國民中小學專任輔導教師督導協助現況分析

本節是透過量表資料分析以瞭解中小學專任輔導教師督導協助之現況，再 進行綜合性的討論。本研究採 Likert 五點量表計分，利用平均數的高低，以瞭解 其在五點量表的相對位置。因調查量表為五點量表，由「從未如此」至「總是如 此」分別給予 1 分至 5 分，中間分為五等分，每段距離為 0.8，所以受督狀況程 度的高低依據每題平均數作為五等區分，分段範圍如表 4-1 所示。

表 4-1

本研究之得分程度指標

等級 低 中下 中 中上 高

平均得分 1≦X<1.8 1.8≦X<2.6 2.6≦X<3.4 3.4≦X<4.2 4.2≦X≦5 註：X 表示分數

本研究「專任輔導教師受督狀況量表」共分為「工作成效」、「專業溝通」、

「專業支持」、「專業知能」、「專業認同」等五個層面，有關專任輔導教師督導協 助在整體與各層面的現況分述如下：

一、國民小學專任輔導教師督導協助之現況分析

國小專任輔導教師在「專任輔導教師受督狀況量表」中，整體與各層面的

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現況如表 4-2 所示。並將其督導協助之現況分為兩部分來加以探討，分述如下：

(一) 整體國民小學專任輔導教師督導協助之現況分析

本研究量表共計 29 題，總得分介於 29~145 之間，而實際研究結果發現得 分最高為 145，最低分為 70。由表 4-2 可知，國小專任輔導教師「整體督導協助」

平均數為 3.99，依據此程度指標，顯示國小專任輔導教師在「整體督導協助」的 知覺感受上屬於中上程度。

(二) 國民小學專任輔導教師督導協助之各層面分析

由表 4-2 可知，督導協助各層面之平均數介於 3.53~4.38 之間，其中，「專 業支持」、「專業知能」、「專業認同」略高於整體平均值；「工作成效」與「專業 溝通」略低於整體平均值，由此顯示國小專任輔導教師對於督導協助中「專業支 持」的知覺感受最良好，對於「專業溝通」的知覺感受最不佳。

表 4-2

國民小學專任輔導教師督導協助之現況分析摘要(N=56)

層面名稱 題數 平均數 標準差 排序

工作成效 6 3.82 .59 4

專業溝通 6 3.53 .70 5

專業支持 6 4.38 .47 1

專業知能 5 4.12 .56 2

專業認同 6 4.10 .57 3

整體督導協助 29 3.99 .48

二、國民中學專任輔導教師督導協助之現況分析

國中專任輔導教師在「專任輔導教師受督狀況量表」中，整體與各層面的 現況如表 4-3 所示。並將其督導協助之現況分為兩部分來加以探討，分述如下：

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(一) 整體國民中學專任輔導教師督導協助之現況分析

本研究量表共計 29 題，總得分介於 29~145 之間，而實際研究結果發現得 分最高為 143，最低分為 39。由表 4-3 可知，國中專任輔導教師在「整體督導協 助」平均數為 3.58，依據此程度指標，顯示國中專任輔導教師在「整體督導協助」

的知覺感受上屬於中上程度。

(二) 國民中學專任輔導教師督導協助之各層面分析

由表 4-3 可知，其他督導協助各層面之平均數介於 3.15~3.91 之間，其中，

「專業支持」、「專業知能」、「專業認同」略高於整體平均值；「工作成效」與「專 業溝通」略低於整體平均值，由此顯示國中專任輔導教師對於督導協助中「專業 支持」的知覺感受最良好，對於「專業溝通」的知覺感受最不佳。

表 4-3

國民中學專任輔導教師督導協助之現況分析摘要(N=118)

層面名稱 題數 平均數 標準差 排序

工作成效 6 3.41 .71 4

專業溝通 6 3.15 .84 5

專業支持 6 3.91 .79 1

專業知能 5 3.79 .79 2

專業認同 6 3.66 .89 3

整體督導協助 29 3.58 .72

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就整體督導協助而言，中部地區中小學專任輔導教師對於所獲得的督導協 助，具有中上程度的知覺感受，此研究結果與林燕姿(2009)、鐘揚傑(2012)、蘇 群芳(2013)的研究結果相符合。

就督導協助各層面而言，中部地區中小學專任輔導教師所知覺到督導協助 的感受依序均為：「專業支持」、「專業知能」、「專業認同」、「工作成效」與「專 業溝通」，其中以「專業支持」的知覺感受為最高。推測其原因，可能在於團體 督導的歷程中，透過督導的同理、建議及同儕的回饋等情境，讓專任輔導教師獲 得較足夠之情感支持，以及情緒的抒發。如同 Dunn (2004)認為，對於學校輔導 教師而言，督導是一種增加滋養或專業支持的方法，具有相同的意涵。「專業知 能」次高的原因在於團體督導的結構常為個案研討之形式，藉由督導示範及引 導，專任輔導教師較能從督導與同儕之間，學習到個案與團體輔導實務技巧。

另一方面，推測「專業溝通」最低的原因，在於目前的督導現況以協助專 任輔導教師個案輔導知能為主軸，較少觸及如何提昇專任輔導教師與相關人員的 專業對話。「工作成效」次低的原因，可能為輔導工作的成效較難於短時間內感 受到改善，以致專任輔導教師較無法感受到督導對於自我工作成效的助益。