研究方法、步驟及架構

本論文主要目的在透過探討網際網路空間的形成與發展，分析標榜自由、溝通、

分享之網際網路空間展現出來的權力本質，釐清網際網路空間權力運作的主體及其 權力來源等要素，並進一步探討平台設計機制賦予使用者之權力類型、使用者如何 行使權力、使用者之間的互動所隱含之權力關係、權力產生與延續之模式及其權力 關係是否產生失衡所造成的合理性？藉此期能建構一權力平衡之數位學習平台，至 少為權力平衡之學習平台指出方向。為達到上述目的，本論文將以批判性思考

（Critical Thinking）之質疑、反省、解放與重建之思考方式，試圖重新理解網際網 路空間/數位學習平台的權力結構，並採取文獻分析（literacy review）及深度訪談

（in-depth interview）的研究方法。

以下簡述本論文相關之研究方法、步驟及架構。

壹、研究方法

本論文採取之研究方法主要為批判性思考、文獻分析法及深入訪談法，以下將 從這三項方法的意涵與特性，說明本論文為何採用這些方法，以及試圖透過這些方 法達成之研究目的。

一、批判性思考方法

有關批判性思考的定義，國內學者溫明麗（1997，頁 94）認為批判性思考意指

一位具有自主性自律者，其心靈從事質疑、反省、解放及重建之辯證性活動，此心 靈活動的主要目的是為了讓人類的生活更具合理性。

上述定義主要是採取辯證法之質疑、反省、解放及重建功能，期透過辯證式的 思維，對既有的現象、權威、原理，乃至舊有的或現存的理性提出有論據之質疑，

進而利用歸納、演繹、比較、類推等方法，重新檢視、反省其間可能存在的不合理 的知識、信念、因果關係或原理原則，避免將一切知識視為普遍的真理，並採開放 性的態度、價值觀，修正或重新建構既有價值觀，不斷自我超越，促進人類邁向合 理性的美好生活（溫明麗，1997）。

由上可知，批判性思考的基本精神在於啟蒙人的理性，是個人層面的思考方式，

也屬於一種深度思考的方式，有助於文獻資料及研究結果之分析，故可以進一步衍 生作為研究方法。本論文希望運用質疑、反省、解放及重建之方式，藉由探討網際 網路空間發展上面臨的問題，有論據地質疑網際網路空間之自由溝通特性，並對之 進行權力空間之批判，並反省網際網路空間中數位學習平台設計機制之合理性，進 一步試圖轉化、扭轉不合理的現象，重新建構一個合乎理性之教學平台，促進平台 內教學者、學習者之間之合理溝通，期能藉此引發數位教學歷程與結果邁向更合理 性，並能激發人類的理性思維，進而有利於學生能逐漸開啟其理性思維，並建構其 更合理、美好的生活。

二、文獻分析法

本論文屬於理論論述，故除了批判性思考的方法外，文獻分析也是重要的一環，

當然文獻分析中仍需要批判性思考的方法，但不特別針對網際網路空間的權力關係，

亦非反思網際網路社群背後之權力運作等，而是收集有關網際網路空間形成與發展、

等大專校院應用數位學習平台推展數位學習情形、權力理論等文獻資料，如討論網 際網路空間得以產生相互連結之管理規範如何建立之技術報告、網際網路世界統計 機構（Internet World Stats）、財團法人台灣網路資訊中心、財團法人資訊工業策進會 等國內外研究單位對於網際網路發展現況的調查報告、國內運用資訊科技推展數位 學習之政策及成果報告、社會文化學者就網際網路空間衍生之隱私權、監督、管制 之相關議題所發表之文章、專書、傳統政治學者對於權力理論之論述及社會理論學 者Foucault、Jordan 等人進一步從權力的觀點，反省批判網際網路空間之社會文化現 象所提出之學說理論，據以歸納出網際網路空間與數位學習形成與發展過程中涉及 的權力問題，並透過了解權力的意涵、來源、行使的方式與產生的作用，藉以分析 網際網路空間中隱含的權力關係，俾作為本論文探討網路網路之教學平台之權力空 間之參照。

三、深入訪談法

深入訪談法是透過特定議題帶動訪談者與受訪談者之間的對話，期能透過受訪 談者（通常稱為資料提供者）的談話內容，發現其對特定議題或情境的經驗，找出 特定議題可能存在的問題或現象，並可依訪談的方式分為結構訪談（structured interview）、半結構訪談（semistructured interview）及非結構訪談（unstructured interview），是質性研究中最常用來蒐集研究資料的方法（Lofland, J. & Lofland, L. H., 1984, Marshall and Rossman, 1995）。

本論文目的之一在分析權力在數位學習平台內的運作情形及其產生的效應，探 討數位學習平台的設計機制賦予平台內的教學者、學習者之權力類型，教學者、學 習者又如何運用這些權力影響平台內使用者的行為，透過深入訪談法，將有助於蒐 集數位學習平台內的教學者、學習者使用平台的經驗，了解其使用過程中是否掌握 某些權力，並且有意識地或無意識地行使這些權力。因此，本論文將採用半結構訪 談法，透過較寬廣的研究問題及彈性問問題的順序，訪談平台使用者，包括教學者、

學習者，蒐集其使用數位學習平台之經驗，進而探討其對數位學習平台的權力知覺 及平台內隱含之權力問題。

本論文之第一項及第二項研究目的，將透過批判性思考之思考方式及文獻分析 法，探討網際網路空間的起源、發展、涉及之權力問題及分析大專校院發展數位學 習平台推展數位學習可能面臨之權力問題，並透過深入訪談法，從數位學習平台使 用者之使用經驗，探討數位學習平台機制賦予使用者哪些權力、使用者施展權力的 形式及其造成之影響，藉以達成本論文第三項研究目的，探討數位學習平台內權力 之來源、運作形式及產生的效應，並回答第三個研究問題。最後，透過教學者及學 習者之訪談結果分析及文獻資料，描繪數位學習平台內權力運作之圖像，並試圖提 出權力均衡之數位學習平台樣貌，以達成本論文之第四項研究目的及回答第四個研 究問題。

貳、研究步驟

本論文乃基於觀察到資訊科技對日常生活的涉入日益加深，資訊科技發展的同 時，相對地產生許多衝擊，並衍生資訊隱私權、智慧財產權等問題，同時，這些問 題也延伸到教育領域，造成數位學習發展過程中之學習權轉移、學習是否公平等關 乎權力的議題。因此，本論文首先將根據觀察到的現象提出具體的研究問題及目的，

並收集網際網路空間形成與發展、數位學習平台開發與發展情形、權力運作模式等 相關文獻資料，進行分析、歸納與論述，分析的內容包括兩類：一是根據網際網路 空間及運用數位學習平台發展數位學習之相關文獻資料，分析後歸納出網際網路空 間、大專校院教學平台在使用與發展上涉及的權力問題；其次，藉由權力理論的探 討，理解權力的意涵、來源、行使的主體與形式等運作問題；最後，綜合分析出Moodle 數位學習平台權力運作之主體、權力之來源、行使形式及產生的效應，並試圖提出 權力均衡之數位學習平台樣貌。在分析過程中，將訪談平台內權力運作之主體，經 由訪談資料分析，確認影響數位學習平台內部權力運作之主體、權力來源及運作內 容，作為補充文獻資料可能產生不足的情況。茲以圖1–1 呈現本論文之研究步驟。

圖1–1

研究步驟圖

探討與分析網際網路空間之 權力問題

編製研究工具，訪談Moodle 數位學習平台中可能之權力主體體

經由訪談資料分析，確認影響數位學習平台內部權力運作之主體、

權力來源及運作要素。

探討與分析數位學習平台使用與 發展上涉及的權力問題

文獻分析

提出研究主題與問題

提出結論與建議

分析 Moodle 數位學習平台權力運作之主體、權力來源及行使 之形式

理解權力之運作內容

論述國立臺灣師範大學Moodle 數位學習平台 權力認知及運作圖像

参、研究架構

本論文之主要目的在探討國立臺灣師範大學Moodle 數位學習平台之權力運作圖 像，因此，首先將透過權力議題相關文獻，理解權力運作內涵，做為探討大專院校 數位學習平台及網際網路空間發展過程中涉及的權力問題之基礎，最後，透過實徵 研究，綜合分析Moodle 數位學習平台之權力運作圖像。有關本論文之研究架構如圖 1–2 所示。

圖1–2

研究架構圖

理解權力意涵

大專院校數位學習平台涉及 的權力議題

網際網路空間涉及的 權力議題

國立臺灣師範大學Moodle 數位學習平台 權力認知及運作圖像

提出權力均衡之數位學習平台樣貌