醫學圖書館利用教育之相關研究

配合本研究之主題，本節特別針對醫學圖書館利用教育相關研究進行探討，

分析醫學圖書館之利用教育模式。圖書館利用教育模式，這裡所指的主要包含實 施內容與實施方式，以下亦會針對這二大部分來分析醫學圖書館利用教育相關研 究。

由表2-4-1 可看出，在實施內容方面，研究指出因電子資源已成為醫療人員 主要的資訊來源管道，圖書館的訓練課程內容應重視如何幫助讀者適應此新資源 的轉型與使用；在目前這個更容易取得大量資訊、更為依賴科技的環境裡，高品 質的資訊搜尋與研究能力更形重要，圖書館的指導課程可加強非技術為主的資訊 技能指導上，包括文獻搜尋策略與技巧、文獻評估技能等，以及與論文寫作相關 之能力如書目管理技能、新資訊之掌握，亦是重點。像電腦的使用、圖書館目錄 查詢、資料庫檢索、網路資源搜尋、電子資訊評估、電子期刊使用與臨床資訊服 務的使用、書目管理工具等都是會提供的訓練內容主題。

表2-4-1 醫學圖書館利用教育相關研究關於實施內容之列表整理

年代 研究者 研究主題 研究發現

1993 Karen L. Curtis 研究芝加哥伊利諾大學 健康科學領域教師使用 索引及資料庫之資訊尋 求行為。

1. 老師及醫生可能沒有時間學習新系統，或 參與圖書館所開授的使用課程，且其對資 料型式的偏好不一。圖書館員應思想如何 幫助讀者適應資料類型的轉型與使用。

2. 訓練課程必須適合不同使用者：研究資料 顯示健康科學的教師並不僅限於使用 一、兩種資料庫，不同領域有不同資訊需 求，有些領域涉及多科際的研究，因此圖 書館在開設訓練課程時應考慮各種需 求，以提供合適課程。

1997 Karen L. Curtis 研究伊利諾大學芝加哥 校區健康科學的全體教 授之資訊尋求行為、新 科技的使用及圖書館訓 練課程參與情形。

作者結論指出，健康科學教員的資訊尋求行 為，已轉移至電子資源的使用，因此圖書館 應推廣並重新思考使用新資源或電子資源 之教育訓練的模式。

年代 研究者 研究主題 研究發現 James A. Neutens

藉由一所教學醫院對住

Buckeridge 及 Vivek Goel

以質性研究法探討醫學 腦素養、問題分析、網路與Medline、

Cochrane 資料庫搜尋技巧。

年代 研究者 研究主題 研究發現

2004 Samuel Bishop King 及 Kate MacDonald

圖書館技能的獨特重要

2005 Shamin Renwick West Indies 大學醫學院 教師的知識與電子資訊

年代 研究者 研究主題 研究發現

2008 Kristin Hoffman 等人 目管理工具如RefWorks、與能獲知目前 最新學術文獻的工具。

臨場支援(Support when needed）、小班制教學等是醫療相關人員較喜歡的方式，

也希望圖書館能增加教學課程場次及配合讀者之時間與需求給予個別指導，且傾

年代 研究者 研究主題 研究發現 練探討圖書館所扮演的

角色。

2004）。

2005 Shamin Renwick West Indies 大學醫學院 教師的知識與電子資訊 資源之使用。

對107 位教授所做的調查顯示，在訓練方式 安排上，依照百分比高低排列，依序為實地 操作式研習班(Workshop/hands-on）、一對一 示範(One-on-one demonstrations）、臨場支援 (Support when needed）、自學指南或講義、

線上自學軟體與資源清單等。

2005 Sophie Robinson 及 Sarah Lawson

東倫敦健康資訊機構

（Health Information East London）利用問卷 調查法來瞭解基層照護

2007 Alison Brettle 等 人

Eldredge 及 Richard D. Carr

新墨西哥大學健康科學 圖書館與資訊中心對州 內公衛從業人員進行實 證公衛（Evidence-based public health, EBPH）培 訓，分析課後問卷結 果。

反映課程中希望能有更多實地操作經驗。

2008 Kristin Hoffman 等人

加拿大某大學圖書館針 對研究生的圖書館研究

乃以焦點團體與線上調查方式，探究研究生 對圖書館研究需求的認知、對於圖書館研究

年代 研究者 研究主題 研究發現 技能需求進行研究，參

與者包括工程學、健康 科學、醫學及牙科學、

科學四個領域的研究 生。

技能偏好的學習方式。研究發現：

研究生較偏好線上教學，但個人的講習也被 視為是有價值的。

2009 R. P. Anderson 及 S. P. Wilson

醫學圖書館利用教育之 互動式教學成效。

此研究在確定被動式或互動式教學設計對 於改善關鍵概念理解之差異。作者亦收集關 於被研究者偏好互動式或被動式教學的資 料。由前測、後測的全部三種學習問題，互 動式教學組改善顯著，大多數的參與者傾向 選擇互動式教學(78%），遠超過被動式教學 (22%）。

綜合以上分析，當我們在探討如何規劃與實施架構醫學圖書館利用教育時，

應考慮到醫療專業人員的資訊需求是否相同，醫師與護理人員的資訊需求與資訊 尋求行為各有何特性與差異，在規劃利用指導課程時予以個別規劃。醫療人員不 同族群的資訊需求會有所不同，而其工作場域、角色、職務不同也會影響到對資 訊需求程度及內涵的不一，醫院圖書館在規劃圖書館利用教育指導時，若能予以 納入考量及個別規劃，將更能滿足其需求。且因其臨床工作繁忙，缺少時間是其 最大的困擾，故對於圖書館利用教育，以更有彈性的管道與方式提供指導，會更 符合其需求。

既然「缺少時間」是醫護人員在滿足資訊需求與進行資訊尋求的一大障礙，

故其對醫學資訊的及時性、方便性有很大的需求，在規劃圖書館利用教育課程內 容，可加強有關個人專屬服務，如SDI、線上期刊目次服務的推廣，以增加其獲 取醫學新知的方便性。

總之，在目前這個醫學進展迅速的醫療環境中，醫師與護理人員都需要大量 的資訊作為後盾以維持不落伍，若他們能有良好的資訊通道且具備資訊尋求技 巧，將能夠有較佳的資訊掌控。這正是醫學圖書館可發揮的功能，其中「圖書館

訊需求、解決資訊問題的方式、尋求資訊的困擾作為基礎，才能規劃出最適切的 利用指導課程。