概念。

1.研究者：

行動研究的研究者即是實務工作者，就學校場域而言，研究者所指是學校 教師、主任或校長。

2.研究問題：

學校教育行動研究的問題來自於實際教學情境中所面臨的實務性的問題。

3.研究歷程：

首先會由實際教學場域陳述所關注的問題，再研擬可能解決上述問題的可 能行動方案，並尋求可能的合作伙伴，逐步構思、評估、修正回饋再採取 行動實施方案，最後歸納結論，實施評鑑與回饋及撰寫報告。

4.研究目的：

行動研究主要目的：(1)增進教育實務工作者因應教育實務工作情境問題的 能力；(2)增進教育實務工作者的教育專業理解；(3)協助獲得『教育實務 工作者即研究者』的教育專業地位。

5.研究方法：

教育行動研究目的無特定的研究方法或技術，質性或量化的分析皆可運 用。

本研究中，研究者在教學現場透過多面向的觀察、訪談、學生文件分析與自 我反省等方式，對學生再行動研究過程中「人際互動」的情形，予以詳實的紀錄，

介不斷的自我反省與覺察，對研究場域的人物與事件保持批判與質疑的態度，以 求揭露與問題解決，進而提升教師專業知能。

(二)採用行動研究理由

從上述行動研究的定義與特性，之後瞭解到行動研究是教育工作者在實務工 作中，可深入參與教學現場，並以有系統的收集資料，從資料分析中發現焦點問 題，並針對焦點問題提出改革方案，由計畫、執行、觀察、回饋、省思和再行動 等歷程，逐步修正行動策略，以解決教學現場的問題。

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本研究透過行動研究的方式，研究者以高關懷國中生 10 男、10 女共 20 位為 對象，從實務工作中發現高關懷學生人際互動能力有所不足，藉由學校家政課 程，設計課程協助高關懷學生提升人際互動學習動機及成效。在這個研究中，研 究者秉持著「做中學」之教學信念，藉由不斷的發現問題、思考問題，持續反省 與修正來達到解決問題並提升教師專業智能的目的，經由資料蒐集與分析，協助 學生及老師達成研究目的之行動歷程。

二、研究設計

本研究之學校位於花蓮市北區，雖屬北區學校但是地處吉安鄉，學生來源以 阿美族及少數新住民子女為佔多比例，而這些高關懷學生曾經在家庭和學習的歷 程中遇過挫折，因此目前在學習態度上表現不佳，上課無學習動機，家庭功能不 彰，與同儕關係緊張、甚至排擠的現象層出不窮，缺乏關懷陪伴。研究者在教學 過程上，試著詢問他們過去的學習經驗中，曾經遇過那些挫折以致學習動力不 彰，希冀藉由其挫折經驗中，重新出發，首先改變學習態度時，雖然偶爾會經不 起外在誘惑，情緒化，但看到學習人際技巧跟過去不一樣，大都會覺得不可思議，

才發現學生看見自己已經改變，這對他們的學習成長有很大的幫助。

為了提昇他們的學習動機，研究者計畫一方面先開啟學生的外在學習動機，

引起學生學習興趣，一方面增強老師與學生之間互動與信賴關係，間接培養挫折 容忍力，進而增強學生對自然科學的內在學習動機及學習成效。

研究者考慮結合有主題式之教學，例如：透過餐飲屆中有名的阿基師故事，

介紹阿基師的成長及從徒弟到現在大飯店的行政主廚及電視教學等，名人一路的 艱難與努力，可以提升高關懷學生的學習目光，更可以激起他們學習興趣。經由 有系統的教學設計，間接讓學生對知識吸收做有系統的整理，偶藉由分組學習 中，或許可以幫助高關懷學生做有效的學習。因此，研究者決定利用家政教學課 程來幫助高關懷學生提升家政課程學習動機及成就。

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