研究動機

本章將先說明從事本論文的動機背景、研究目的及問題，並據以規劃後續執行 研究之方法、步驟及架構，決定研究對象與範圍及討論面臨之研究限制，最後則對 本論文涉及的重要名詞予以明確定義。因此，本章將分成五節來敘寫，第一節為研 究動機；第二節在釐清研究目的與待答問題；第三節為研究方法、步驟及架構；第 四節將說明研究對象、範圍及限制；第五節則為重要名詞定義。

第一節 研究動機

由於資訊科技發展日益成熟，資訊科技融入教學已成為新興之教育發展趨勢，

其中，以高等教育數位學習之發展最為蓬勃。然而，隨著資訊技術之發展，資訊科 技對社會、人文產生之問題與衝擊與日俱增，以資訊技術建置而成之數位學習空間，

其對於傳統教室空間之教學關係之影響，亦有待探討。因此，從事資訊融入教育之 研究，實有其必要性。此外，從空間即權力之觀點，網際網路空間是人為建構而成 的，其發展是否有助於實現網路民主之問題，更是值得研究。以下闡述本論文之研 究動機。

壹、資訊科技應用在教育領域之新發展趨勢

1970 年代以來的資訊技術革命，加速重新塑造或重新建構工業社會中的資本主 義模式，使得整個世界的經濟已經變成全球相互倚賴的型式，也就是說，正因為資 訊技術革命的發生，促成了網絡社會的崛起（Castells, 2000）。資訊網絡所構築出來 的網際網路空間不再對應於某一個具體的區域，新空間概念取代了傳統對於疆界地 域的界線，資訊革命所帶來的成果不僅是資訊技術本身的發展和推進，同時資訊技 術的向前推進大大的影響了整個世界的運作，其包含的層面不僅是經濟上的，同時 還包含政治的、社會的、教育的、甚至是個人的各種複雜狀況，如數位化發展改變 人類對知識的管理、保存、傳承及傳遞方式；數位學習的發展，教學模式從「教師 為中心」轉變為「以學生為中心」；電子佈告欄（bulletin board system, BBS）、即時 通訊系統（instant message system）、社群網站如臉書（Facebook）、「個人化空間」

（MySpace）等各種通訊工具、社群網站的蓬勃發展影響人際間交往互動方式；電子 商務的發展及拍賣網站的出現除了帶動經濟發展之外，對於人們經濟交易的方式與

習慣亦產生諸多影響，如透過「付錢快手」（paypal）網路錢包，只需要一組帳號密 碼就可以在全世界進行買賣，改變人們的消費習慣。

從國內外有關資訊建設發展之相關研究調查報告，可以發現，國內投入許多資 源推動資訊基礎建設工作，資訊科技環境發展也愈來愈完善。如 2004 年 11 月國際 數據資訊公司（International Data Corporation, IDC）公布之《2003 年全球資訊社會指 標（Information Society Index, ISI）排名研究報告》，我國在全球 53 個國家中排名第 20 名，較 2003 年的第 24 名上 4 名（廖建旭，2005）。其次，聯合國轄下負責推動電 信業務跨國合作的「國際電信聯盟」（International Telecommunication Union, ITU）

（2008）發表《2007 年世界資訊社會年度報告》（World Information Society Report 2007）

中，宣佈181 個國家的「數位機會指標」（Digital Opportunity Index, DOI）評比結果，

台灣從前一年（2006 年）的第 10 名，進步到世界第 7 名，其中「基礎建設」名列第 2，「網路機會」名列第 6。也就是說，在過去將近 10 前，國內的資訊建設已相當完 備。

除了資訊科技環境建置日益成熟，民眾使用網際網路的比率也日益增加。依據 財團法人台灣網路資訊中心（2011）公布之《2011 年臺灣寬頻網路使用調查報告》，

截至2011 年 3 月 21 日為止，推估臺灣地區上網人口將突破 1,700 萬，共計有 1,695 萬4,457 人曾上網（整體人口 0–100 歲），比 2010 年 1,621 萬 7,009 人，增加約 74 萬人；12 歲以上之上網人口推估有 1,538 萬 9,527 人，上網比例為 75.69%，比 2010 年增加了3.13%，顯示國資訊科技環境，民眾使用網際網路已相當普遍。

隨著電腦、網際網路的廣泛使用，網際網路環境發展日益成熟，也帶動教育領 域的變革與發展，運用資訊通訊技術（information communication technologies, ICTs）

融入學習活動的情形越來越普遍，例如運用影像及聲音等多媒體設計教材；運用數 位檔案夾（e–Portfolio）等軟體，系統化記錄學生的學習心得、作品等學習歷程檔 案，協助教師即時觀察學生學習狀況等；透過數位學習平台提供方便快速、不受時 間、空間限制的遠距學習方式也日益發展。

聯 合 國 教 科 文 組 織 （United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization, UNESCO）2000 年 4 月在塞內加爾（Republic of Senegal）的達喀爾（Dakar）

舉辦世界教育論壇（world education forum）所發表之《達喀爾行動架構》（The Dakar Framework for Action）當中，更將運用 ICTs 視為是達成普及教育（education for all）

目標的主要策略之一，認為 ICTs 對於主流教育的創新發展，不僅具有引導的作用，

更有助於增加教育的接近使用權、品質及公平性，同時，亦有助於縮短知識差距。

因此，UNESCO 關注的焦點在於如何運用 ICTs 加速發展普及教育及終身教育、ICTs

如何兼顧教育平等、ICTs 如何促進調和知識的普遍性與特殊性、教育如何幫助個人 及社會善用ICTs，進而獲得更多利益（張雅淨，2006）。

國內外相關研究皆指出，大專院校運用數位學習的比率將逐漸提高，如經濟學 人與IBM 公司發表的數位學習準備度¹排名報告（IBM, 2003）指出，全球至少有 60 個國家正在推動數位學習工作，並將數位學習推動提升為國家重要的政策，1990 年 代開始，各國大學紛紛利用網際網路進行遠距教學，逐漸成為全球趨勢，甚至成立 網路大學，許多澳大利亞、美國的網路大學招生甚至拓展至亞洲地區；國內大約從 1994 年開始，也因應世界潮流，著手推動大專校院遠距教學，在 IBM 調查報告中，

數位學習準備度排名 16，推動成果尚佳（引自楊正宏、林燕珍、張俊陽、曾憲雄，

1998；吳美美，2004）。在《虛擬空間中的學生》（The Virtual Student）一書中也提及，

1990 年美國大學生採用線上遠距課程的比率達 57%，2003 年，美國各大專院校選用 至少一種數位學習平台的普及率已達73%（Palloff & Pratt, 2003）。根據 IDC 發表之

《高等教育遠距學習市場研究報告》指出，估計2004 年底，將有 90%的大專校院都 會提供某種形式的數位學習（引自陳年興、楊錦潭，2006）。因此，大約 10 年前，

高等教育已經如火如荼地推展數位學習。

國內為因應資訊技術的革命，積極推動遠距教學，1989 年教育部電子計算機中 心開始規劃大學院校高速學術網路，於1990 年建立了以校園、校際、國際學術網路 為主的台灣學術網路（Taiwan Academic Network），期能支援全國各級學校、研究機 構的教學活動或學術方面的應用，建立一個資源共享及資訊快速交換的基礎網路環 境。行政院亦在 1994 年成立「國家資訊通信基本建設專案推動小組」（簡稱 NII 小 組），並提出「國家資訊通信基本建設計畫」，推動國內資訊網路的建設與資訊科技 的創新應用，培育相關研發、設計、應用的各類人才（教育部，2003）。在這時期，

已為國內未來發展遠距教學墊下重要的基礎。

當時教育部配合 NII 政策，展開「遠距教學」、「遠距圖書」、「E–mail 到中學」

等先導計畫，以普及全民資訊教育，這些先導計畫後續並擴大延伸為「遠距教學中 程發展計畫」（1997 年–2000 年）、「TANet 到中小學」（1998 年–2001 年）、「國家 資訊通信基本建設（NII）人才培育中程發展計畫」（1999 年）、「推動資訊教育基礎 建設計畫（1997 年–2007 年）、「社會教育資訊網計畫」（1998–2002 年）等計畫，

1 數位學習準備度是指評估 60 個國家在職場、學校、政府或整體社會等不同層面進行正式與非正式 數位學習之生產、使用及擴展能力，其是由四個指標組成，分別是網路普及度、能力、數位內容及文 化。

期能使學術網路發展應用推廣到各級學校，建置大學高速網路平台，提供跨校選修 及教學資源共享，協助高等教育與國際接軌。此外，更透過執行中小學、補習、特 殊及社會教育之教材開發與實驗計畫，將遠距教學技術推廣至各層面教育，並鼓勵 民間與各校建置數位教材與學習資源，提供多元化學習環境。

隨著資訊媒體的發展，遠距教學所運用的傳播媒介逐步從廣播、電視等視聽科 技，發展到以電腦、網路等數位化電子資源媒體為主，學習的型態愈加多元，如線 上學習、非同步學習、結合傳統面授教學與運用數位科技的混成式學習，學習活動 所涉及層面也更廣，包括數位學習網路環境建置、數位教材內容開發、數位學習活 動設計及線上學習社群的互動機制。2002 年行政院國科會開始推動「數位學習國家 型科技計畫」，被納入2002 年行政院（2003）所提「挑戰 2008：國家發展重點計畫」

之「數位台灣計畫」項下之子計畫，計畫目的在透過網路的便利取得性，能夠擺脫 傳統教學空間、時間的限制，營造一個自主的、個人的數位學習空間。

國內推動一系列數位學習政策之結果，目前各級學校在1999 年已經全數可以上 網，2001 年更是全數以寬頻方式上網，所有學校都設有電腦教室及開設相關課程，

因此國內學校電腦普及率、學校連網普及率及學校寬頻的連網率都已經達到100%。

此外，依教育部電算中心統計，「2008 年學校師生上網普及率²為87.19%，人數為 479 萬人，相較於 2007 年，上升 0.71％」（財團法人資訊工業策進會編，2009a）。而數 位學習的蓬勃發展的教育階段主要是在高等教育階段，根據教育部（2011）內部調 查統計資料顯示，近年來大專院校建置數位學習平台開設數位學習課程的比率逐年 增加，99 學年度，已有 86 所大專院校開設數位學習課程，截至 2011 年 12 月，大專 院校開課數也將近6500 門。

此外，國內對於高等教育數位學習的相關研究也比各教育階段為多，根據財團 法人資訊工業策進會（2008）調查資料，2001 年至 2007 年臺灣學者在國際重要學術 期刊發表的數位學習相關論文共計有 183 篇，研究結果發現，這些論文以高等教育

此外，國內對於高等教育數位學習的相關研究也比各教育階段為多，根據財團 法人資訊工業策進會（2008）調查資料，2001 年至 2007 年臺灣學者在國際重要學術 期刊發表的數位學習相關論文共計有 183 篇，研究結果發現，這些論文以高等教育