受訪者輪廓

（一）、 目前或是過去有玩遊戲的經驗，且種類多元

大部分的使用者目前都有玩線上遊戲、單機遊戲，或者是對動畫、漫畫感 興趣。不僅如此，受訪者玩的遊戲種類也相當的多元，線上遊戲有仙境傳說、

戀愛盒子、瑪其、卡巴拉島、天堂、搞鬼和風之谷等；單機遊戲的機種也相當 多包含PS2、PSP、GBL 等。受訪者中只有兩位使用者目前沒有在玩線上遊戲

（但是以前有），他們共同都有使用的討論版為KUSO 版以及講談說論版，而 這兩個討論版的討論主題與遊戲本身較無直接相關（受訪者目前玩的遊戲以及 參與的討論版整理請參見附錄四）。以受訪者人數來看共有11 人平常會使用線 上遊戲的討論版、4 人為單機遊戲、2 人動漫畫版、5 人 KUSO 版或講談說論 版。因此可以看出，使用者在巴哈姆特中參與的討論版是平均分佈，雖然都是 與遊戲相關，但是受訪者中有人投入在線上遊戲中、有人對單機遊戲有興趣、

有人喜歡掌上型的遊戲，另外也有人會喜歡看看KUSO 版，因此整體來講使用 者具有多樣性的特質（完整有關受訪者常使用的討論版請參見附錄五）。

（二）、 喜歡當人類及妖精

角色扮演 互惠

社交性設計準則

與角色扮演和互惠相關 之社交性設計準則

幾乎每一個人都有使用種族設定和職業設定。只有一個人沒有扮演任何職 業，因為該名受訪者在巴哈姆特有種族、職業設定功能之前就已經註冊。16 位受訪者中所選擇的種族恰好都只侷限在人類（56.2%）和妖精（43.8%）。這 與受訪者的遊戲經驗有關，因為通常自己在遊戲中選擇的角色在巴哈中也會選 則相同的角色。在職業的選擇變異性較大，包含初心者、法師、弓箭手、僧侶、

盜賊和劍士。然而初心者（31.3%）和法師（37.5%）是較多人選擇的職業（受 訪者在職業、種族選擇上的比例分配請參見附錄三）。因為有超過一半的受訪 者已經升至等級十以上，因此他們的角色造型也各有特色（附錄四）。

（三）、 使用網站資歷與等級差距分佈平均

受訪者年齡集中在19-22 歲（50%），其次則是16-18 歲（18.8%）與 23-26 歲之間（18.8%）。使用年資分佈平均，大多是使用兩年未滿三年的使用者(31.3%)

（受訪者年齡、使用年資與等級分佈請參見附錄七）。等級方面，10 以下及 10 以上者各占50%。

（四）、 主要的互惠角色為「資訊給予者」、「意見給予者」和「鼓勵者」

超過半數的受訪者認為自己在巴哈姆特中是一個資訊給予者（62%）、意 見給予者（56.3%）、以及鼓勵者（62.5%）。少數的受訪者認為自己是起始者

（37.5%）、精心製作者（31.3%）、激勵者（37.5%）和主動協助其他成員者

（37.5%）。可見受訪者仍然但有強烈的互惠特質，但是多認為自己是被動的 付出、給予他人協助；而互惠的內容主要是意見、資訊或是情緒上的鼓勵（附 錄七）。

（五）、 「社交性」評估—和睦相處、友善愉快、滿足目的

平均來說，受訪者在相處和睦上沒有感受到太大的差異，較多人選擇普通

（43.8%）；但是比較多人同意可以感受到友善愉快的感覺（56.3%）。多數人同 意使用經驗可以滿足使用目的，非常同意佔（63.3%），同意佔（12.5%）。（社 交性評估的各項數據請參見附錄九）。

下表二十五為受訪者輪廓整理，受訪者輪廓乃是經由分析訪談前請受訪者 填寫的問卷得來的統計結果，可以大致瞭解使用者的嗜好、網站的使用經驗、

年資、年齡、互惠的主要方式以及對於網站的社交性主觀評估。由問卷結果可 以得知，在七種互惠型的角色中，受訪的巴哈姆特使用者主要是資訊給予者、

意見給予者、鼓勵者。其中，資訊給予者以及意見給予者較為類似，主要是提 供相關、有用的訊息給其他有需要的使用者；而鼓勵者比較偏向情緒上的安慰 或是鼓勵。因此，在之後的模型分析中會將資訊給予者和意見給予者合併分 析，產生資訊與意見給予者以及鼓勵者的輔具模型、物理模型、步驟模型、關 係模型和文化模型。

表 二十五 受訪者輪廓整理

User Profile

地區 新竹地區使用者

遊戲經驗 目前在玩線上遊戲、單機遊戲、動畫、漫畫感興趣。

種族 人類、妖精

職業 多元

年齡 19-26 使用年資與等級 分佈平均

主要扮演的互惠角色 資訊給予者、意見給予者、鼓勵者。

和睦相處 普通 友善愉快 同意 社交性評估

滿足目的 非常同意