張嗣漢高掛球鞋後，受聘於美商好市多（Costco），擔任臺灣區總經理。當 年張嗣漢一個人拎著一台電腦回到臺灣，從找辦公室、找員工、找土地開始，在 高雄市成立了好市多在臺灣的第一間賣場。好市多特殊的會員證制度在當年在眾 多量販店競爭下，受到許多民眾的質疑，每年都要繳交年費成為會員，才能進入 賣場消費，但其他的量販店都是免費入場；加上好市多嚴格執行會員證的檢查，
這與臺灣民眾消費習慣相差許多，一度受到相當大的挑戰，在初期業績不如預期，
也常常遭到美國總部的關切。張嗣漢記憶猶新，15 年前進入臺灣市場開設第一 家店時，賣場地板全是水泥地、用木板堆貨、沒有華麗的裝潢、沒有試衣間、不 打廣告、不發 DM 型錄，沒有滿滿的服務人員，如此「簡陋」的賣場，每年卻還 要向會員收取 1000 至 1200 元的會費（楊雅民，2012）。雖然不被臺灣民眾所接 受，張嗣漢依舊堅持會員制度，不選擇妥協來吸引客源，這也許與運動員的自信 有些許關係。
徐家偉（2006）指出企業策略指的是企業為了長期的發展方向所制定的基本 目標，且必須是全體成員共享與認同的。接下來更拓展營業據點到臺北內湖。漸
漸地打出了知名度，會員數量與日俱增，真金不怕火煉，到 2012 年在桃園開了 第九間賣場，每個縣市的新賣場開幕時都是大排長龍，門庭若市，更會癱瘓附近 的交通，好市多受到國內民眾喜愛的程度可見一斑。
張嗣漢成功把好市多帶進臺灣，讓臺灣的民眾接觸到不同的美式風格，舉凡 藥品、日用品、與生鮮食物等等，甚至連賣場內的美食街都充滿的美國風。國內 許多縣市都有好市多的據點，尤其臺北內湖店在 2010 年全球各地的好市多裡面，
業績排名第二，僅次於韓國首爾。總經理張嗣漢也成為各大財經、商業雜誌爭相 報導的對象，成功專業經理人的稱號當之無愧。
好市多現在相當受到國人的喜愛，美式風格的販賣模式更是衝擊國內量販業 的經營模式，許多特色美食更是吸引更多會員。但十多年前草創時期，全新會員 制度的建立，也是花了很長一段時間才慢慢被民眾所接受。是他事業中最大的挑 戰，因為由無到有的過程中最珍貴。張嗣漢表示，成功的事業就像是在球場上傳 球或助攻，讓隊友在最有利的情況下出手，簡單的說，這就是籃球對他最深遠的 影響。打球可培育團隊精神，籃球對張嗣漢最大的影響就是堅信「要靠別人」的 理念，不管參與任何球類運動，沒有別人是不會成功的，這影響了他的求學、籃 球、事業等，而他也將這樣的運動精神帶進他的事業經營中。雖然籃球講求速度，
但是不能急，一旦急就不可能想清楚，一旦快就容易出錯；當然，灌籃或者三分 球能夠取悅觀眾的目光，但一場籃球賽真正輸贏的關鍵在於防守能力與扎實的基 本功。從無到有，慢慢擴展，張嗣漢全程參與，想必有相當大的成就感。
張嗣漢的秘書 Clara Chang 提到，其實好市多在國內能夠突破困境、殺出重 圍，當年展店到臺北內湖是一個相當重要的轉捩點。
總部剛開始是設在高雄，我剛進來工作的時候就常常聽到消息說辦公室要北 遷，遷到北部來。可是實際上來說像這樣的重大決策，他不會像一般公司鬧得沸 沸揚揚，或著說一直有消息傳東傳西，甚麼時候要動之類的，我們公司這方面還 蠻低調的，我覺得 Richard 在這方面處理得很好，像有這種消息傳出來後會讓員 工分散工作上的心，或者花很多時間去談他們所謂的八卦，不管是不是公事，這 方面我們公司會比較少，等到他確認了，因為 Richard 本身也不會去談這些，所 有的主管也都不會去提，等他們決定好了，他就會一次 announce 說我們公司確 定要做這樣的一個動作。（B，2012/04/16）
由於當年是先將臺灣區總公司設在高雄，之後展店到臺北也會一併將總公司 辦公室北遷。這對一個企業來說是一個相當大的一個挑戰，因為人力、資源、設 備與軟硬體要搬到三百多公里外的臺北市內湖區，可說是相當浩大的工程。由於 困難度高，讓公司內員工間風聲不斷、人心惶惶，這對全體公司發展與工作效率 來說都不是件好事。但張嗣漢無懼挑戰，以最快的速度設計出配套措施，最快效 率的做到人力、資源分配，迅速將公司內部的負面聲音弭平，讓公司全體員工順 利回到正軌，也順利將總公司辦公室遷到臺北。
公司內主管的領導統御的能力是營運成功與否的關鍵，尤其是重大決策的制 定與執行，張嗣漢在這次總公司北遷的計畫中，迅速確實地處理公司內部的人事
安排，不多作理會雜音，在最短時間內完成重點項目。就像籃球比賽時，進攻上 遇到問題，必須立即地找出癥結，確實地解決問題，漂亮地完成進攻，上籃得分！
順利將臺灣好市多總部遷往臺北內湖，這次的北遷確實對於好市多在國內發 展起了至關重要的作用。臺北內湖店開幕之後，很快地受到大臺北地區民眾的歡 迎與支持，好市多的知名度大開，在各縣市慢慢點點開花，成功地站穩國內量販 業界的競爭位置。能夠順利突破困境，總經理張嗣漢的決策最是重要，以最快、
最有效率的北遷，更是其他企業可以學習仿效的成功經驗。
回到臺灣後，草創第一間好市多高雄店，所謂創業維艱，很多事情張嗣漢都 是親力親為。尤其為了與員工們拉近距離，言語對談中只有當時不那麼熟練的中 文，儘量不去使用他熟悉的英文，從這點就看得出他的用心。張嗣漢身為位高權 重的總經理，但在工作中卻不會表現出高不可攀的感覺。好市多內湖店店長趙建 華表示「總經理總是事必躬親，但又能充分授權。」，非常信任他的員工們，放 手讓他們做任內的工作，張嗣漢也會適時提供意見來刺激員工們的想法，從不同 的角度切入，活化創意發想。與主管間電子郵件往來頻繁，但只要有問題都可以 馬上跑去他的辦公室提出來，由此可看出張嗣漢的親切度。在辦公室裡跟同事們 相處自然，也常常把家人掛在嘴裡，儼然就是員工們眼中的一個好大哥。
他是一個非常專業的經理人，在 Business 上面，對我而言他非常的專業，
我對他的看法是這樣。當他的員工這麼久，他都是把家裡的事情掛在嘴邊，所以 他的家庭觀念非常地重，你會常常聽到他在談他的小孩，太太啊。尤其在好市多
裡面，我們也希望員工把這邊當成一個大家庭，因為我們花了那麼多時間在這裡 工作，其實我們互動也很多，Richard 也創造很多這樣的氛圍。（C，2012/04/11）
身為公司總經理，張嗣漢也常穿梭在賣場裡，與員工們互動頻繁，與顧客閒 話家常；總部辦公室裡，總經理辦公室的門也很少關起，常有同事進進出出，絲 毫不會感覺總經理的權威。將許多決定也放心的交給部屬處理，更把辦公室裡的 氣氛營造得輕鬆自在，讓員工們在各自的工作崗位上更加有動力。
張嗣漢現在每天都還會保持運動的習慣，雖然比較少打籃球了，但每天早起 到健身房運動或是在游泳池裡來回好幾趟。這麼勤勞的運動習慣讓他依舊保有相 當勻稱的身材，以及每天滿滿的活力。身為外商公司的總經理，每個月都要返回 美國總部報到，張嗣漢對於投宿的飯店只有一個要求，就是要有好的健身房與運 動環境，才能讓他持續每天運動的生活習慣。國立臺灣體育運動大學運動管理學 系林房儧教授指出運動除了增加 EQ、IQ、PQ（身體能力），還能提升 SQ（精神 能力）。（引自遠見雜誌 2013/2 月號，越運動越成功）這樣對於運動的渴望與 持續力令人佩服。現在，張嗣漢每天活躍在臺北內湖的總公司，依然是最早抵達 公司的總經理。其他員工看到這樣精神抖擻的總經理，相信也沒有人膽敢偷懶摸 魚吧。
其實我還是很喜歡運動，我的育樂除了陪伴我的家人外，我還是很重視我自 己的保養，身體的健康，一個禮拜七天，我起碼運動五六天。今天不是游泳就是 去健身房，不管怎麼樣我就是喜歡動，喜歡流汗的感覺，你說高爾夫球我比較不
喜歡，時間拉太長了，沒有得到那種有氧的感覺，我們老球員還是喜歡看到汗，
喜歡那種很喘用力呼吸的感覺，但是高爾夫球是另外一種 Recreation，很多人 喜歡去曬太陽很舒服，對我來說偶而去打個球也是 OK，但是你要我選打高爾夫 球或是跑步，我一定選跑步，或是游泳。(A，2012/04/02)
張嗣漢雖然公事繁忙，且事必躬親，親力親為。但他仍不忘記保持良好的運 動習慣，每日早起運動，這是非常難得的。尤其公司內的總經理更是所有員工的 指標，維持自己身體的健康與體態的美好，更能讓員工們放心在公司裡打拼。