第七章 結論與建議
第五節 研究者反思
在此次研究的實施過程中，研究者透過檢討中也發現了以下問題與限制，在 此節加以說明，並可供往後進行行動方案修正之參考：
一、課程需求調查問卷回覆數量有限
此部分問卷調查是採普查方式，針對本研究場域內所有醫師、護理人員發放 線上問卷，預估問卷份數發放份數約2,300 份，但回收 484 份，有效份數 479 份，
計醫師63 份，護理人員 416 份，回收數量著實有限。推究可能是因醫護人員工 作繁忙影響其填寫意願外，還有便是自覺有此需求之醫護人員才會傾向回覆此份 問卷。故對於研究場域醫師與護理人員資訊行為之瞭解可能無法全面，但對於針 對有課程需求者來規劃所需課程，則是極具價值的參考依據。
二、課程參與者填寫成效問卷、施測時間難以掌握
醫護人員臨床工作繁忙，實施課程期間會出現部分的課程參與者遲到或早退 之情形，無法按預定計劃完成全部的課前評值、課後評值及滿意度調查問卷。故 某些課程實施場次會有課程參與者少填某項成效評估問卷資料而無法納入，導致 資料分析無法完整之情形。
三、參與課程之醫師人數有限
本研究參與課程之醫師人數有限，導致本研究之課程成效評估資料屬於醫師 的意見有不足之情形。推究可能原因是研究場域醫師臨床工作繁重，研究實施中 發現幾個場次課程雖有醫師報名參加，但卻無法如期前來；以及醫師希望的課程 實施時段可能因不同科別、單位有較大差異之故。護理人員則因於研究場域之人 數原本就較多，且部分課程規劃的主要對象便是護理人員，而成為此次研究在實 施各課程的參與者主體。但課程實施期間，研究者有接獲幾位醫師及護理人員表
示對所安排之某個課程有興趣，但該時段其難以配合，希望能再加開課程於其他 時段或提供個人教學。這些都可納入未來圖書館課程規劃之參考。
四、各課程實施場次有限
本研究所規劃之幾種課程，除了「圖書館資源利用-文獻查證技巧」因配合 研究場域護理部對於新進護理人員進階N1 開設之課程，實施較多場次外，其餘 課程皆實施1 或 2 個場次，又因每場次課程之實施方式採小班制教學，故課程參 與者人數均不多，能夠獲得的課程成效評估結果亦有限。之後若能有更長期的課 程實施期間，各種課程實施更多場次，就可有更豐富的課程成效資料作分析，以 及更多發現及驗證。
在此次研究中，圖書館利用教育實施方案的發展雖不盡完美，但卻是一個起 步，有了開始，才能有後續更多的發展。結合讀者資訊需求與資訊尋求行為之課 程需求調查僅是一個運用與促進的工具，提昇圖書館利用教育之功能與效益才是 行動的起點，未來研究者也將視此為發展任務持續進行修正與改進。
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