第一章 緒論
第五節 名詞解釋
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第四節 研究範圍與限制
首先根據教育部 98 學年度之大學數量統計，包含國立大學 41 所，
市立大學1 所，私立大學 63 所，排除大學校院中之學院，合計 105 所(教 育部統計處，2009)。由教育部提供之大專校院名錄查詢各大學圖書館設 置Facebook 與噗浪之情形，使用 Facebook 與噗浪內建之搜索功能逐一查 詢，研究範圍包含 105 所大學中有 10 所大學同時提供圖書館 Facebook 與噗浪服務(見附錄四)。而又受限於時間、地點及人力之限制，因此本研 究在平台的資料統計上，各校僅以總館為限，分館不列入研究範圍，在 問卷部份則選取10 所大學中粉絲數最高和以粉絲專頁和個人專頁經營之 學校各兩所，分別為臺灣大學、師範大學、靜宜大學與新竹教育大學。
又以問卷回收率較高之臺灣大學與靜宜大學圖書館之館員作為訪談對 象。
另外，本研究以網站中之統計資料為抽樣標準，因資料與統計狀況皆 會隨時間變動而改變，故本研究其時間範圍，僅限於99 年 10 月至 100 年 4 月間之經營經驗與資料，而抽樣時間盡量控制在同一時段，時限不超過 5 個小時。
第五節 名詞解釋
一、社群網路
社群(Community)係將一群具有相同興趣、習慣或自然意識的人聚集 在一起；而社群網路(Social network)，又稱社會性網路、社交網路，是由 許多節點構成的一種社會結構，節點通常是指個人或組織，社交網路代 表各種社會關係，經由這些社會關係，把從偶然相識的泛泛之交到緊密 結 合 的 家 庭 關 係 的 各 種 人 們 或 組 織 串 連 起 來( 維 基 百 科 ， 2010a) 。 Donath&Boyd (2004)定義其為「讓個人建構自己的背景資料(profiles)，並
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公開展示『與認識的該網站成員之間連結』的線上環境」。
二、社群網路服務
「社群網路服務」(Social Networking Service，簡稱 SNS)主要作用是 為一群擁有相同興趣與活動的人建立線上社群，為用戶提供各種聯繫、
交流的交互通路，如電子郵件、即時消息服務等。通常通過朋友，一傳 十、十傳百地把網路展延開去，類似樹葉的脈絡(維基百科，2009b)，其 應用方式過去包括 E-mail、MSN、部落格亦或是照片分享網站等，近期 則以微網誌與綜合型服務之社群網站的型態最為熱門(Wikipedia, 2011a)。
三、微網誌
「微網誌」(Micro-blogging，Microblog)，中文又稱「微部落格」、
「微博客」、「微型網誌」，是社群網路的一種，允許使用者「即時」
更新簡短文字(通常少於 200 字)並可以公開發布的部落格形式。它允許任 何人閱讀或者只能由使用者選擇的群組閱讀。隨著發展，這些訊息可以 被很多方式傳送，包括簡訊、即時訊息軟體、電子郵件、MP3 或網頁。
一些微網誌也可以發佈多媒體，如圖片或影音剪輯和出版(維基百科，
2010c)。由於近年來的報章雜誌大都以微網誌稱呼，故本研究即用「微網 誌」做為Micro-Blogging 之通稱。
四、噗浪
噗浪(Plurk)是一個微網誌社交網站，網站創設於 2008 年 5 月 12 日，
目前已有包含中文在內的二十餘種語言版本可用，是臺灣微網誌利用率 最高的一個。臺其最大的特色就是在一條時間軸上顯示了自己與好友的 所有訊息。噗浪限制發文字數為 140 個字，Karma 值在噗浪中是一個熱
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度值，擁有越高的Karma 可以使用到越多的服務(維基百科，2010d)。
五、Facebook
Facebook(中文又稱臉書)由馬克·左克柏（Mark Zuckerberg）創辦，於 2004 年 2 月 4 日上線。用戶可以建立個人專頁，添加其他用戶作為朋友 和交換資訊，包括自動更新時通知其專頁(维基百科，2010e)。它是一種 包含微網誌功能的高整合度社交網站，結合了文字、圖像、影片等功能，
讓 使 用 者 能 即 時 得 知 朋 友 間 的 最 新 生 活 動 態(Live Feed) (Wikipedia, 2011b)。
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