商務華語發展

第三節 商務華語發展

基於第二章中資料整理與分析、第四章中的第一、二、三節的越南商 務華語之實際需求分析，筆者於本節中從經濟發展動力、教材編寫、課程設 計與安排、師資培訓、教學機制與方法等角度來討論目前越南商務華語應該 發展方向。

壹、 越南商務華語發展的經濟動力

越南經濟增長要求各教育部門使用大批具有一定技術的、文化的勞動 者，其中包括大量董華語能力的人才。朱春華、朱其訓(2009)認為經濟越發 達投入教育中費用越多，一個國家的教育經費多寡是由其國家財力所制約 的。由此可見，越南商務華語發展與否，是由眾多因素，其中所投入之的經 費多寡是重要因素之一。

一個國家教育的發展需要資金，這些資金是來自本身辦學收費與其他 收入、各級政府的財政的預算、以及各企業的投資和社會的捐贈等來源。為 了促進越南商務華展，越南商務華語辦學者應投入更多辦學的資金，這些資 金可是來各學校自辦學過程所收取的費用、政府的補助、各企業的投資與社 會的捐贈。

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從廣義來講，經濟推動教育發展，提升了每個人教育的程度，解決了 一部分學習者的學歷、地位，從而能夠增加個人收益等。所以越南華語學習 者應以商務華語為提升自己教育程度的方式之一，取得商務華語的相關學 歷，並以商務華語為增加學習者個人的收入。

越南與中國大陸是鄰國關係。兩國自古以來已存有悠久的貿易往來關 係，隨著兩國之間的經濟往來，中國文化傳播至越南、對當地影響極深；漢 字在越南較長的歷史時期被視為越南官方書寫語言。

中國經濟的發達與活躍能夠促使華語語言之發展；一個國家或地區的 經濟能保持較高水準的發展。那麼，其國家的語言必然愈來愈具影響力，會 越來越普及。由歷史背景可見，中國曾經是極為發展的國家，經濟、文化、

科學等各方面影響及全世界。因此，中國對越南的影響愈來愈深，其在越南 的投資帶動了越南華語學習的熱潮。

越南改革開放後，已經吸引了若干外商前來投資，台灣、中國大陸、

以及其他地區華商不僅促進越南經濟發展，而且還能夠減經越南勞工失業率 並創造若干就業機會以及對華語的需求；同時，揭起了華語學習的熱潮。

越南應與其他國家建立友好關係，加強各方面的合作與交流，尤其是 經濟上的往來。越南與中國的關係正常化後，兩國已在政治、外交、經濟、

教育等各方面進行合作與交流，其中經濟交流是最活躍的。華商在越南的投 資已帶動了越南經濟發展；越南政府應不斷對中越關係進行檢討，以便找出 促進雙方經濟交流發展方向，吸引更多赴越投資者；諸如: 繼續維持國內政 治穩定，改善對外關係，積極與東南亞國家、日本、韓國、中國、美國、加 拿大、歐盟、澳洲、紐西蘭與台灣等經濟體，進行各項經貿合作。為融入國 際社會，加入聯合國、世界貿易組織（WTO）、東南亞國家國協為吸引更 多外資進入，越南也提供許多租稅優惠，並延長優待時間，並開放許多產業 項目讓外資進場。

為了使華商向越南投資的項目以及其金額不斷增長，越南政府應不斷 改善並完整投資相關的法令與政策，實施了若干對投資者給予優惠的措施，

以便吸引諸多華商之投資。

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貳、 越南商務華語教材發展方向

目前，越南所使用的商務華語教材大多由中國大陸各家出版社所編輯 與出版的，其針對廣泛來華學習的外籍生。這些華語教材是否適合越南商務 華語學習，雖然至今尚未有具體的評估研究，但畢竟不是為越南華語學習者 而設計，所以研發出一套適合越南商務華語學習者，並滿足學生的需求的商 務華語教材。這就是越南商務華語發展之趨勢。

越南商務華語教材的最終目標是為了滿足越南商務華語學習者的需 求。因此，這些教材應具備科學性、實用性、針對性、趣味性等特點。

一、 越商務華語應具有科學性南

越南商務華語教材應是第二語言教材的一部分，應充分考慮商務華語 專業詞彙與句型的特殊，同時這些詞語以及語法點也要參照《漢語水準詞彙 與漢字等級大綱》、《漢語水準等級標準與語法等級大綱》編排 (袁建民，

2004)。由於商務華語知識所涉及的面向雖然廣泛，但教材中應該選用常用 的專業詞彙。其目的是能夠吸引更多學習者。語言的難度應符合大多學習者 的需求。

二、 越南商務華語應具有針對性

越南商務華語教材的最終學習對象是越南商務華語學習者，其可分為 越南華語學生以及越南籍商務人士等兩大類學習者，越南商務華語教材編寫 者應針對這兩種學習對象而設計出適合他們的需求以及特點。使用商務華語 教材學習者的目的是欲以學習方式來解決若干實際問題，而商務活動中必須 存在語言交際能力與交際手段，商務華語教材所設置的聽、說、讀、寫四個 系列應依據越南華語學習者的語言特性而調整，以便讓學習者能夠全面地掌 握華語語言交際能力，減少越南母語的阻礙，彌補交際過程中的缺陷。越南 商務華語教材應具備華語語言、商務知識等部分。此外，這兩個部分還需要 密切結合。越南商務華語教材的學習者眾多是於商務活動中必須使用華語的 商務人士，他們學習商務知識非常迫切；他們本身具有的商務知識、文化也 有助於他們學習商務漢語的課程。越南商務華語教材的另一個使用對象是將 來欲從事需要用到華語的商務相關工作者；此類學習對象的需求是能夠掌握

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華語語言交際能力、同時，他們也要掌握商務專業知識。

越南商務華語教材的語言材料應針對學習者的需求、年齡、語言程度 等特性、並考慮學習場所的條件之後，擬定教學目標及大綱，最後設計教材。

之外，越南商務華語教材應注意越南學生在學習華語所面臨的語法、

語音、詞彙等難點。其難點主要呈現於越南語與華語之間的偏誤。越南語在 發展過程中遭受華語各方面之影響。越南語詞彙某一部分現在仍存有漢-越 音，在較長的歷史時期使用漢字作為書寫語言，由於各種影響，越南語和華 語在若干面向皆存有相同之處。同時，這兩種語言也有區別。這種既相似又 有區別的狀況導致華語學習者在學習過程中對許多障礙並引發了偏誤(周小 兵、和黎金英、楊氏金芝，2011)。

三、 越南商務華語教材應具有實用性

商務華語學習的目的是為了欲從事與中國經貿交流的相關工作，所以 越南商務華語教材應具有實用性的價值，換言之，這些教材能夠使商務華語 學習者能夠學以致用；教材內容的主題應摘取自實際的商務活動、日常生活 中，商務知識應接近國際慣例。之外，因這些教材的主要學習對象是越南華 語學習者，所以其教材中的內容應與越南實際的社會、經濟等方面有相關並 符合越南經濟、社會的準則。總而言之，商務華語教材的內容應具有全面性，

才能滿足商務華語學習者的實際需要，學習者能夠在各種商務實踐中運用所 學的語言技能以及商務知識。

參、 越南商務華語課程發展方向

一、 越南商務華語課程應具備外語專業課程設置的原則

越南商務華語課程應具備語言基礎、輔導、文化素質、教育能力、實 踐教學等的外語專業課程設置的原則，與滿足社會需求、能提升商務華語學 習者之學習品質。對越南商務學習者進行文化教學十分重要。其應重視文化 因素，針對不同文化的學習者設計課程；應該著重於越南文化與中華文化的 異同、在課程內容上，也應重視華語與商務文化同相關性，以便增強越南華 語學習者的積極度。

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二、 越南商務華語課程要具備強烈的專業性

越南商務華語課程要具備強烈的專業性，以普通華語聽、說、讀、寫 等的語言技能培養為基礎。此類課程教學的目的是培養學生掌握一定程度商 務交際的能力，中國的商務文化、商務的專業知識，更要掌握常見的詞彙、

專業術語、正式語體、規範語等商務語言。換言之，越南商務華語課程必須 與普通華語課程，以便提升學生的交際能力，除此之外，還得著重於其專業 性；自上述的越南各所大學所開設的商務華語課程可視出如此的發展方向，

其課程分為語言技能培養與商務專業知識等兩大類課程；前者的目的是提供 學習者華語語音、語義、詞彙、以及語法等的語言現象之相關知識，以便培 養越南商務華學習者的聽、說、讀、寫等語言技能，後者的目的是為了培養 越南華語學習者大量的商務專業知識。

三、 越南商務華語課程應具有實用性

越南商務華語課程應注重於課程的實用性，商務華語是商務專業用語 與基礎交際華語結合為一門專業用途華語。商務活動是經濟活動不可或缺的 部分，其較為貼近日常生活。經濟活動是人類主要活動之一。由此可見，商 務漢語和普通交際漢語的密切程度更是達到了相互交融的狀態，其實用性也 是不言而喻。之外，越南商務華語學習者的目的是為了從事商務各面向，他 們具有學以致用的需求，越南商務華語課程於教學內容以及課堂中應給予學

越南商務華語課程應注重於課程的實用性，商務華語是商務專業用語 與基礎交際華語結合為一門專業用途華語。商務活動是經濟活動不可或缺的 部分，其較為貼近日常生活。經濟活動是人類主要活動之一。由此可見，商 務漢語和普通交際漢語的密切程度更是達到了相互交融的狀態，其實用性也 是不言而喻。之外，越南商務華語學習者的目的是為了從事商務各面向，他 們具有學以致用的需求，越南商務華語課程於教學內容以及課堂中應給予學