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身為一個退役後籃球員,張嗣漢也看過不少轉換跑道不甚理想的球友們,由 於自己也曾經歷過這樣的困境,更感到憐憫。蘇美雪(1998)指出規畫是重視明 確、具體的目標、實行方法、評估與修正。所以張嗣漢主動幫助許多籃球員們進 入好市多工作,讓他們在轉換銜接的過程不至頓失重心。

其實 Richard 有幫助過一些籃球員他們在職涯規畫上面的問題,還開了一些 座談會,這是好多年以前的事,大約五、六年前,希望帶進不同的企業,幫助他 們做未來的職涯規畫,Richard 對於運動選手,一直想要傳遞除了運動以外要開 始規畫職涯的訊息。(C,2012/04/11)

許多籃球員進入這個大家庭後,不是只把好市多當成一個工作,而是一份 事業!認真、熱誠與全心全意的投入,現在國內幾間門市的店長都是籃球界前輩。

所以現在進入好市多的門市中,常常會看到許多穿著好市多的制服的彪形大漢們,

親切地為您服務,這可是其他量販業者少見的情形。甚至開設職涯規畫講座,讓 接近生涯轉換的籃球員瞭解,在面臨轉換時將會有甚麼樣的情形發生,心境轉變 與生活變化。及早準備、規畫,未來才能勇敢面對。紀俊吉、蘇慧慈(2006)表 示大多數運動員長時間投入專項運動訓練中,在社會歷練及見聞上較他人不足。

所以這樣的講座對於社會經驗生澀的籃球運動員來說是相當有幫助的。

張嗣漢也看到許多籃球晚輩們在生涯轉換後面臨到的求職問題,即便沒有工 作經驗,對張嗣漢來說都不是問題,他也張開雙臂的歡迎他們。

他是一個打團體戰的人,從日後他在籃球場上,進攻上有很多破壞對手防守的 攻勢,但他會去分享籃球給他的隊友,球場是如此;在工作職場上,他也招募了 很多運動選手進入他 Costco 的企業裡,他很清楚知道運動員的特質,刻苦耐勞,

抗壓性高,能夠去打團體戰。我覺得張嗣漢在這方面也是很積極、有節奏、有步 驟、有計畫的。(D,2012/05/22)

雖然一開始很辛苦,薪水不如預期,有人熬過也有人離開,但這就是社會,

就是工作職場的生態。到了現在,許多籃球名將們在好市多裡取得很高的職位。

例如內湖店的趙建華店長與臺中店的周海容店長等等。都是籃球員出身,也都在 工作職場中站穩了腳步。

各個賣場出現了許多退役籃球員,這些前球員們也會固定球聚,成立小球隊,

作為聯繫感情的橋樑。慢慢地,每個賣場都出現了這樣的球隊,各賣場球隊之間 的友誼賽也成為了好市多的傳統,甚至每年都會舉辦好市多籃球賽。

我們一開始就是辦一個比賽,第一年辦得很成功,每個分店都派出他們的人 來,也有人來幫忙加油,就發現這個對員工的氣氛也很有幫助,也有一點小小競 爭的意味,每個分店都不想輸給其他的分店,你從比賽看的出來,這些球隊一定 有在練球,跑方法啦都有經過訓練的感覺,不像外面隨便鬥牛,全場盯人、跑戰 術啦。(A,2012/04/02)

每個賣場的球隊都是精銳盡出,激烈程度好不精彩。每個賣場還會派出自組 的啦啦隊,前來為自己的球隊加油打氣,整個球場相當熱鬧。就像一個員工家庭 日,各個賣場球隊之間可以趁著比賽聯繫感情,舒緩工作的繁忙及壓力,相當有 趣。張嗣漢重視員工間的氣氛,每年都舉辦這樣的員工運動會、籃球賽。讓員工 們之間的感情更加融洽,也讓員工們的家屬一同參與,活動裡的氣氛相當熱鬧也 很溫馨,籃球比賽的強度更是相當於正式球隊的對決,精采絕倫,運動風氣深植 在好市多的企業文化當中。

我在 Costco 裡也幫助到一些退休下來的球員,給了他們第二個跑道,今天 他們結束了球員的生涯,來到了這邊開始了新的事業,我能夠做到這一點我也是 很開心,上周六我們在南山中學就有辦一個 Costco 的籃球賽,很精彩!他們都 打得非常好!他們一年比一年好,每個分店都組了球隊,那些球員我跟你說,當 然沒有 SBL 這麼好,但是水準至少有到 UBA 的等級。而且身高條件都很好,臺中 店拿冠軍,裡面的球員身高有 198、195 的好幾個,後衛也很穩,打得真好!每 個分店也會派出啦啦隊啦,整個比賽氣氛弄得很 High。(A,2012/04/02)

張嗣漢對籃球的感情相當深厚,與許多知名籃球員的交情也不錯。在好市多 賣場的業績蒸蒸日上,張嗣漢也決定要好好地回饋社會、造福國內的運動圈。但 張嗣漢捨棄了對於運動員個人的贊助。他說道,有些對於個人的贊助只是錦上添 花,意義不大,與其如此,能可幫助一些弱勢的運動團體。相較於錦上添花,雪 中送炭更是難能可貴。所以,張嗣漢與好市多的經營團隊,長期以來一直有在關 心國內的一些運動弱勢團體,這些運動團體可能遭遇天災、經費不足或是缺乏裝 備等等,項目也不見得只有籃球,更有空手道、棒球等等。可以見得張嗣漢無私 的個性與樂於助人的美德。公益活動正向影響品牌知名度,因此,投入公益活動,

對於知名度的提升,相信有一定的加分作用,更印證了公益活動正向影響品牌知 名度的理論(蔡芬宜、李城忠,2008;蔡裕崑,2012)。

張嗣漢對於 charity 非常熱衷,我們公司很 focus 在做,對於運動員的支持他 自己一直有在做,除此之外,像我們最近有在幫忙一個南投縣的青少年空手道協 會,為什麼會有這個協會,之前 921 地震,在南投這邊災情嚴重,有些房子倒掉,

小孩子變成孤兒,變得相當弱勢,有一對夫妻原本在臺中市教授空手道,後來國 姓鄉的學校詢問他們可否來幫助這邊的小朋友,讓他們不會好像沒有事情做,有 些小朋友失去了家庭,讓他有其他的學習管道,譬如運動,這對夫妻很特別,他 們就知道有些小朋友狀況不是很好,他們剛開始還拿自己的錢,把房子給這些小 朋友們住,開始培養他們,從第一批的小朋友到現在,有些已經當上教練了,還 是國家級代表隊的,到了現在還是一直持續的培養小朋友,大約有四、五十個,

很多的小朋友從國小到高中,有些已經畢業念大學的都有,Richard 他非常希望 多贊助一些以兒童為主的團體,去幫助他們有一些不同的發展。(C,2012/04/11)

社會責任向來是企業所致力的內容,尤其領導者的決定更至關重要。張嗣漢 不只關注公益活動,更關心弱勢的運動團體,期盼能夠幫助這些小朋友繼續在他 們的運動圈裡努力。張嗣漢更幫助一些聽障運動員進入好市多就業,偉大體育運 動人的胸襟令人感佩。