第四章 研究結果與討論
第五節 探討國民中小學專任輔導教師督導協助與工作壓力的
本節旨在分析國民中小學專任輔導教師督導協助與工作壓力之關係，以皮 爾森積差相關來進行統計分析，將督導協助中「工作成效」、「專業溝通」、「專業 支持」、「專業知能」、「專業認同」等層面與工作壓力中「工作負荷」、「人際關係」、
「社會支持」、「工作控制」、「專業能力」等層面進行相關分析。
根據吳明隆、涂金堂（2010）對相關係數與程度劃分之解釋，相關係數絕 對值在 .70 以上者為「高度相關」；相關係數絕對值在 .40 以上且小於 .70 者稱 為「中度相關」；相關係數絕對值小於 .40 者屬於「低度相關」。
一、國民小學部分
為探討國小專任輔導教師督導協助各層面與工作壓力各層面的相關係數整理 如表 4-32 所示。
(一)整體督導協助與整體工作壓力的關係
由表 4-32 的分析結果發現，國小專任輔導教師「整體督導協助」與「整體 工作壓力」兩者之相關係數-.27 為低度負相關，亦即，「整體督導協助」知覺感 受越良好者，其所感受到的「整體工作壓力」越低。
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(二)整體督導協助與工作壓力各層面的關係
由表 4-32 分析結果發現，國小專任輔導教師在「整體督導協助」與工作壓 力之「工作負荷」、「人際關係」、「社會支持」、「工作控制」等四層面並無顯著相 關。但「整體督導協助」與工作壓力「專業能力」層面，兩者相關係數-.28 為低 度負相關，亦即，「整體督導協助」知覺感受越良好者，其所感受到「專業能力」
層面之工作壓力越低。
(三)督導協助各層面與整體工作壓力的關係
由表 4-32 分析結果發現，國小專任輔導教師在督導協助之「工作成效」層 面與「整體工作壓力」兩者之相關係數-.27 為低度負相關，亦即，在「工作成效」
層面知覺感受越良好者，其所感受到之工作壓力越低。
(四)督導協助各層面與工作壓力各層面的關係
1.「工作成效」與工作壓力各層面之相關
由表 4-32 研究發現，「工作成效」與工作壓力之「專業能力」層面，兩者 之相關係數-.27 為低度負相關。亦即，在「工作成效」知覺感受越良好者，其所 感受到的來自於「專業能力」的工作壓力越低。
2.「專業支持」與工作壓力各層面之相關
由表 4-32 研究發現，「專業支持」與工作壓力之「工作負荷」層面，兩者之 相關係數-.28 為低度負相關。亦即，在「專業支持」知覺感受越良好者，其所感 受到的來自於「工作負荷」的工作壓力越低。
3.「專業認同」與工作壓力各層面之相關
由表 4-32 研究發現，「專業認同」與工作壓力之「專業能力」層面，兩者 之相關係數-.27 為低度負相關。亦即，在「專業認同」知覺感受越良好者，其所 感受到的來自於「專業能力」的工作壓力越低。
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4.「專業溝通」、「專業知能」與工作壓力各層面之相關
由表 4-32 研究發現，在督導協助方面的「專業溝通」與「專業知能」層面 中，與工作壓力各層面並無相關性。
表 4-32
國民小學專任輔導教師督導協助與工作壓力之積差相關分析 (n=56)
*p＜.05
二、國民中學部分
為探討國中專任輔導教師督導協助各層面與工作壓力各層面的相關係數整 理如表 4-33 所示。
(一)整體督導協助與整體工作壓力的關係
由表 4-33 的分析結果發現，國中專任輔導教師「整體督導協助」與「整體 工作壓力」兩者之相關係數-.20 為低度負相關，亦即，「整體督導協助」知覺感 受越良好者，其所感受到的「整體工作壓力」越低。
(二)整體督導協助與工作壓力各層面的關係
由表 4-33 分析結果發現，國中專任輔導教師在「整體督導協助」與工作壓 力之「工作負荷」、「人際關係」、「工作控制」、「專業能力」等四層面並無顯著相 關。但「整體督導協助」與工作壓力「社會支持」層面，兩者之相關係數-.20 為 層面 工作負荷 人際關係 社會支持 工作控制 專業能力 整體工作
壓力 工作成效 -.23 -.18 -.26 -.18 -.27* -.28* 專業溝通 -.15 -.21 -.09 -.17 -.20 -.19 專業支持 -.28* -.18 -.21 -.08 -.19 -.24 專業知能 -.15 -.05 -.15 -.16 -.19 -.17 專業認同 -.25 -.14 -.14 -.16 -.27* -.23 整體督導協助 -.26 -.19 -.20 -.19 -.28* -.27*
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低度負相關，亦即，「整體督導協助」知覺感受越良好者，其所感受到「社會支 持」層面之工作壓力越低。
(三)督導協助各層面與整體工作壓力的關係
由表 4-33 分析結果發現，國中專任輔導教師在督導協助之「工作成效」、「專 業溝通」與「專業認同」三層面與「整體工作壓力」，其相關係數分別為：-.22、
-.24 與-.19 均為低度負相關，亦即，分別在「工作成效」、「專業溝通」與「專業 認同」三層面知覺感受越良好者，其所感受到之工作壓力越低。
(四)督導協助各層面與工作壓力各層面的關係
1.「工作成效」與工作壓力各層面之相關
由表 4-33 研究發現，「工作成效」與工作壓力之「工作負荷」、「社會支持」
兩層面，其相關係數分別為：-.19、-.22 為低度負相關。亦即，在「工作成效」
知覺感受越良好者，其所感受到的來自於「工作負荷」與「社會支持」的工作壓 力越低。
2.「專業溝通」與工作壓力各層面之相關
由表 4-33 研究發現，「專業溝通」與工作壓力之「工作負荷」、「人際關係」、
「社會支持」等三層，其相關係數分別為：-.20、-.20 與-.21 均為低度負相關。
亦即，在「工作成效」知覺感受越良好者，其所感受到的來自於「工作負荷」、「人 際關係」、「社會支持」的工作壓力越低。
3.「專業認同」與工作壓力各層面之相關
由表 4-33 研究發現，「專業認同」與工作壓力之「社會支持」層面，兩者 相關係數-.18 為低度負相關。亦即，在「專業認同」知覺感受越良好者，其所感 受到的來自於「社會支持」的工作壓力越低。
4.「專業支持」、「專業知能」與工作壓力各層面之相關
由表 4-33 研究發現，在督導協助方面的「專業支持」、「專業知能」層面中，
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與工作壓力各層面並無相關性。
表 4-33
國民中學專任輔導教師督導協助與工作壓力之積差相關分析 (n=118)
*p＜.05
三、綜合討論
綜合上述，針對中部地區國民中小學專任輔導教師督導協助與工作壓力之 關係討論如下：
（一）國民小學專任輔導教師督導協助整體與各層面及工作壓力整體 與各層面的相關
由積差相關的研究結果中發現：國小專任輔導教師在督導協助中「工作成 效」層面與工作壓力中「專業能力」層面及「整體工作壓力」。「專業支持」層面 與工作壓力中「工作負荷」層面。「專業認同」層面與工作壓力中「專業能力」
層面。「整體督導協助」與工作壓力中「專業能力」層面及「整體工作壓力」達 .05 的顯著水準，顯示相關程度為低度負相關。其餘各層面均未達顯著水準。
層面 工作負荷 人際關係 社會支持 工作控制 專業能力 整體工作 壓力 工作成效 -.19* -.15 -.22* -.15 -.17 -.22* 專業溝通 -.20* -.20* -.21* -.18 -.17 -.24* 專業支持 -.16 -.14 -.12 -.06 -.02 -.13 專業知能 -.09 -.07 -.16 -.08 -.05 -.11 專業認同 -.17 -.13 -.18* -.15 -.15 -.19* 整體督導協助 -.18 -.16 -.20* -.14 -.13 -.20*
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（二）國民中學專任輔導教師督導協助整體與各層面及工作壓力整體 與各層面的相關
由積差相關的研究結果中發現：國中專任輔導教師在督導協助中「工作成 效」層面與工作壓力中「工作負荷」、「社會支持」層面及「整體工作壓力」。「專 業溝通」層面與工作壓力中「工作負荷」、「人際關係」、「社會支持」層面及「整 體工作壓力」。「專業認同」層面與工作壓力中「社會支持」層面及「整體工作壓 力」。「整體督導協助」與工作壓力中「社會支持」層面及「整體工作壓力」達 .05 的顯著水準，顯示相關程度為低度負相關。其餘各層面均未達顯著水準。
針對本研究的待答問題五，由上述結果得知，督導協助的部分層面與整體 對工作壓力的部分層面與整體有顯著負相關。亦即，國民中小學專任輔導教師所 接受的督導協助越良好，其所知覺到的部分工作壓力感受愈低。