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誠品作為一個長期經營、穩定發展的企業,其主辦單位所擁有的資源 與經費皆足夠負荷辦理創意市集所需的一切支出,再加上誠品品牌的加 持,因此幾乎不需要成本及太多的宣傳就可以將活動辦得相當成功,這也 是企業辦理活動時最大的優勢。企業辦理活動多半會以能否為企業本身形 象加分作為優先考量,因此企業在辦理活動時對於活動的品質也相對更追 求完美,主辦單位透過嚴格的甄選機制以確保活動品質,也積極為活動納 入更多元豐富的內容,保持活動的精采度。

(一)透過嚴格的甄選機制保障活動品質

敦南誠品創意市集的甄選機制就是創作者將報名資料填寫以後,交回 主辦單位進行審查,報名表的內容大致上包括創作者的基本資料、品牌精 神與創作理念、創作商品圖片與說明、活動場地攤位佈置介紹等,西門紅 樓創意市集以及敦南誠品創意市集皆是採用此種甄選方式。不過敦南誠品 創意市集的審查除了填寫報名表之外,比較特別的是主辦單位要求創作者 必須提供作品的實品,因為 C 認為有時候看照片並沒有辦法那麼明確、清 楚地了解該作品,所以她認為用實品的審查是比較公平的;此外,敦南誠 品創意市集進行攤位審查時也非常強調攤位的佈置這部份,希望創作者能 提出攤位擺設具體的計畫或是圖片,一併列入審查標準中,而審查的工作 不是由團隊內部的人員來進行,團隊會聘請相關領域的專家進行評審,但 C 也強調評分時其實也不會有很精準的分數被計算出來,而是全權交由專 家審查,相信評審老師的選擇,所以就算有些不成熟的設計但卻擁有非常 有趣的設計點的作品也可能被納入創意市集中。

(二)精選主題活動或邀請攤位表演充實活動內容

而敦南誠品的創意市集在每一屆都有加入不同的活動方式。第一屆招 募攤位的時候是以「皮箱」為主要意象,總共只有三十攤,當時是每週舉 辦三天,連續十三個禮拜,並沒有為每週設定特別的主題,但是每個禮拜 六都有「攤位日」的活動,由這三十個攤位輪流成為本週的主打攤位,來 逛市集的人除了買創作者設計的商品之外,透過攤位日的活動還可以跟創 作者有更多的互動:

其實大家除了透過逛和買作品來了解這個創作者之外,我們希望創作者能夠 在攤位日做一些其他的活動,譬如像有人是做絹印衣服的,那他的攤位日活 動也許他就做了絹版讓客人可以親自試試看。攤位日就是透過一些小活動,

讓來逛的人能夠除了買東西或是聽創作者解說之外,能夠有其它方式認知他 的創作。(訪 C 2008/11/19)

而從第二屆的活動開始,敦南誠品創意市集變成每個月舉辦一次,也 在這時候加入每月的主題活動,邀請許多不同類型的攤位,像文學、影像 的獨立創作者、音樂的演奏、樂團的表演、當代藝術的展演等等,來活動 現場展出或表演,和活動參與者產生更多互動,主辦單位希望透過這些邀 請攤位的推薦,讓大家除了逛創意市集之外,還能看到更多也很有創意的 東西。C 就談到有一次創意市集和第一屆黑膠文藝復興運動37作搭配,辦了 一場比較大型的活動,活動很熱鬧,現場除了有創意市集,還有黑膠市集,

C 表示由於這樣的活動內容和平常的創意市集活動類型很不一樣,所以為 整個帶來很特別的氛圍,而擴大舉辦也讓活動的節慶感更重、人潮更多,

也讓不同族群的人可以互相交流。

主辦單位為了讓活動順利成功,不但要選擇適合的活動場地,還要在 事前進行忙碌的宣傳工作,也要從一疊疊的攤位報名表中選出可以來參加 活動的創作者;此外,場地的現場佈置、攤位的排列與參觀動線都要事先 做好縝密的規劃,因為這些因素都會直接影響活動現場氛圍的呈現;主辦 單位更要精心設計許多創意活動內容,讓所有的參加活動的人都玩得開 心,融入在整個活動氛圍裡。其實這些事前的策劃與聯繫工作都非常費 時、瑣碎,但也是因為有這些辛苦的付出才能換得滿意的結果,而我們從 活動現場的許多小地方都可窺見主辦單位的用心。台灣各處都有人在舉辦 創意市集,事實上主辦單位之間的競爭也相當激烈,為了要走出團隊的獨 特風格,主辦單位願意去嘗試各種新的可能,讓活動變得有趣、更多元,

形成一種良性的競爭,也將創意市集的社群拓展到更多領域。

第四節 創意市集主辦單位團隊之創意氛圍

創意市集活動從策劃到執行的所有過程,包含許多繁複的細節,必須 要由組織內的成員彼此分工才能順利完成,因此團隊合作的默契也就顯得 格外重要。如前所述,創意氛圍事實上也包含著情感的融洽,如果團隊相 處的情感融洽、工作氣氛良好,也會幫助團隊更有效率地進行活動的策劃 與執行,而為促進良好工作氛圍,團隊中的領導者也扮演著相當重要的角 色。此外,創意市集主辦單位團隊常有和其他相關單位合作辦理活動的機 會,在合作的過程中可能會影響團隊原先的工作方式,彼此之間的溝通和 配合也需要團隊具有彈性的態度去面對,讓雙方有滿意的合作關係。因 此,本節從不同類型主辦單位的團隊內部工作氛圍梳理出共通性進行歸 納,深入探究創意市集主辦單位團隊的工作氛圍。第二部份則從實際案例 中詳述團隊與其他單位合作辦理活動的經驗。