團體效果類別內容分析

若以敘事研究中的「類別─內容」分析生活設計式生涯探索團體對大學生的 團體效果，可以歸納成以下幾個面向。共分為五大類，而五大類底下有不同的子 題，皆為為綜合七位團體成員團體後訪談的內容分類彙整而成。而這些類別的排 序是由個體內在系統、到人與人之間的連結系統、再到人與環境的系統所歸納而 成，同時也依序遵循諮商架構的脈絡：關係、反思、行動的三個走向來歸納改變 的向度。此外，在每個子題下也分別以訪談的逐字稿作範例加以舉例說明類別內 容意涵：

一、第一大類：自我探究的深化

本類別是指透過團體敘說的歷程，幫助成員整理自我生命故事、增進對生涯 困境更深入的覺察與思考，從中發現自己內在的需求與對未來的期待。以下可以 歸納為六個子題項：

（一）子題一：個體生涯困境的自我覺察

能夠說出自己當前所面臨的生涯阻礙因子、脈絡，並反思其所代表的內在心 理意義。

CL-D014：「我那時候比較，因為那時候可能在團體的過程中還是會受到，我還有 個觀念是，爸媽不喜歡跳舞，他們擔心我，他們覺得跳舞不務正業。」

（二）子題二：關注自我情緒

關注自身在團體過中所體會到的情緒強度變化與情緒類型。

CL-B006：「我記得好像從畫生命線的時候開始，開始可以發現為什麼自己（情緒）

會這麼低和這麼高，我是從那時候發現…」

（三）子題三：關注內在自我需求

關注內在心理需求，包含情感、支持或被尊重等面向的需求。

CL-B008：「我在意身邊的人，會想得到他們的關注，或者是，自己在裡面的歸屬 感。」

（四）子題四：喚起內在自我期許：

期待自己能有別於現在有不同，更想趨向自己理想的生涯狀態。

CL-B049：「更積極，就是打破自己會想要舒服、會想要，就這樣吧的東西。就是…

我也不知道是不是舒適圈。」

92

（五）子題五：自我知識的梳理與探索

對於自我特質、性格、能力也包含個體看待人事物的觀點。

CL-C040：「參加完團體之後，可能大概有更，不能講更，有比較了解自己一些，

就是，在這個過程就是一直在講自己，當然聽別人在聽自己，然後這個過程會，

偶爾的過程，講很多的過程，偶爾講出一些東西是沒有想過的，然後這些沒有過 的東西我也蠻認同的。」

（六）子題六：增進自我效能：

對於自己的能力有所信心，能有自信把事物完成，並且能清楚知道自我的限 制。

CL-F009：「就是給自己信心，不要依靠別人給，雖然別人是真的很重要，但我最 近又在想…那我是不是可以給自己的信心，一點一點看見自己的進步和改變，和 整個目標的差距，這樣可能會讓我更有動力吧，比較不會感到挫敗，所以我覺得 有一個和自己相似的夥伴是蠻好的。」

二、第二大類：生涯現況的接納與意義感的探究

以下共分為兩大類別，為生涯定向的體認與生命意義感的反思，能夠幫助成 員更深入的思考到生涯的廣度與深度，廣度包含過去、現在、未來的建構，以及 對於深度思考自己生涯與生命的價值感與成就感來源。

（一）子題一：生涯定向的體認

目前關注生涯的面向有過去、現在與未來。並且能站在現代的定點回顧整頓過往 與展望未來。

CL-D005：「就是真的要為自己做一個選擇。很難再逃避了。以前都會，恩，就會 聽爸媽話，或是，就是沒有好好的想，那時候就覺得真的要好好的想了。對阿，

而且覺得要多了解一點。」

（二）子題二：生命意義感的反思

能對自己生涯中、生命中遭遇的預期非預期經驗進行反思，並產生對於自我生命 整體的追求、目的性價值反思。

93

CL-C053：「踏實活出自己，我相信是快樂的，即便有壓力也是快樂的，因為你在 這個世界上你的存在是有意義的，有人會因為你的價值而受惠。」

三、第三大類：成員間共構歷程的生命覺察

以下共分為五種類別，同儕支持、資訊流通與分享、人際觀察與學習、擴展 生涯觀點、覺察人際因應模式。此五種類別都反映了團體成員在參與團體的過程 中因人際連結與資訊連結所共構的覺察與體悟。

（一）子題一：同儕支持

在團體中獲得團體成員的支持。

CL-E017：「過去認為自己在從事幼兒相關的工作，對自己的能力不太有信心。透 過夥伴的支持與提醒，讓自己更看見自己，覺得自己更有信心。也看到大家都有 不同的特質。」

CL-G035：「我覺得我比較常想起的就是團體中比較歡樂溫馨，然後傾聽彼此的 畫面，覺得很可愛很溫暖，然後，恩，就會覺得這比較偏友情，自己真的是有一 群很溫馨，很貼心的好朋友。」

（二）子題二：資訊流通與分享

在團體中能夠分享與生涯相關的資訊。

CL- E018：「在團體中能分享對彼此理解相關的資訊，感覺是與自己生涯比較相 關與貼近的。」

（三）子題三：人際觀察與學習

在團體中與其他成員互動，並從透過觀察團體成員的言行，類推適合自己的生涯 觀點或策略。

CL-E019：「看到團體夥伴具有實踐力，特別是主動關心別人、展現出自己的貼心。

特別是當看到自己缺乏甚麼就立刻去做，這讓我印象深刻。」

（四）子題四：擴展生涯觀點

透過團體成員分享拓展自己原先對生涯的看法。

CL-E029：「用不同的角度看待自己的生涯方向，會有更多不同面向的理解與看

94

法。」

（五）子題五：覺察人際互動因應模式

在團體中所顯示出來與其他成員互動的方式。包含面對人際情境常有的互動行為 模式。

CL-B022：「…我就會很注意我到底現在狀況是怎樣，然後想要跟他們講話嗎？

我知道當我內心是開放的時候，那個過程是很開心的，可是在這之前有個決定的 過程，那會導向，我剛講的，那另一個就是我一個人坐在那裡，很糾結，然後就 在那邊算了，我做自己的事情就好。」

CL-F013：「我一直想當一個蠻不錯的人，一直覺得自己覺得不夠，但透過大家反 饋、整個氛圍，我覺得我也是直得信賴，也是可以給別人支持的人。」

四、第四大類：催化生涯行動的試探與想像

共分為兩大類別，分別為生涯選擇策略的覺察與生涯行動能動性，此部分內 涵是個體對於生涯行動的覺察與實際的試探傾向。

（一）子題一：生涯選擇策略的覺察

能透過不同策略尋求最符合自己的生涯選擇。

CL-F002：「但事實上，我那時狀態應該不是完全不知道做甚麼，而是有多個選項，

然後這幾個選項是相對清晰的，只是對於做出選擇我比較恐懼，因為選擇一個就 意味著要放棄另一個。」

（二）子題二：生涯行動能動性

面對自己內在困擾採取主動面對，或者較為被動接受、被環境影響。

CL-F016-1：「現階段我更希望是一種獨立，經濟獨立，希望自己能慢慢找到一個 比較穩定的收入來源，然後可以自己打理自己的生活……自己做飯，自己去買飯，

包含房租阿，買各種東西，生活開銷都是自己打點，然後我覺得是很不錯的一個 經歷，我很喜歡這種掌控自己生活的感覺。」

五、第五大類：成員間與他們和生態系統的相互覺察

反映成員與生態系統的連結如何造就生涯現況，以及個體如何透過團體所學 應用於團體外系統的生活。共分為四大類，分別是個人與原生家庭的互動、個人

95

與外在職場的試探、個體對於外在環境刺激的反應方式改變、個體在團體外的心 態與生活改變。

（一）子題一：個人與原生家庭的互動

描述造成生涯現況的遠端家庭背景、或者是成長史。

CL-B017：「媽媽的個性就是他一個人做是很快樂就好了，那他就說我也不用去擴 展朋友，他只要顧好家庭就好，他就沒有想過這會影響到我，這也不是不好的特 質，反正有時候會不太好，有時候會困住我，只是我一直不知道是這個困住我，

這有種遺傳的感覺，個性的遺傳或行為模式的遺傳。」

（二）子題二：個人與外在職場的試探

個體在因應團體外在與職場相關情境的試探行為。

CL-G042：「老闆就跟我說不要緊張，他知道我很緊張，就突然間甚麼我這麼緊 張，我又在自我懷疑了，我又把這件事情又告訴自己，然後就可以有時候，在工 作上意識到這件事情，就可以去做原先覺得很緊張的事情，其實也沒有這麼難。」

（三）子題三：個體對於外在環境刺激的反應方式改變

面對生涯環境的刺激與挑戰，個體所能用更主動的方式加以回應。

CL-F021：「有一段日子我不想面對，我知道有些特質我不想面對，有些困境我自 己走不出來，然後當時報團體我覺得我自己沒有去面對，但後來參加團體我就發 現，老師只是帶我們去面對，或者是大家討論只是一起去面對，面對這個東西還 是我自己，因為只有我自己最了解自己是怎樣，雖然在敘述的過程中雖然不一定 是百分之百真實，但你是可以慢慢去發現你自己是怎麼面對他，你的想法是可以 改變，我覺得這不論在甚麼近況下，都要自己去主動去把握那個主動權，對我來 說是很重要的。」

（四）子題四：個體在團體外的心態與生活改變 個體能在團體外延續團體中的學習與成長。

CL-E023：「對於同理心的理解有更深的認識，不僅是公式而是從細節對人的小幫 助開始。也開始自我提醒要多把同理心放在工作與生活中實踐。」

CL-G031-1：「我覺得就是把很多比較懷疑的元素就降低很多了吧，因為就是有來 自大家還有老師的肯定，就會知道這是真的這樣子。…就是有大家的支持，恩，

CL-G031-1：「我覺得就是把很多比較懷疑的元素就降低很多了吧，因為就是有來 自大家還有老師的肯定，就會知道這是真的這樣子。…就是有大家的支持，恩，