第四章 居民問卷調查
第一節 問卷設計
一、問卷設計
本研究問卷內容分為四大部分:1災害時影響居民避難行為的原 因、2影響居民選擇避難據點場所的原因、3新化老街防災機制評估及 4居民避難意願。新化鎮1946 年發生芮氏規模 6.1 的新化大地震,當時 造成556 人傷亡與 4 千多棟房屋倒塌或毀損。因此,首先以假設性問題 詢問,若遭遇類似「九二一大地震」與「新化大地震」等巨大災害時,
可能影響避難行為原因的重要程度。
其次,本研究參考柏原士郎等人(1998)有關影響避難場所的配置 因素,整理出三個主要項目:1合理服務範圍、2優先解決災民的主要 問題及3居民對於避難場所的距離接受程度;並接續新化老街歷史建物 的「保存與防災」,因制定防災計畫時,需考量居民對於新化老街歷史 建物的關心程度、保存意識及防災意識能完善整體性防災行為;最後對 於居民避難意願進行調查,俾具體了解居民遭受重大災害時避難意願的 高低及其影響原因。
二、調查地區
本研究以新化都市計畫區為示範地區(參見圖4-1-1),針對選定之 家戶單位樣本進行現地訪談,透過問卷調查方式掌握影響不同屬性之社 區居民防災意識特徵。亦即將都市防災系統之思維觀念以結構化方式呈 現,並使受訪地區居民瞭解,同時對於計畫制定的步驟,或攸關居民參 與之必要性,與當地居民產生對話共識,俾使居民能產生實際參與感 受,並從計畫的推動階段開始,以資訊公開的方式充份反映居民意見。
圖 4-1-1 新化都市計畫區航照圖 資料來源:本研究整理
三、調查方法
新化都市計畫區目前共有10 里,人口合計 23,300 人、7,298 戶(民 國94 年 5 月底止)。本研究之問卷樣本以式(1-1)決定,以誤差值 5%,
抽樣比率為0.5 的條件下,考量 95%的信賴區間,至少抽取 385 份有效 問卷。
(
1) ( )
Z 2n p p
= − × E ...(1-1)
n:樣本大小 p:抽樣比率
Z:95%的信賴區間 E:最大容忍誤差值
本研究實地調查日期為民國95 年 9 月 14 日至 9 月 18 日,由訓練
後的訪員攜帶問卷進行現場調查,在此之前首先以抽樣方法決定至少需 抽取385 份有效問卷,為能兼顧發放問卷之空間合理分佈,故將各里人 口數除以總人口數,再依序乘以總問卷份數俾獲取各里問卷應調查份 數,進一步再依照新化都市計畫區內各里問卷應發放份數,派員進行實 地調查。本研究總共發放問卷400 份,回收 387 份有效問卷,無效問卷 13 份,問卷回收率為 96.75%。(參見表 4-4-1)
實地調查係以新化都市計畫區範圍內之住戶進行簡單隨機抽樣調 查,步驟為選定新化都市計畫區主要道路兩旁,直線距離最近且大門未 緊閉之住戶(含商家)為訪問起點,訪問完畢(或拒絕接受訪問)後,
以順時針方向再選擇距該戶位置最近且未緊閉大門之住戶進行訪問,按 此步驟反覆實施,直到達到所需各里樣本數為止。
表4-1-1 新化都市計畫區各里抽樣問卷發放數量 單位:份 村里別 戶數 發放數量 村里別 戶數 發放數量 觀音里 251 13 中央里 173 10 太平里 1,453 77 清水里 344 18 豐榮里 990 52 護國里 582 31 協興里 1,143 60 武安里 651 35 東榮里 1,546 82 竹林里 165 9 總 計 7,298 387 資料來源:新化鎮公所,民國94 年 10 月底人口統計
四、問卷施測時現地遭遇困難
(一)訪員於問卷調查時,遇住家大門深鎖,致無法順利訪問住戶。
(二)居民警戒心重,以致訪查人員實地拜訪時,常會被誤認為是 詐騙集團,而無法順利訪問。
(三)受訪者無法即刻明瞭問卷內容,易造成受訪者對問卷內容選
項偏誤,因此訪員必須從旁助協助說明,故問卷施測時間延長。