第五章 教學活動實施結果
第三節 「和孩子安全上網咖」單元課程教學結果
本節主要說明研究者於單元課程三梯次循環實施結束後，透過家長討論與回饋意 見、研究者自我省思，以及課程滿意度分析三方面，評鑑本單元課程教學成效之所得。
同時，亦針對三梯次循環實施與修正後之建議教學設計、建議教學流程與使用教材進行 統整報告。
一、 課程回饋與修正
以下，分別就三梯次參與課程家長所呈現之回饋與建議，以及研究者自我省思，針 對本單元課程活動中使用之教材或媒體素材，進行成效性評鑑報告，並依序說明後續課 程教材修正方向與內容。
（一） 網咖犯罪新聞 1. 教學活動重點：
本教學活動之主要目的，在於讓家長瞭解到網咖環境中所可能產生的犯罪行為，並 藉由家長本身或聽聞經驗之分享，進行議題討論與心得交流。家長反應透過回顧在地新 聞之報導與記錄，可以較以往更注意國小高年級學童使用網咖時可能衍生之問題。同 時，亦更期望進一步瞭解，身為家長應當如何指導國小高年級學童正確出入與使用網咖
（如第二梯次家長 2 談到：透過網咖犯罪新聞的回顧，我才體會到原來網咖可能給孩子 帶來的危險與威脅。而這，也正是我來參加本課程的主要目的：瞭解家長可以在孩子吵 著要去網咖時做些什麼）。面對如此多樣化的休閒育樂場所選擇，家長在指導策略的應 用上，或多或少總有著力不從心的感覺！家長認為若未能多學一點，或許相關的負面新 聞受害者，可能就會是自己的孩子。針對國小高年級學童出入網咖比例逐年攀高現象，
家長亦肯定自我成長與學習對於相關指導策略知能增長之重要性。
「以我住的地方為例，附近就開了好幾間網咖。即使我限制我的孩子不能去，還是難保他現在或未 來不會偷偷跑去。所以，我才會想到來參加這次的課程」（P-1-5）
「其實我並不反對他去網咖，只是希望他懂得保護自己，免得變成這則新聞裡的主角。」（I-3-7）
2. 教學活動發現：
實際上來說，我原本擔心介紹這則新聞報導時，或許會誤導家長認定網咖是不良少
年的聚集地，進而禁止學童前往與使用網咖。畢竟，網咖並非是所有罪惡行為的淵藪。
之所以介紹這則新聞之用意，乃在於期望家長能在指導學童的電腦網路使用行為上多一 點認知，進而願意多花一點時間，多付出一些關心。在本單元各梯次課程結束前，我嘗 試詢問參與課程之家長，是否會因這則新聞而害怕或阻止學童前往網咖？多數家長反應 其實網咖的設立已然是時代之所趨，並不會因為這則新聞而害怕或強烈限制孩子不准去 網咖，反而會更期望學習指導學童安全出入與使用網咖之策略。聽到家長如此回饋，著 實讓自己一解先前疑惑，也同時確認本新聞確有其教學之效益！
（二） 「網咖的點點滴滴」教學簡報 1. 教學活動重點：
本教學活動主要是藉由共同討論與意見發表，讓家長實際瞭解到網咖並非全然是一 危險場所，以及認知到學童喜歡到網咖的原因。同時，透過教學活動之進行，家長亦可 瞭解網咖對資訊產業發展與資訊軟體應用推廣之助益。針對「網咖的點點滴滴」教學簡 報之應用，家長反應透過此教學簡報，一方面除了有助釐清本身對網咖之誤解（如第三 梯次家長 9 提到：我以為網咖是很亂的地方。原來只要規劃好，網咖也可以是電腦補習 班），一方面亦更瞭解到網咖設置的歷史與起因，以及學童喜歡前往網咖的理由。
「我原本是禁止我的孩子去網咖，可是在瞭解到網咖的正面功能後，才知道網咖原來也可以是學習 的地方。與其一直禁止孩子去網咖，有時候反而會讓他們變得更想去！也許我可以找個時間和孩子 一起去網咖看看！」（I-1-6）
「原來網咖提供了這麼多的服務，而且網咖也不像我想像中的那樣混亂，反而好像還蠻有趣的！」
（I-2-5）
2. 教學活動發現：
在教學活動期間，我發現其實家長對於網咖正面價值是給予肯定的態度，同時亦逐 漸不反對學童利用休閒時間到網咖進行娛樂行為。在網咖價值與意義的釐清上，透過本 教學簡報，頗能達到一定之功效。誠如第二梯次家長 3 所述，網咖其實也扮演著類似圖 書館的功能。國小高年級學童在完成學校指定作業之際，有時是需要和同學一起合作完 成的。然而，多數學童或認為圖書館裡不能大聲討論，相反地，網咖則較能夠讓學童暢 所欲言以進行討論。此外，學童亦多認為同儕分別利用電腦網路找資料的速度，會快過 於在同學家中輪流使用一台電腦找資料的速度。因此，該家長認為，網咖應用對國小高
年級學童的學習，其實是有其幫助性的。
「我很肯定網咖的價值。畢竟負面新聞的產生，多半是使用者本身的因素。我們不能一直反對網咖 的成立或是使用，而是要像老師說的，多讓孩子懂得如何正確使用網咖以及如何自我保護，才能發 揮網咖真正的價值！」（P-3-12）
整體來看，在本教材的設計與發展上，我期望能夠告訴家長們，網咖並非等同於印 象中所認定的不良場所。透過資料的蒐集與建立，期望讓家長認知到網咖其實也可以是 社區化的數位學習中心。同時，更期望讓家長們體認到為何家中已經具備了電腦網路，
學童依舊喜歡到網咖消費的主要原因，進而有效釐清家長誤解學童上網咖是學壞的觀 念。
（三） 「台灣網咖二三事」教學簡報及「網咖評估指標」範本 1. 教學活動重點：
在本教學活動進行上，其主要教學目的在於讓家長更瞭解到網咖內所提供之軟硬體 環境與服務，以及認同於網咖篩選評估指標之實用性。針對「台灣網咖二三事」教學簡 報及「網咖評估指標」範本之教學，家長反應對台灣現有網咖業者聯盟，以及網咖評估 指標有更為清楚之認知。未來與國小高年級學童一同前往網咖時，亦更有指導與參考之 依據，在實用性上反應頗高。如同第二梯次家長 2 所述，國小高年級學童或會認為其他 同學擁有或是去過的地方，導致本身亦會有想擁有或前往的需求，因為這樣才不會在同 儕間的談論話題上有所落差。該家長認為，與其讓國小高年級學童本身偷偷前往，不如 家長一同陪伴前往。以研究者本身的角度來看，透過網咖評估指標的應用，家長和國小 高年級學童可以選到一個較佳的網咖環境。如此一來，不但家長可以更為放心，學童亦 會認為家長與其本身是站在同一陣線的，進而有效增進親子溝通的頻率。
「我自己是沒有去過網咖，每一次經過網咖時，我總認為這是不良場所。不過透過簡報和評估指標 的介紹，讓我對網咖有了更深入的認識，連帶地我也想利用時間去網咖裡實際走走！」（P-1-3）
「其實我知道我的孩子有去網咖的習慣，可能是因為我工作太忙，到現在我還不知道他是去哪個網 咖？那個網咖的店長是誰？或者是網咖裡到底有什麼？透過今天的介紹，我覺得我該抽個時間，一 起和孩子到常去的網咖看看。除了可以真正知道孩子在網咖裡做什麼，也可以讓我更瞭解他的休閒 場所。」（I-1-4）
「我覺得網咖評估指標對我的幫助最大，這樣我可以瞭解哪家網咖比較適合我的孩子。」（FB-3-12）
2. 教學活動發現：
（1）可提供居住地區之優良網咖地圖給予家長指導策略應用之參考
在活動進行期間，指導教授以及第二梯次參與家長建議，或可提供居住地區之優良 網咖地圖，做為家長指導學童出入與使用網咖時可行之參考依據（如 97 年 1 月 26 日家 長電子郵件回饋：是否可以提供學校附近優質網咖的地圖，讓我們在指導孩子時有參考 的資料）。實際考量後發現，網咖地圖的提供不僅能夠讓家長在選擇網咖時有所參酌，
同時亦能成為家長後續製作親子網咖地圖時之參考範本。依此建議，隨即設計與發展
「KM 國小學區優良網咖地圖」範本一份（內容詳見附錄三十二），內容主要是介紹透 過網咖評估指標篩選後，該學區附近可供學童前往之網咖位置，以期後續梯次參與課程 之家長，得以藉由此範本之應用，於實際篩選適合國小高年級學童可前往之網咖時有所 助益。雖說在設計本教材範本之際，我原有是否易成為商業宣傳之疑慮，然而第三梯次 家長多反應透過這份地圖的呈現，不僅可以省去篩選的時間，同時亦能視其本身需要再 行修改。整體來說，網咖地圖的教材應用，確實在本單元之教學活動進行上有其應用價 值！
「我以前頂多只是知道她去了哪間網咖？去了多久？對於網咖裡的設備和服務，比較少去瞭解。在 知道有這些評估指標和網咖地圖的教材後，我想我有空應該多去瞭解一下了！」（FB-3-9）
（2）家長日漸開明的指導策略更顯網咖評估指標範本之重要性
其實，多數家長並不反對學童前往網咖使用電腦網路，但礙於指導策略與評估指標 之缺乏，往往會因不知如何有效指導，而僅能採取限制之策略。在課程活動進行期間，
我實際詢問參與課程之家長，本身對國小高年級學童電腦網路使用所抱持之指導態度，
發現與過往家長指導態度相比較，現今家長在指導國小高年級學童的態度上，顯得更為
發現與過往家長指導態度相比較，現今家長在指導國小高年級學童的態度上，顯得更為