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善用科技進行監護與篩選,並彙整優質學習網站

第二章 文獻探討

第五節 學童家庭電腦網路使用問題

三、 善用科技進行監護與篩選,並彙整優質學習網站

每個家庭在資訊科技的擁有程度與需求上不全然相同,因此沒有一種軟體或科技方 案對所有人是完美的。台灣微軟線上安全資源中心(www.msn.com.tw/security/family/)

建議家長可以使用相關的監護軟體,協助瞭解學童如何使用網路。首先,家長必須告知 學童,電腦加裝篩選網站軟體之理由,讓學童知道其主要目的是為學童與家人設想。其 次,是根據家人的年齡、價值觀與認知態度,選擇合適的過濾軟體(如網路公司所提供 之篩選服務,或市面上販售之合法監護軟體)。然而,家長必須瞭解到過濾程式並非是 無所不能的。在虛擬的網路空間中,沒有一套軟體能夠完全保護小孩遠離危險,因為沒 有一個過濾程式可以完全防堵不適切網站侵入。同時,有些軟體在防堵之際,亦會將適 合的網站設定為防堵的對象。因此,家長在使用過濾程式時,應該定期重新評估其功能 與適切性。

此外,蕭英勵(2002)的研究亦建議,家長可以彙整專家學者所介紹的優良學習網 站,將之設為使用的網站導覽。將網路的便利轉化為親子共同成長的動能,讓學童有學 習之典範能夠遵循。同時,親子間針對彙整的優良學習網站共同討論或分享,無形中亦 能提升親子關係品質與增加親子間的互動頻率。

整體來說,電腦網路在家庭中已是普遍性的資訊產品,加上現今學童多傾向在家庭 中使用電腦網路。面對此一現象,家長更當擔負起監督與引導的角色。針對學童家庭電 腦網路之使用行為,家長在指導策略應用上,應從主動吸收電腦網路知能,與學童同步 學習;建立正確使用電腦網路的家庭規範,並教育學童懂得在網路世界中保護自己;以 及善用科技進行監護與篩選,並彙整優質學習網站三方面著手。以期透過正確的指導策

略應用,讓學童得以避免電腦網路使用問題,進而更安全也更健康地使用電腦網路。

總結本章論述可知,網際網路的普遍性應用,對現今學童的生活的確產生了不同於 過往的正向改變。在溝通模式上,因為網際網路具備了可匿名性、高互動、平等、豐富 多元、秘密性、速成親密性與新的語言符號等特質,讓學童得以擁有「一個人際交流的 新機會」。對學童而言,上網就是一種分享性的集體活動,因此學童逐漸習慣於使用網 際網路建構與維持新的人際溝通模式;在教育學習模式上,因為網際網路具備了即時、

多元與豐富等特質,學童得以不再侷限於傳統教室內單一的面對面學習模式。透過網際 網路的使用,學童逐漸擁有更多元、更豐富與更適性化的學習機會;在自我認同模式上,

學童透過網際網路的使用尋求與探索自我的統整,同時對自我特質的認識、未來目標的 確認與人際關係的連結上更有所助益。

然而,現今學童在資訊科技近用性、資訊內容近用性以及整體資訊素養的表現上,

多因學校單位對資訊教育之重視與落實而大於家長。無形中,學童與家長間逐漸產生了

「數位落差」現象。學童往往能夠成為家庭中最熟練的電腦網路使用者,其家長或因不 懂電腦網路、或不瞭解學童真正的家庭電腦網路行為與問題,無從指導或介入學童使用 行為,進而導致親子間互動問題頻生。

家長在思索如何解決與學童間存在的數位落差現象時,應當先行瞭解到電腦網路對 家庭的負面影響。第一個影響層面,是家長資訊主導權的流失,因為電腦網路的使用空 間與行為多屬個人化之私密行為,其管控權又多決定於實際使用之操作者本身。因此,

家長在資訊篩選上逐漸失去了原有的主導權,同時家庭內的親子資訊權力結構也因此有 了顛覆的機會。其次,是親子溝通時間與頻率的減少。學童對於網際網路使用時數與頻 率的增加,以及家長未能在學童使用電腦網路時採行即時性的密切監督策略,往往容易 導致學童網際網路使用越頻繁,與家人共處、溝通的時間與頻率就越少之現象。最後,

則是親子衝突的頻生。學童容易因為網際網路的過度使用,導致家庭內親子關係之品質 下降,甚至於導致衝突現象頻生。

而家長在瞭解到電腦網路對於家庭的負面影響後,亦須實際瞭解到學童在家庭電腦 網路使用上的行為與問題。現今學童在家庭電腦網路使用行為上,多以「玩電腦網路遊 戲」、「查資料」與「聊天」為主。其次,學童在家庭電腦網路使用上常面臨相關問題:

不當資訊充斥,網站分級之認知與網路資源統整應用能力不足、法律規範與資訊倫理之 認知不足、網路成癮與人際疏離之困擾、網路交友互動安全以及體能健康受損。家長在 面對學童家庭網路使用行為時,倘若仍存有學童使用行為僅是為了完成學校指定作業之 錯誤認知,往往會忽略學童真正的使用行為,同時也忽略了可能衍生的問題,進而讓問

題逐漸嚴重與擴大。

在瞭解到學童家庭電腦網路使用上可能產生的問題之後,家長應當以更審慎與更重 視的態度去面對。多數家長在指導學童使用電腦網路上雖多抱持正面肯定之態度,然而 卻因本身對資訊科技應用的不確定感,與相關技能養成之缺乏,導致家長在指導能力與 策略上多缺乏自信。另外,現今家庭中指導學童電腦網路使用行為多為母親之責任。然 而,母親往往或因家務繁忙,而成為家庭中擁有最少數位機會之成員。針對學童家庭電 腦網路行為,亦多僅能採用限制型的指導策略,而無法有效地指導學童正確使用之行為 與觀念。

因此,在指導學童家庭電腦網路使用行為上,家長應當負起完全的責任。家長應當 主動吸收電腦網路知能,與學童同步學習;建立正確使用電腦網路的家庭規範,並教育 學童懂得在網路世界中保護自己;以及善用科技進行監護與篩選,並彙整優質學習網 站,進而得以讓學童在家庭電腦網路使用上更為安全、更為健康。

回顧國內外相關研究可知,隨著網路應用的生活化與普及化,家長在指導學童使用 家庭電腦網路上,不僅有其職責與重要性,更當以積極主動的態度與觀念去面對。然而,

本研究者認為過往相關的研究與準則多從技術面與管教面著眼建議。面對層出不窮的網 路使用問題,實應根據歸納之準則與建議,針對家長在指導高年級學童上最關切之議 題,進行適宜之教材設計與課程發展,以期讓家長在指導學童使用電腦網路上能有所依 據與參考。同時,透過學校單位或社教機關積極推廣與課程開設,相信當更能符合現今 國內家長對於學童家庭電腦網路指導策略之所需。