青年的生涯轉換

第二章 文獻回顧

本章共分為七節，第一節為青年的生涯轉換、第二節為後現代生涯諮商哲學 觀、第三節為生涯建構論與敘說取向生涯諮商、第四節為生活設計（Life Design）

模式、第五節為敘事取向生涯諮商團體、第六節為生涯調適力的內涵與研究、第 七節為生命意義感的內涵與研究。

第一節 青年的生涯轉換

國內學者針對生涯轉換做了許多不同面向的定義。汪光慧（2004）界定生涯 轉換是：指經歷一段生涯轉折歷程後，個體生涯角色、生活或工作內容的改變、

外在與心理狀態的轉變（包括價值觀、信念和情緒等）（引自劉慧屏，2008）。戴 谷霖（2005）則認為：個體終其一生在各個人生階段間的轉折或是在所遭遇的事 件中，所採取或經歷有關生涯中各層面的轉變，包括：角色、生涯、價值觀、信 念、社會地位、學習和工作領域。劉慧屏（2008）認為生涯轉換是：個體在一生 之中的某些階段歷程中，發生自我角色上的改變、生活或生涯狀態的轉變、內在 心理（包含信念、情緒和價值觀）的掙扎及困頓和外在行為的改變等等自我位置 的移轉，而這樣的歷程是與社會文化的脈絡有著交互作用影響的。

從生涯轉換的研究中，我們可以見到價值觀與文化脈絡在生涯轉換中的重要 性，也包含到許多因應角色的心理狀態轉變是需要關注的議題。

一、當前青年生涯轉換現況

面對現代 21 世紀的邁入後現代的台灣社會，外在求職環境的變動性與職業 型態也日益豐富，許多求職者難以再像從前有既定的規劃、求職升遷的軌跡，個 人所需要面臨的變動挑戰也越大。以台灣社會青年的就業狀況而言，在快速變遷 的多元社會中，工作對於個人不僅具有經濟功能，也發現變動性加劇，然而，以 往職業是發揮潛能及追求自我實現的功能更加難彰顯，可見生涯發展與職涯選擇 乃人生發展議題中相當需要被重視之環節。根據鍾思嘉（2008）的歸納，臺灣大 專校院學生對於未來職涯的煩惱來自「五不二缺一沒有」。「五不」是：不了解自 我、不了解現實世界的運作與要求、不清楚所學專業與未來發展關係、不知如何 處理理想與現實衝突、不知如何做決定，「二缺」是缺乏工作世界的資訊、缺乏 動機與主動探索，「一沒有」是對所學專業沒興趣，結果造成大專學生在學期間

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對自己的未來感到茫然、進入職場後面臨學用落差等生涯困擾問題。此外，眾多 大學生，雖經歷數年的探索學習及專業知識養成，仍可能因未經充分試探及釐清 自己的涯及職業發展方向，於是在求學、升學或就業等階段，依舊對未來的發展 感到茫然與困惑，進而衍生生涯猶豫、生涯未決定、生涯不適應（金樹人， 2011）。 因此，面對當前生涯的不確定與變動性高的社會脈絡，生涯理論從原先的生涯計 劃轉向設計觀點，需更多增添了個體主動參與、沒有一定答案、能隨著變動及時 調整的內涵在內。

在政府與學校跨單位與角色的合作上，有許多平台與方案都提供很好的平台 系統。特別在大專院校的生涯輔導工作中，有許多提供大學生生涯服務的面向。

教育部期待培養大專院校的青年五項素養：掌控力、執行力、建構力、開放力和 生命力等生涯素養，用以提升基本素養、博雅素養、學習創新力、職場軟實力、

專業硬實力等學術與職業知能，進而完成各項生涯發展任務：發掘志趣熱情、建 立才幹資產、掌握資源網絡、勾勒生涯願景、實踐理想生活、展現行銷自我、準 備適應職場、持續建構調整等，藉以消解、轉化現今臺灣大專學生的「五不二缺 一沒有」現象。

這些平台系統有賴具有生涯諮商與諮詢背景的專業人員，協助用貼近學生的 文化與方案設計加以執行。本研究將探索在眾多生涯方案中，有哪些是給面臨生 涯變動性高的青年而設計，並了解其是否能跳脫原先生涯計劃的思維模式，而是 站在以學生設計為導向，協助幫助學生認清自己的生涯，找到自己的志趣、發展 生涯適應能力、開展自己的生命價值。

二、生涯轉換理論

（一）Goodman、Schlossberg 與 Anderson（2006）生涯轉換類型 將生涯轉換的類型分為三種型態，分別為：

1.可預期的生涯轉換

這些轉換為可預期的事件所造成，由生命中規範性的角色轉換所組成，例如 高中升大學、自學校畢業開始工作、結婚生小孩。或是指生涯轉換之事件為個體 期待且喜歡的（張德聰，1999 ; Brim & Rydd, 1980）。

2.不可預期的生涯轉換

這些轉換主要是因為不可預期的事件介入所造成，而這也包含了比其他轉換 更多的危機與爆發性，引發其他一連串不在計畫內的人生發展。例如：個人因公

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司組織再造，或是人員編制縮減，而被調離原部門，或是被資遣，皆屬於非預期 行生涯轉換。

3.不如預期的生涯轉換

這些轉換產生主要來自個體所期望但卻未發生的事件，促使個體歷經了與所 預期相反的生涯轉換，例如沒有實現的升遷願望。這些不如預期的事件，因與個 體的期望不符，促使個體經歷生涯轉換，必須改變生活型態與對待人生的態度。

（二）Bridges（2004）三階段論

研究生涯轉換時，提出生涯轉換的三個階段，分別為結束（endings）、中立 地域（neutral zones），以及開端（beginnings）。Bridges 主張，儘管一般人都習 慣以「開始」作為生涯轉換的開端，如新工作的來臨，但Bridges 卻認為任何一 個開始或是任何一種生涯轉換都開始於某種結束，所以結束應當是生涯轉換的 第一階段，而第二階段是在新的生涯開始之前經歷「困惑期」的模糊地域，最 後才是新生涯的開端，將三階段分述如下：

1.結束

結束牽涉到對於事物或關係的放下。它包含了錯誤的認定、對某種事物的堅 持或著迷、或是對於進展計劃的錯誤定向的放下。生涯轉換始於某些事件或關係 的結束，但並非所有的個體都會經歷發覺錯誤認定或定向方面的歷程，但個體都 會經歷對於舊有角色或生活方式的放棄，經歷過失去的哀悼悲傷，生涯轉換衝擊 著個體原本認識的自己。在個體打破舊有的模式、放棄之後，不可阻擋的改變隨 之而至。「不再是」是一個令人驚慌失措的字眼，個體不再是一位老師、不再是 一位業務員，都令人感到恐慌。Bridges 認為，唯有個體將原本所認為的自己鬆 綁，才能走過生涯轉換得到一個新的身分，並且認定這個新的身分。在第一階段 的結束，個體經歷了就身分、關係的失去或放棄，而後進入了「困惑」卻沒有任 何行動的中立地域。

2.中立地域

Bridges 所指的中立地域意指個體將過去習於在日常生活中出現的活動或例 行事件為之暫停。個體卸下舊有的工作或角色，放下對於自己既有的假定、日常 生活中需做的例行事件、或認定的關係，但也對於新的生涯尚未有任何進一步的 行動。換言之，個體處在一個思索或困惑的中立地域，就像在汪洋中無舵的一艘

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船，放棄舊有的路線，卻又不確切知道未來的方向在何方。

3.開端

第三階段的開端，也意味著生涯轉換的成形，於是一位醫生成為一位藝術家，

一位家庭主婦成為一位不動產經紀人，一位不知應當選擇進入醫學系或社工系的 學生確定了他的人生定向而做出了選擇。

Zledich（1981）與 Minton Eversole（1992）撰寫 Bridges 生涯轉換的書評中 都提到，Bridges 相信無論是個體或企業的生涯轉換歷程，都經歷失去，失去某 些過去所能依附的關係或信念、或曾經存有過的未來架構、人生的藍圖。Bridges 對整個生涯轉換作摘述，即是結束與開端，且在其中的中立地域夾雜著空白與萌 芽的契機。

（三）生涯混沌理論（Chaos Theory）

社會是動態複雜的系統，其中充滿隨機性與無秩序，似乎個人無法遵循理性 的規則或規範來預測與控制（Duffy, 2000）。環境中的不可預測，讓個人生涯產生 混沌，感覺無法保有長期理性上的生涯規劃，生涯決定縮短成階段性或短期結果。

然而，個體可以彈性、開放的態度，加上創新方式，學習、嘗試挑戰新的生涯議 題，逐漸發展出新的認知、技巧與行為模式，並能成功的連結自我與環境之關係。

因此，生涯混沌的現象不可避免，但可以開放心胸來看待問題，學習從挫折的情 境中，以保有彈性、不僵化的態度因應問題、解決困境。

由於個人生涯發展扮演如此重要的角色，在以混沌理論為主要取向的生涯諮 商方案裡，通常應包括幾個重要部份（Pryor & Bright, 2003, 2004）：（1）持續的 學習；（2）注意個人與環境系統的互動；（3）能透過經驗重新架構個人對自我、

他人，以及週遭世界的理解；（4）有目的性的行動，意思是指個人處在混亂的世 界裡能夠有秩序性但同時也是非預測性的行為功能。這四個部份是我們在進行混 沌取向生涯諮商時應涵蓋的四個重要內涵。這四個部份也較能協助個案面對混沌 生涯中的複雜、多變、不定等狀況，以適應這生涯發展必經的過程。

（四）生涯發展歷程看生涯轉換

在Super（1984）的生涯發展階段與發展任務中，共分為大周期與小周期，

大周期是橫跨人一生的廣度，分為成長（相當於兒童期）、探索（相當於青春期）、 建立與維持期（相當於中年期）、衰退期（相當於老年期）。在這個大週期中我們 又可以依照生涯成熟的發展程度看到小周期，每個時期間都有重疊的部分，不完

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全受到年齡區分的限制，又可以再細分為不同階段。舉例來說，在14-25 歲階段

全受到年齡區分的限制，又可以再細分為不同階段。舉例來說，在14-25 歲階段