國內數位學習平台開發現況

運用數位學習平台進行教學是數位學習之一種教學方式，本節首先討論數位學 習、數位學習平台的意涵，再接著討論數位學習產業及數位學習平台開發的情形。

壹、數位學習及數位學習平台之意涵

有關數位學習及數位學習平台意涵，茲整理相關文獻資料，分述如下。

一、數位學習之意涵

依美國訓練與發展協會（American Society for Training & Development, n. d.）對 數位學習之解釋，這個詞彙涵蓋一系列廣泛的應用和程序，例如網路學習（web-based learning），電腦學習（computer-based learning），虛擬教室（virtual classrooms），數 位化合作（digital collaboration），傳遞內容的方式則是透過網際網路、企業內部網絡 /外部網絡（區域網路/廣域網路，LAN/ WAN）、錄音和錄影帶、衛星廣播、互動電 視與光碟（CD-ROM）等其他形式。國內則有學者定義（陳年興、楊錦潭，2006），

凡是使用電子化工具進行教與學，都可以稱為廣義的數位學習，其涵蓋範圍包括教 學錄音帶、錄影帶、影音光碟（VCD、DVD）、電子書、電腦輔助教學、網路學習、

行動學習等。

Huffaker 與 Calvert 認為數位學習是基於網際網路技術，「可在任何時間、地點，

達成傳授知識的功能」（引自陳年興、楊錦潭，2006）。依 Clark 與 Mayer（2003）對 數位學習的定義，數位學習係指運用電腦，並藉由光碟、網際網路、企業內部網絡 等形式傳遞之教學方式，其具有下列特點：

（一）教材方面——教材內容需與學習目標相關聯。

（二）教學方法——運用案例或實作之教學方法幫助學生學習。

（三）教學型式——可能是教學者引導教學的型式（instructor-led），使用同步教學；

也可能是個人自主訂定學習步調進行學習（self-paced individual study），採取 非同步教學。

（四）評量方面——學習者能夠結合學習目標，有效學習新知識與技能，或者改善 組織的績效。

因此，廣義的數位學習可以定義為：使用電子化、數位化工具，如電腦、電腦 軟體等工具設計教材，並採取適當教學方法，以光碟、網際網路、內部網絡/外部網 絡等方式傳遞知識、教材內容，讓學習者可以不受空間、時間之限制進行學習，並 有效學習新知識或技能之教學方式。

至於狹義的數位學習，指的是運用電腦及網際網路技術，在網際網路建構數位 學校，讓教師及學生可以在數位化的教室中，進行教與學的活動，就時間與空間而 言，師生可以在任何時間、地點，透過網際網路通訊，與教學管理系統連接，進行 教學或學習，並且和傳統教室的學習一樣，可以選課、取得學分或學位。這樣的數 位學習在形式上就是使用電腦軟體，模擬教師上課情形，而設計出一套學習管理系 統（learning management system, LMS），基本上可以說是傳統教室學習的延伸（陳年 興、楊錦潭，2006）。

依教育部《大學遠距教學實施辦法》（2006）之規定，所謂遠距教學，是指師生 透過通訊網路、電腦網路、視訊頻道等傳輸媒體，以互動方式進行之教學。遠距教 學課程係指每一科目授課時數1/2 以上以遠距教學方式進行者。各校辦理遠距教學應 指定專責單位辦理，並得視課程需要，置助教協助教學或提供教材製作支援。辦理 電腦網路教學時，應建置具備教學系統、教學實施及教材製作等功能之學習管理系 統，並於該學習管理系統上進行教學。

因此，狹義的數位學習可以說是運用電腦軟體，模擬傳統在教室面對面教學之 情境，設計學習管理系統（learning management system, LMS），讓教學者及學習者可 以不受空間、時間之限制進行教與學的活動，在這個系統中，教學者可以提供教材、

回應學生的問題，而學習者也可以在其中學習、提問及繳交作業，完成修課之要求。

本論文所指稱之數位學習，是指廣泛運用網際網路、電腦、數位媒體等數位化

技術，讓教學者與學習者可不受時間、空間之限制，實施教學活動，而教學活動之 進行，得完全在網際網路空間中完成，亦可以面授教學為主，輔以數位化教學。

二、數位學習平台之意涵

數位學習平台常使用的是學習管理系統，其類似的學習管理系統尚有課程管理 系統（course management system, CMS）、學習教材內容管理系統（learning content management system, LCMS）等其他系統。學習管理系統平台著重在支援所有教學活 動的學習管理，包括使用者註冊、會員管理、課程內容管理、學習評量管理（作業、

測驗、問卷、成績管理）、追蹤紀錄學者學習活動與行為歷程、辦公式管理等功能。

由旭聯科技所發展的智慧大師是目前國內市場占有率最高的LMS。

所謂「課程管理系統」指負責教材及課程內容的管理及呈現方式，教學者或提 供課程者可以將所有學習物件，例如文章、文字、圖片、多媒體素材或製成品、甚 至網頁選單等線上教材，整合成基本的教材內容，再將所有的教材內容整合成一個 課程，藉由課程管理系統來設計、製作、發展、管理、發行與傳遞。目前許多大學 使用的Moodle 數位學習平台就是一種課程管理系統，也是一種學習管理系統（陳年 興、楊錦潭，2006；吳聲毅，2009）。顧大維（2005）則指出，有關數位學習平台名 稱不一，最早期稱為數位學習傳遞平台（e-learning delivery platforms），近來也常使 用「學習管理系統」、「課程管理系統」等名稱，遂統稱為「數位學習平台」，指的是 利用數位科技，在網際網路空間上提供一個資訊交換的教學空間。

由於本論文之主要研究對象為Moodle，其官方網站已明確說明它本身既是一種 學習管理系統，也是課程管理系統，因此，在本文中不特別區分，統稱為「Moodle 數位學習平台」。

貳、數位學習平台開發情形

根據阿比恩洞察市場研究公司（Ambient Insight）發表之「美國數位學習市場產 品與服務-2009-2014 年預測與分析報告」（"The US Market for Self-paced eLearning Products and Services: 2009-2014 Forecast and Analysis）指出，2009 年美國數位學習 市場產值高達167 億美元（合新臺幣約 5,177 億元），對於線上訓練教育的需求成長 近7.4%，預估 2014 年將達到 238 億美元（合新臺幣約 7,378 億元）（Reuters, 2009）。

顯示未來數位學習的需求將日益增加。

依據數位內容產業推動辦公室預估，國內 2010 年數位內容產值約新臺幣 5,225 億元，比2009 年產值 4,603 億元成長約 13.51%（財團法人資訊工業策進會編，2010，

頁12）。，其中數位學習的產值大約新臺幣 266 億元，較 2009 年 153 億元大幅長了 73.86%（財團法人資訊工業策進會編，2010，頁 128）。此也顯示，未來國內數位學 習的市場，也是相當龐大。

數位學習產業包括數位教材與軟體發行、整合顧問、教室建置、E 化教學服務等

（如圖4–1），其中有關數位教材與軟體發行包括平台工具，訊連科技在國內數位學 習平台市場市占率第一。廣達電腦亦有推出數位教育平台，公務人力發展中心 e 等 公務員學習網即由其製作，該平台已超過780 萬人次登入，提供 441 門數位課程（財 團法人資訊工業策進會編，2009b）。

依財團法人資訊工業策進會市場情報中心對數位學習產業的分類，則包括解決 方案業者及線上教學服務業者，其中解決方案業者包含平台工具、專案服務及內容 提供業者。有關平台工具業者指的是提供課程製作、傳送、管理之軟硬體系統及工 具，主要有學習管理系統、學習內容管理系統、教材製作工具（authoring tool）三種 類型，國外業者主要為Docent、Pathhore、Saba Thinq，知名的軟體業者如 IBM、Oracle、

SAP、Sun 也提供 LMS 解決方案。國內業者則有訊連、旭聯、一宇數位、育碁等（陳 家菁，2005；吳聲毅，2009）。因此，從國內也積極投入數位學習平台開發的情況，

不難想見，運用數位學習平台進行數位學習，是未來很重要的發展趨勢。

圖4–1

數位學習產業類型

資料來源：財團法人資訊工業策進會（編）（2009b）。2009 年台灣數位內容產業年鑑

（頁127）。臺北市：經濟部工業局。