資料處理與分析

為有效檢核相關課程之可行性與應用推廣價值，本研究於評鑑階段藉由家長課程滿 意度分析、家長討論與回饋，以及研究者自我省思三方面進行檢視（如圖 3-5-1），以期 完整瞭解相關課程設計之完整性，並做為後續課程修改之依據。

圖 3-5-1 課程檢核示意圖

同時，為利於研究結果之發現與探討，在課程進行前中後期即收集必要之研究資 料，然因研究過程中產生的資料極為龐雜，對研究者而言，如何針對所收集資料進行有 效之取捨、整理、解讀、分析與歸類就更顯其重要。而本研究所使用之資料處理與分析 方法，可區分為量的資料分析與質的資料分析兩部分，相關介紹如下。

課程可行性與應用推廣價值 家長課程滿意度分析

家長討論與回饋 研究者自我省思

一、 量的資料分析部分

在量的資料分析部分，本研究者採用統計軟體 SPSS 10.0 版，針對「家長對國小高 年級學童使用家庭電腦網路關切議題問卷」與「學習者課程回饋單」之課程滿意度所收 集資料進行統計與分析。主要針對家長關切之高年級學童家庭電腦網路使用議題、課程 滿意度取其平均數與標準差等基本描述，以期瞭解家長關切議題之前三項與課程適宜 度。

二、 質的資料分析部分

在質的資料分析部分，本研究主要透過課程進行期間與課程結束後之文字等資料謄 寫為重點摘要式之文字稿。在瀏覽所有文字稿後，依序決定報告撰寫之風格與格式，並 依據研究目的挑選重要之段落進行編碼與分類，以形成初步之資料分析。同時相關質的 資料處理分析，說明如下：

（一） 課程回饋單、討論區與電子郵件互動聯繫資料

針對課程回饋單詢問之課程意見回饋，以及參與課程家長與研究者間以討論區或電 子郵件互動聯繫所收集之資料，依據其語意內容加以歸類，藉同理其感受，以做為改進 教學設計與課程實施之參考依據。

（二） 家長訪談記錄

針對家長於課程結束後之訪談，以錄音或文字進行記錄。

（三） 觀察記錄

將教學流程、研究者與學習者互動與討論情況等資料進行錄音或文字記錄，將重要 之內容建立電子檔資料並加以分析探討。

（四） 研究者教學省思

本研究者定期於課程前、中、後期間，將教學準備、教學觀察、教學心得與建議等 記錄於「教學日誌」上。每梯次課程結束後，即進行資料之彙整，以做為研究者後續改 進與確定課程實施之參考。

由上可知，本研究之質性資料來源分別有：課程回饋單意見、課程討論回饋、教學 者與學習者電子郵件互動聯繫資料、家長訪談記錄。因此，在整理資料與編碼方面：學

習者社群課程回饋單意見以「FB」表示，加上數字代表參與梯次之家長，如第二梯次家 長 1 之課程回饋單意見以 FB-2-1 表示；教學者與學習者電子郵件互動聯繫資料以「EM」

表示，並輔以日期註記表示，如 EM_970130 表示 97 年 1 月 30 日教學者與學習者電子 郵件互動聯繫資料；學習者訪談記錄以「I」表示，並加上數字代表受訪之家長，如 I-2-1 代表第二梯次家長 1 之事後訪談記錄；研究者教學省思（教學日誌）則以「L」加上日 期註記表示，如：L970131 表示 97 年 1 月 31 日撰寫之研究日誌資料。在課程進行期間，

參與課程討論之家長意見則以「P」表示，並輔以數字代表課程梯次之家長，如 P-2-1 代表第二梯次家長 1 之課程討論意見。相關編碼符號說明，則如表 3-5-1 所示。

表 3-5-1 本行動研究編碼符號說明表 符號 意義

FB 學習者社群課程回饋單意見

範例：FB-2-1 代表第二梯次參與課程家長 1 之課程回饋單 EM

教學者與學習者電子郵件互動聯繫資料

範例：EM_970130 表示 97 年 1 月 30 日教學者與學習者電子郵件互動聯 繫資料

I 學習者訪談記錄

範例：I-2-1 代表第二梯次家長 1 之訪談記錄 P 參與課程之家長討論意見

P-2-1 代表第二梯次課程家長 1 之課程討論意見

值得一提的是，因本行動研究之教學省思（教學日誌），將於第五章各單元課程教 學結果之教學活動發現內直接陳述，因此本研究特不將教學省思進行編碼。本章在完成 相關研究模式與架構、研究流程與步驟、研究場所及對象、研究方法與工具，以及資料 處理與分析各項說明後，將於第四章針對課程設計與發展進行說明，第五章則介紹教學 活動結果與討論。