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個人整體生涯發展中,生涯轉換為一個重要的分水嶺,人的一生中很少只出 現一次生涯轉換。每次的生涯轉換都是一項考驗,該要如何通過這嚴峻的考驗?

許多國內外學者也提出了需多關於生涯轉換的研究,本節之論述依序為生涯轉換 的意義與相關研究、生涯轉換模式、本節小結,茲分述如下:

一、生涯轉換的意義與相關研究

生涯轉換(career transition)指的是從一個工作領域轉換至另一個完全不同的 工作領域。另一種是不同於工作改變(job change),指的是在同一個工作領域裡,

職位上下的變動(吳珍梅,1996)。在生涯改變方面的相關研究有相似之辭彙「生 涯改變」career change 及「生涯轉換」career transition 因其定義相似不易分清楚,

現將其國內外學者提出之相關研究及對該主題之定義列出,如表 2-3-1, 2-3-2 所 示。

表 2-2-1 國內學者生涯轉換相關研究彙整表

羅寶鳳(1993) 指出生涯轉變,發生的時機在中年期左右,在不同的職業領 域做轉變或生活角色上有了改變,如家庭主婦再就業或重回 學校讀書等。

王培瑾(1997)

張德聰(1999)

邱雅鈴(2007)

提出生涯轉換定義在國中教師所擔任之工作角色、社會地位 有所改變,可分為離開國中校園水平的生涯改變與在國中校 園內工作職位的垂直轉變。

則認為有狹義和廣義兩部份。狹義係指成人於生涯發展中,

可能因工作中遇瓶頸,面臨停滯或不滿意、不適應時,或希 望找到更能自我實現之工作生涯,曾經志願性或非志願性的 轉換工作或者因為工作角色之調整,如升遷、調職、換工作 及退休等。廣義指整體人生的改變,如工作、家庭、自我、

婚姻、休閒、健康等層面的轉變皆可視之為廣義的生涯轉換。

成人在其生涯發展中,因工作遇到瓶頸、面臨升遷之停滯而 志願性或非志願性的轉換工作或者退休等生涯之轉變。包括 家庭生活及職業角色的改變,以及工作的轉換或選擇退休 等。生涯轉換(career transition)指的是從一個工作領域轉 換至另一個完全不同的工作領域。

資料來源:整理自“生涯轉換之質性分析研究:以學士後教育學分班結業之教師 為例”。高秀蓉,1999,未出版碩士論文,國立屏東師範學院,屏東 縣,頁 6-22。

表 2-2-2 國外學者生涯轉換相關研究彙整表

Sarason(1977) 將生涯改變(career change)分為垂直式與水平式;前者是指在 原工作領域職位上之晉升,後者是指不同工作領域之改變。

Louis(1980) 從個體角色來看生涯轉變(career change)將其分成是角色內 (本身態度之轉換)或角色間(組織內之角色)之改變。

Golan(1981) 視轉換為個人生命中不斷經歷著改變,並與社會環境交互作 用不管轉換是突發的、戲劇性的或是漸進謹慎的,或許在轉 換內容與範疇的不同,卻一再的對個人的生活經驗造成衝 擊。

O'Neil 與 Fishman(1982)

提出轉換是人生命的一部份,包含著價值觀、世界觀及個人 外在的改變,有的人會逃避,有的人會歷經痛苦而適應,或 許在個人的毅力、生活架構及夢想上會有得有失。

Schlossberg (1984)

認為生涯轉換(career transition)包括危機轉折和改變的意思 在內,轉換意指預期與非預期的事件導致個人及世界觀的假 定產生改變,個體為求一致性,以引發個人行為、關係之改 變。

Kanchier 與 Unruh(1988)

針對 500 位生涯轉變者的訪談研究中屬自願轉變者陳述,

轉變是表達自我及求成長的機會,因其注重內在回饋及成就 感,權位、薪水、安全感等外在需求則次之。提出工作者會 因工作改變,個人自由及工作機會的實現影響工作滿意度,

當其工作狀態無法滿足自我的內在需求時,生涯轉變的念頭 就會漸漸強烈。

Bailey(1989) 指出在成人工作生涯中,平均而言有五次重要的職業轉變,

而工作會影響個人的生活、經濟收入、社會地位、自我形象、

自信心、智能及情緒的狀態,相當強調生涯教育對個人之重 要性。

West 與

Nicholson(1989)

提出工作改變有其正向負向之效應。工作改變會對個人正面 的影響是,成長、滿足感、革新、幸福感及經濟層面的回報。

同時,工作對於改變這本身也會呈現高度的自尊、個人價值 實踐還有工作的滿意感,使他們覺察到自己的位置,以表達 他們是誰,願意冒險改變以取得回報。負向的影響,在情緒 層面會產生煩惱、焦慮、孤立、退縮、甚至失去方向感(引 述自 Black,1990)

Hobson 與

Welbourne(1991)

是生涯轉換為事件、生活狀況轉換的歷程、經驗的改變,這 包涵著個人角色、關係、工作、信念及個人假定的改變。

Dawis(1996) 提出工作適應理論(the theory of work adjustment)嘗試以工作 適應的結果來預測個人離留職傾向,而工作適應指的是個人 工作人格特質(work personality)與工作環境一致(correspond) 的程度,其相當於 Holland 特質論的擴張,而滿意度則是一 致程度的參考指標。當個人的能力與工作所需具備的能力越 趨向一致的時候,令人滿意的程度(satisfactoriness)越高;而從

工作中得到的報酬(reinforcers)與個人的價值或需求越一致 的時候,個人對工作感到滿意的程度(satisfaction)也就越高。

其中,尋求並維持此一致性是個人工作的基本動機之一(引 自 Dawis,1996)。

Boulmetis(1997) 從企業體轉型影響個人重新評估生涯,形成新的轉換形態,

從工作轉到學校再進修、再工作。

資料來源:整理自“生涯轉換之質性分析研究:以學士後教育學分班結業之教師 為例”。高秀蓉,1999,未出版碩士論文,國立屏東師範學院,屏東 縣,頁 6-22。

工作適應理論對後續有關工作轉換及生涯轉換的研究影響甚巨,尤其是其中 所闡明的工作環境與個人人格互動的過程。參考相關生涯轉換的研究及定義,結 合本研究之主旨,將生涯轉換,定位以個人轉換經驗出發並探討在不同工作領域 之轉換,由其他工作領域轉入。因此在本節所提的生涯轉換主題在工作轉換中經 驗、個體價值觀、生活形態所造成之改變。

二、生涯轉換模式

現有之研究主題多是在探討離職,離開該領域之前因、轉換之過程或後續適 應。以下闡述目前發展出來的幾個生涯轉換模式。

(一)Rhodes 和 Doering 在 1983 年提出生涯轉換的統整模式(an integrated model of career change),綜合了 Moblely、Horner、Hollimgsworth 與 Price 及 Steers、

Mowday 諸位學者的理論,解釋著個人生涯改變或離職的過程。在這樣的模式中 指出,生涯改變的主要動機是工作不滿意、生涯不滿意等因素,而影響工作不滿 意的主要原因則是個人與組織間的一致性知覺、工作表現、個人因素以及現在工 作結果與可選擇機會之間的評估。當有可選擇機會出現時,個人即會對可選擇的 機會與現在的工作之間做一個比較,評估得到訓練、完成訓練、獲得新職位、在

新職位上成功的得到預期結果之可能性。在評估選擇機會的歷程中,不同的結果 將導致之後不同的發展。當個人具有尋找的意願,且實際的去尋找之後,若發現 有困難,則會重新評估可選擇的機會,進而調整對生涯或工作的滿意度(引自 Rhodes and Doering,1989)。

(二)Mobley(1977)所發展出來的離職決策過程模式、探討離職傾向及行為,工 作滿意度高低將是影響個人產生離職傾向的重要因素,包含尋找的意願及對可選 擇機會的評估等,而離職傾向並不能直接預測離職行為。其提出離職的決定過程 會經歷:評估現職,經驗到工作上的滿足或不滿足,產生離職的念頭、評估找尋 新工作的預期效益及離職的代價、找尋下個工作的意願、開始找尋下一個工作的 行為、評估可能的工作機會、將新的工作機會跟現在的工作比較、離職或留下的 傾向、付諸行動離職或留下。Mobley、Hornor 和 Hollingwarth(1978)根據對醫院 員工的離職行為所做的實證研究結果發現,工作滿足和個人之年齡、年資有顯著 正相關,工作滿足與離職念頭、尋找工作的意願、離職傾向有顯著負相關,個人 認為外在工作機會高低與離職傾向亦呈正相關。從上述兩理論反應出生涯轉換的 理論是以滿意度這心理向度因素做為影響生涯轉換的評估機制之一(高秀蓉,

1999)。