訪談取樣與實施

在設計完成訪談時所需要的訪談大綱及如何確保研究的信、效度的問題之後，

將挑選適合的訪談對象，並依據研究設計內容執行本研究。因此，本節將分為兩個 部分來說明，第一個是有關訪談對象的挑選原則及其背景簡介；第二個是研究實施 的時程與程序。

壹、訪談對象

本論文之研究對象為國立臺灣師範大學Moodle 數位學習平台，為探討平台使用 者對於平台內的權力知覺，搜集其使用心得與經驗，因此，訪談對象包括平台內的 教學者及學習者。有關訪談對象之挑選原則及挑選之訪談對象的背景資料，說明如 下。

一、訪談對象之挑選原則

訪談對象之挑選原則，基本上以熟悉國立臺灣師範大學Moodle 數位學習平台的 操作內容，並開設或修習過許多數位學習課程，充分運用平台功能進行教學及學習 為主。挑選教學者及學習者之原則說明如下。

（一）教學者之挑選原則

有關教學者之挑選原則，主要以開設課程數較多及充分使用國立臺灣師範大學 Moodle 數位學習平台進行教學之國立臺灣師範大學專任教師為主。經洽國立臺灣師 範大學資訊中心取得98 學年度至 100 學年度第一學期使用國立臺灣師範大學 Moodle 數位學習平台開設課程之教師名單及課程名稱，共計有696 位教師開設 5,551 門（次）

課程（如表5–2）。初步統計發現，這 5 個學期以來，7 成的教師使用 Moodle 數位 學習平台開設之課程數在10 門以下，開課數最多的前 10 名教師至少已開設 30 門課 程（如表5–3）。

此外，國立臺灣師範大學在99 學年度第一學期辦理「Moodle 數位學習平台典範 課程評選」，並於2011 年 10 月 21 日發函公布評選記錄，本次評選活動共有 22 位教 師提出46 門課程參加評選，經初審及複審結果，選出 3 門典範課程、5 門優質課程。

其初審標準有二，一是99 學年度第一學期該課程教學評鑑分數需達全校前 30％，即 課程屬性PR 值 70 以上；二為選擇課程文件檔案數、平均每位學生繳交作業檔案數、

平均每位學生張貼討論區檔案數需達前 20％之課程；複審則針對「運用數位學習平

台功能，提升課程教學品質之說明」評分，包括教學效果、課程教材豐富性、教學 互動連結、學生活動成效等四項。

經對照前述國立臺灣師範大學教師開課狀況之統計資料發現，這 8 門典範或優 質課程之授課教師自98 學年度至 100 學年度第一學期使用 Moodle 數位學習平台開 設之課程數，至少已經開設12 門課程，且這 5 個學期中，每學期皆有開課。

綜上所述，本論文預計訪談之教學者，以獲得國立臺灣師範大學99 學年度第一 學期「Moodle 數位學習平台典範課程評選」之典範或優質課程之授課教師為原則，

或者自98 學年度至 100 學年度第一學期使用 Moodle 數位學習平台開課數至少在 30 門以上之教師。

表5–2

98—100 學年度第一學期國立臺灣師範大學 Moodle 數位學習平台課程數 學年度

（學期） 98（1） 98（2） 99（1） 99（2） 100（1） 合計 課程數 710 896 1,233 1,305 1,407 5,551

表5–3

98—100 學年度第一學期教師使用國立臺灣師範大學 Moodle 數位學習平台開設課程 情形

開設

課程數 教師數 比例 開設

課程數 教師數 比例 開設

課程數 教師數 比例 42 1 0.14% 24 6 0.86% 12 23 3.30%

41 1 0.14% 23 8 1.15% 11 25 3.59%

39 1 0.14% 22 9 1.29% 10 26 3.74%

36 1 0.14% 21 11 1.58% 9 20 2.87%

34 1 0.14% 20 10 1.44% 8 27 3.88%

32 1 0.14% 19 16 2.30% 7 23 3.30%

31 2 0.29% 18 8 1.15% 6 40 5.75%

30 2 0.29% 17 8 1.15% 5 34 4.89%

29 2 0.29% 16 17 2.44% 4 51 7.33%

28 1 0.14% 15 19 2.73% 3 50 7.18%

27 3 0.43% 14 13 1.87% 2 87 12.50%

26 3 0.43% 13 13 1.87% 1 130 18.68%

25 3 0.43%

（二）學習者之挑選原則

有關學習者之挑選原則，主要以修習過使用國立臺灣師範大學Moodle 數位學習 平台授課之課程，且充分使用平台功能之國立臺灣師範大學學生為主。由於授課教 師較能掌握學生學習狀況，因此，將由接受訪談之教師推薦當學期有修其課程且對 平台功能較為了解之學生。此外，由於國立臺灣師範大學是從2009 年 4 月開始使用 Moodle 系統建置數位學習平台，98 學年度開放師生使用 Moodle 數位學習平台進行 教學，因此，接受訪談的學生除了是受訪教師推薦，且當學期正修習其開設之課程，

也必須至少連續兩個學期皆有修習國立臺灣師範大學Moodle 數位學習平台上的課程，

並獲得學分者。

二、訪談對象之背景資料

依據前述挑選原則及受訪者之意願，共找到3 位教師及 3 位學生作為訪談對象，

訪談對象共計有6 位。

（一）教學者之背景資料

為維護受訪者隱私，受訪者姓名均以匿名代號呈現，3 位教師分別以 T1、T2、

T3 代號稱之。這 3 位教師皆為國立臺灣師範大學專任教師，其自 98 學年度至 100 學年度第一學期，每學期皆有利用國立臺灣師範大學Moodle 數位學習平台開課，其 中T1 已累積開設 36 門課程，T2 開設 27 門課程，T3 則開設 19 門課程（如表 5–4），

其中2 位教師各有一門課程參加國立臺灣師範大學 99 學年度第一學期「Moodle 數位 學習平台典範課程評選」，獲選為典範課程或優質課程。

表5–4

受訪教師使用國立臺灣師範大學 Moodle 數位學習平台開課數 姓名

（以代號呈現） 身份 開課數

T1 教學者 36 門

T2 教學者 27 門

T3 教學者 19 門

（二）學習者之背景資料

基於研究倫理，3 位受訪學生之姓名均以匿名代號呈現，分別以 S1、S2、S3 稱

之。3 位學生目前皆為國立臺灣師範大學學生，接受訪談當學期皆有修習利用國立臺 灣師範大學Moodle 數位學習平台開課之課程。其中 S1 連續 3 個學期皆有修習平台 之課程，且都獲得該課程之學分；S2 連續 7 個學期皆有修習平台內之課程，也獲得 該課程之學分；S3 連續 7 個學期皆有修習平台內之課程也獲得學分（表 5–5）。

表5–5

受訪學生使用國立臺灣師範大學 Moodle 數位學習平台修課之學期數 姓名

（以代號呈現） 身份 修課學期數

S1 學生 3 個學期

S2 學生 7 個學期

S3 學生 7 個學期

貳、研究實施

在規劃完成研究方式與研究工具及選定訪談對象後，即著手開始進行訪談工作，

本節將說明研究進行之時程與程序。

一、研究時程

如前所述，本論文訪談 3 位教學者及 3 位學習者，每位受訪者受訪時間約為 1 小時，後續進行資料分析與整理時，視需要以電子郵件、電話或視訊等方式再次訪 談受訪者，以補充第一次訪談資料之不足。

本論文訪談時間，包括事前聯絡訪談對象及實地訪問，集中在2011 年 9—1 1 月 間，每次訪談進行時間大約1 小時。

二、研究程序

研究程序共分為三個階段，分別是準備階段、實施階段及資料分析階段。以下 分別說明各階段進行內容。

（一）準備階段

為維護研究倫理及提高訪談效率，需先讓訪談對象了解本論文研究內涵、訪談 目的及進行方式，因此，擬具訪談說明（如附錄二）及訪談同意書（附錄三），說明 本論文之研究目的及訪談原則。之後，依據訪談對象之挑選原則所選定之訪談對象 名單，以寄送電子郵件及電話等方式聯絡教學者。經邀請14 位教師結果，計有 3 位

教師可接受訪談，並簽署訪談同意書，同意在訪談過程中接受全程錄音，紀錄訪談

2.訪談資料管理

為保護受訪者之隱私，在訪談過程中，受訪者之個人資料與聯絡方式、受 訪者所簽署的訪談同意書均不在本論文中呈現。有關訪談錄音資料電子檔，

僅存在個人電腦中，在錄音筆等其他儲存裝置中之資料全部刪除，論文出 版後，將會銷毀資料。

（三）資料分析階段

在完成訪談工作之後，首先將錄音資料轉謄為逐字稿，透過文字呈現訪談的情 境，但是涉及能夠辨識受訪者個人身份之資料，或者重複的文句、發語詞、沒有明 顯的段落結構或章法等資料皆不呈現。6 位受訪者之訪談紀錄整理如附錄四。

完成訪談記錄之後，為了從大量原始資料歸納重要的研究發現，在資料分析階 段，首先將每段對話以括弧標注討論重點，賦予每段對話之意義。其次，試圖歸納 各個零碎的概念，找尋其中的連結關係，建立詮釋性的範疇。

為賦予訪談內容意義，從前述對網際網路空間權力議題相關文獻的探討結果，

依照討論權力定義中所發現的權力四個隱含要素，包括個人擁有的資源多寡、權力 行使者之目的、接受權力者之自主意願及支配、改變他人自主意願。其中，資源是 權力的重要來源，權力的行使有其支配目的，權力行使過程中，個人可能意識到、

也可能不會意識到權力的運作，被支配者可能因違反個人自主意願而有抗拒的行動，

也可能毫不懷疑地遵從權力行使所欲達成的目的。

因此，依照「權限、資源」、「權力認知」、「權力行使目的」、「個人自主意願」、

「隱私權」、「智慧財產權」、「監督」、「順從」、「抵制」、「反抗」等關鍵字進行分類 訪談內容。其後，試圖分析出：

1.師生擁有的資源、權限：包括客觀呈現師生各自擁有的權限、權限分配的合理 性及每個權限背後隱含的教育理念及社會價值、意義。

2.師生權力認知：包括師生對自己及彼此的使用權限認知情形及其主張之權利，

如管制權、隱私權、著作權、監督權等。

3.師生對權力行使之反應：包括順從、抵制、反抗等反應結果。

第六章 Moodle 數位學習平台權力認知及運 作之圖像

本章主要是呈現整理相關文獻資料及訪談資料之研究結果發現，以及針對研究 結果發現進行分析討論之內容，藉以整體描繪Moodle 數位學習平台內，師生對其使 用權限、教學權力之認知及其權力運作情形。

從Moodle 數位學習平台官方網站及國立臺灣師範大學 Moodle 數位學習平台相 關文獻資料整理，可以發現，數位學習平台賦予教師與學生不均等之使用權限，本 章第一節除了呈現國立臺灣師範大學Moodle 數位學習平台賦予教師與學生之權限內 容及其差異，將進一步分析師生因使用權限之不同，所形成的權力及其對教學過程 產生之影響。

其次，透過訪談國立臺灣師範大學師生使用數位學習平台，實施教與學之心得 與經驗，研究發現，師生對於平台內各項權限設定、分配，有不同之權力認知，第

其次，透過訪談國立臺灣師範大學師生使用數位學習平台，實施教與學之心得 與經驗，研究發現，師生對於平台內各項權限設定、分配，有不同之權力認知，第