圖書館利用教育課程規劃原則

本節旨在說明本研究的圖書館利用教育課程規劃之原則。研究者對於這些課 程秉持的設計理念是以醫護人員資訊需求與資訊尋求行為為基礎的圖書館利用 教育。

本研究對於圖書館利用教育課程規劃的原則，包含了總體教學目標與設計原 則。此階段先訂定本研究系列課程的總體教學目標，才能以此方向來進行後面各 項課程之教學設計；其次則為設計原則，乃綜合前面章節討論所定出之四大原 則；方向與大原則設定後，後續再來具體規劃出各種課程的教學大綱與教案。分 別說明如下：

一、總體教學目標

本研究將教學／學習目標設定為以下三點，亦將根據這三點進行課程設計：

（一）增進醫護人員的資訊搜尋技巧

圖書館利用教育的目的最主要的便是在協助讀者解決資訊尋求上之問題，由前面 的課程需求問卷調查分析結果，我們可看出醫護人員對於增加文獻檢索的技巧及 熟悉特定資料庫的特色、查詢方式有較大的需求。而這個目標便是體現醫護人員 對臨床醫學資訊應能有所把握，尤其在實證醫學發展下，醫護人員需具備良好的

資訊搜尋能力，已是執行臨床工作的基本能力。

（二）促進醫護人員對圖書館資源與服務的有效利用

圖書館利用教育的另一目的是可宣傳圖書館所提供的各類資源與服務項目，促進 其有效利用。若是提供醫護人員所需要及感興趣的相關課程內容，更能達到此目 的。我們可由醫護人員產生資訊需求的最主要原因切入，例如有發現醫師會有較 多從事研究、發表文章之需求，護理人員較有製作衛教資料之需求，分別提供這 方面相關圖書館資源與服務之課程內容，將會增加課程參與者對這些資源服務的 使用。而這個目標也是回應前面的課程需求問卷調查分析結果，護理人員指出的 最大資訊尋求的困難之一「不熟悉圖書館的資源與服務」，故此目標的重點是在 於加強圖書館現有資源與服務的推廣介紹，以增進醫護人員對圖書館的熟悉瞭 解。

（三）協助醫護人員成為更有效率的自我學習者

我們基於第二章文獻探討與課程需求問卷調查結果，可得知醫護人員工作繁忙，

其資訊尋求時的最大困擾便是「缺乏時間」；另外，亦普遍指出他們有資訊找尋 不易、全文資料不易取得的困擾。如何更容易、有效率地取得所需資訊對他們來 說很重要，圖書館利用教育課程將從此點出發，介紹關於可更有效減少其資訊搜 尋時間的資源服務或技巧，以減輕其困擾。此目標也正是圖書館利用教育的終極 目標，畢竟圖書館利用教育的長遠目的還是要讓讀者能夠成為不斷自我學習的終 身學習者。

二、設計原則

本研究於探討文獻、歸納分析課程需求問卷之結果，並考量研究場域之實際現 況，會以下列四項原則來進行教學設計：

（一）針對需求

成人學習者是以較高動機來參加教育訓練，也能較快理解教學內容，若使教學內 容與其需求產生關聯將能支持學習。本系列課程的設計原則是針對醫護人員資訊 尋求之需求與所遇問題來規劃，引導課程參與者針對其自身需要與興趣，獲取所 要之學習。在安排教學之前，圖書館也必須對課程參與者的特性有所掌握，才能 準備適當的教材與課堂活動。

（二）具實用性

本研究的課程實施對象是研究場域之醫護人員，為具有專業的成人學習者，成人 學習的主要特性是強調「內在動機」、重視「實際應用」，即學習者自覺有需求，

且能立即解決其當前所遇的問題，具有實用性的課程內容，才能吸引其參與。本 系列課程的設計原則將以前面的課程需求問卷調查分析所得，提供實用性之課 程。

（三）能實地操作

由第二章文獻探討與課程需求問卷調查結果，研究者肯定實地操作式教學的重要 性，尤其圖書館資源的查詢及使用較屬於實務層面的能力，重視理解及實際運用 的技巧。基於這個原因，本系列課程將安排較多時間讓課程參與者實地操作，不 會僅由講師講解示範。

（四）有互動性／參與性

黃富順（1989）指出成人有自我導向的學習需要，因此教師的角色是與學員進行 相互探討的過程，而非將知識傳授給成人學習者。本研究系列課程的設計原則包 括增加講師與課程參與者的互動性，重視課程參與者的參與性。課程進行中講師 與課程參與者有互動能增進雙方的了解，讓講師知道課程參與者的學習情形，課 程參與者亦能即時回饋，讓講師的教學方法、時間、速度上可以適時調整，使課 程進行更能適應成人學習的個別差異。