受訪家庭內部資源的運作情形

以上各受訪家庭，各自運用了自有資源，並發展其家庭優勢，以解決 小朋友遲緩及其相關的問題，本節及下一節研究者將分析他們各家庭內部 及外部資源，以說明受訪家庭在資源運作之樣貌。

本節將從三部份來分析訪談內容，描述受訪家庭內部的資源，分別是 家庭成員的信念、家人間的互動和家人的應變能力，此處所謂的信念，乃 指家庭內所有成員對於遲緩兒童發展及相關問題的正向思考模式；而互動 則指家庭中成員有處理遲緩兒童相關問題時，相互的分工、責任及態度；

應變能力指的是家庭成員在處理遲緩兒童的問題時，對問題有正向影響的 能力。

一、 家庭成員信念

訪談的五位家長，提到自己家庭對於自己小朋友的發展問題和特殊需 求，有其特別的信念，支持自己和家人一同走下去，並且在面對困難時，

這些信念也能提供能量，使家庭能有解決困境，面對問題的能力和態度，

整體來說，這些家庭有著以下的幾種信念，成為他們的優勢能力：

1. 不怕異樣眼光，不怕別人知道

也許是家中開托兒所的關係，維維的媽媽和阿媽，對於讓維維出現在 社區之中一事，是不會感到有所顧慮的，甚至認為這樣才不會讓人奇怪；

社區習慣之所以習慣維維，一方面是因為附近的小朋友在托兒所中已經習 慣維維，回到家中會談論，一方面是因為家長經常在傍晚時推著維維在社 區中散步，加上在鄉下地方教育單位向來是資訊中心，因此幾乎整個 s 城 社區的居民都認識維維一家人；雖然剛入學的小朋友，通常是會怕維維

的，或者說是會怕維維的口水，但是在長時間的教導下，小朋友們會逐漸 接受維維，而社區中的婆婆媽媽們也從起初的好奇，逐漸的習慣維維的出 現，並且主動的向維維打招呼。

維維阿媽： (台語)我感覺要走出去顛倒才不會奇怪，阮喔，(國)不會因為(台語)大家 攏看維維怪怪，阮攏感覺不愛讓維維出去，不會驚人知，不會啦……(國)就一定要 把他…推出去啊。不要把他留在家。

維維媽媽也說，他們「不怕異樣眼光。」，感覺他們是賦予這件事一定的 意義，他們認為，這是一件能教育大眾，同時為家中孩子倡導的事。

維維媽媽：啊也幫助其他的孩子，有一顆善良的心啊……出去的時候不會批評人家孩子 長得奇怪。

2. 積極面對未來，懷抱正面期望

這些偏遠地區的家庭，特別在面對小孩子教養問題時，都有正面的期 望，因資源取得困難產生的無力感，在他們身上幾乎是看不到的；受訪家;

庭都希望能提供孩子有幫助的資源，只要對孩子有幫助，就會想辦法提供 給孩子，「希望後面走得好」，都是相信適當的教養和療育，能夠付予孩子 需要的，讓孩子能有更好的生活能力，或是幫助孩子有進一步的發展，即 使他們都曾經歷過研究者所稱的「醫院旅行」，亦即小朋友在嬰幼兒時期 曾經長途抜涉，在多家醫院間求醫，也不影響他們對於小朋友未來的正面 期望。

(1) 積極接受療育，幫助小朋友學習

小武媽媽在談到小武的療育課時，指出自己的態度是，只要對小朋友 有幫助，就會讓他去上，不會因為旁人的異樣眼光而讓小朋友失去接受療 育的機會。

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小武媽媽：我也是想自己的孩子去那裡會不會好…反正我不是說愛面子啦，反正我就一 直跟老師說，我不管他上那裡啦，反正對他有幫助喔，我就給他去上啦…

(2) 對孩子未來有正向的期望

如同所有家長一樣，除了責任之外，阿寶媽媽對於阿寶也有所期待；

一直以來，媽媽都希望阿寶未來能夠自立生活，如果能夠達到這個目標，

就是媽媽口中所謂的「後面走得好」，這也就是阿寶媽媽對於阿寶的期望，

也是媽媽自小努力讓阿寶接受療育和教育的目標。

阿寶媽媽：阿我一直就是說…不管怎樣，只要他後面走得好，我就一直希望她…能夠自 立自足就對了。

3. 積極取得相關資源

偏遠地區的療育資訊原本就不易流通，取得困難，但這些家長對於孩 子教養、資源取得方式、社會福利等相關資源，非常渴望的想得到，而且 在取得有困難時，會利用身邊的每一個管道，來盡力取得自己想得到的資 源；這裏所指的管道，通常是從家長的社會網絡中去取得，例如，只要一 有問題，就找專業人員問，只要是專業人員提供的資訊，都是值得配合的，

如果試的結果不理想，「就再去問啊」；或是不論對象，一直找人問，一直 找人問，直到問到答案為止，而受訪家長也認為自己比別人幸運，身邊都 是貴人，都可以問得到答案。因此偏遠地區的遲緩兒家長，通常需要建立 一個可靠的資訊管道，以幫助自己在需要的時候，能夠順利的取得所需資 訊。

(1) 配合專業人員

對於找尋有幫助的資源，成韋媽媽的方法就是「問啊」，「我會問那個老師啊，

U 老師啊，或是其他的啊」，在成韋媽媽的想法裏，只要是專業人員提供的資訊，

都是值得一試的，如果試的結果不理想，「就再去問啊」，在和專業人員討論後回 來再作修正，「反正就是配合老師啦，有幫助的就要配合…」。

小武媽媽：問啊，我會問那個老師啊，U 老師啊，或是其他的啊，反正就是配合老師啦，

有幫助的就要配合…

(2) 打破沙鍋問到底

阿比比的媽媽一路走來，都是靠著問人得到相關資訊的，「問問題」

幫她解決了很多問題，渡過了許多困境，他指出，當初剛開始也是毫無頭 緒，但是為了小朋友，她必須得到資源，也因此為了阿比比，媽媽是會一 直問，直到問到答案為此。

阿比比媽媽：我不知道，我那時候真的不知道，因為剛開始不懂。後來，我因為之前吃 太多虧了啦…所以，會導致因為她，我會一直問…

4. 從正面的角度，解釋孩子的遲緩事實

家有遲緩兒，是需要有很大的能量才能走過困境，而身處偏遠地區，

療育資源取得不易，更容易讓人對孩子的未來灰心，但受訪家庭認為，孩 子的遲緩可以正面來看待，一方面如下段所述，認為孩子是家庭能撐過苦 難的動力，另一方面，也認為孩子的遲緩不需要太過負面看待，「連動物 都教得會」，何況是一個孩子，並且他們更賦予孩子的遲緩更正面的意義，

認為這是一件能教育大眾，同時為家中孩子倡導的事。

(1) 協助一般孩子接納遲緩的同儕

維維的家庭對於維維出現在自營的托兒所中，除了讓維維能在融合式 的環境中參與活動之外，也同時賦予另一個意義，就是可以幫助園所內的 小朋友，學習如何與維維相處，能夠有「一顆善良的心」。

維維媽媽：啊也幫助其他的孩子，有一顆善良的心啊……出去的時候不會批評人家孩子 長得奇怪

(2) 一路走來都有貴人相助

阿比比的媽媽因為一有問題就問人，而且不得到答案就一直找人問，

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在因此而得到資源而解決問題後，就會覺得每次都找得到人告訴她資訊，

對她而言這點實在很幸運，身邊都是會幫助她的貴人。

阿比比媽媽：我比一般家長還幸運。我去到一個地方，我就會跟復健師很熟，我有任何 問題，我就用問他，請教他。他如果不懂，他會幫我再去問別的家長，然後他會回 覆我，或是請那個家長再打電話給我，對。應該說我身邊都是貴人。每個人都告訴 我怎麼去(得到資源)…

(3) 天生我才必有用

在維維阿媽的想法中，馬戲團中的海豚、獅子等動物，教他們把戲，

就能表演，維維是比這些動物更高等的人類，一定有可以讓他學會的事 情，阿媽在面對維維的教養問題時，一直都是正面看待的，從來不覺得教 維維會有放棄問題。

維維阿媽：你看那個海豚啦，獅子啦，攏嘛教會起來……你佮教啥，伊就會表演，我就 不信講阮維維沒法度學會一些東西，你若有佮伊教，伊一定能學會什麼東西，你若 沒佮伊教，你越麻煩，你啊沒法度放伊一個去對嘸？

5. 順著命運的安排，努力的往前進

在面對比別人更難教養的孩子時，這些受訪家庭依舊認為這些孩子是 自己的責任，認為幫孩子走下去，是必須盡力去做的，這之中包含了部份 的宿命觀念，如同一句客家俗語「天生天養」，認為上天會讓一個生命來 到世界上，就會安排好出路，即然孩子跟著你了，就要盡力；或者「就像 有的人養寵物」，當然這些家長不會把小朋友當寵物養，但這其中的意思 是，這個感情不用理由，也沒有做不做的問題，「就遇到了嘛」，就是她們 的答案，孩子甚至成為這些家庭撐過所有困難的動力。

(1) 天生天養，盡力協助孩子

外婆告訴阿寶媽媽的一句客家俗語，「天生天養」，在阿寶媽媽的解讀

中，認為應該要相信生命，有點類似「盡人事，聽天命」，而這句話同時 也成為媽媽盡力幫阿寶走下去的動力。

阿寶媽媽：我就盡我的力量，能做多少就做多少，我媽給我的觀念，就是說天生天養，

反正，一個生命來到這世上，一定有他生存的辦法。看他怎麼過，我們都要相信它，

阿我盡力而已，就是當做一個母親的責任吧。她跟我講說，你不用擔心…阿你要把 她養大，既然跟著你，阿你就要把她養大。

(2) 因為孩子撐過所有困境

在阿比比媽媽的認知裏，家裏能夠克服一切問題，走過困境，原因就 在於家裏的孩子，每次面對困難時，阿比比就成為家庭撐下去的主要原因 和動力。

阿比比媽媽：(每次都能克服)因素喔，應該也是她吧。…因為你不撐下去，那他怎麼辦？

阿比比媽媽：(每次都能克服)因素喔，應該也是她吧。…因為你不撐下去，那他怎麼辦？