第五章 多國公司創新網絡構形與網絡管理機制之探討—專案基
第一節 多國公司專案網絡構形
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第五章 多國公司創新網絡構形與網絡管理機制 之探討—專案基礎網絡
本論文第四章以廠商基礎網絡探索多國公司創新網絡構形，將網 絡分為四種類型，其中「內冷外熱型」網絡為多國公司內部網絡海外 子公司家數少但外部網絡成員家數多者。研究發現「內冷外熱型」創 新成果外溢的風險很高，但個案 H 與 P 產品創新績效優異，故值得 進一步探索其如何獲取外部互補資源又保護創新成果。因此，本研究 選擇創新網絡為「內冷外熱型」之多國公司 P，並以 P 公司 37 個產 品創新專案為個案，探索專案網絡構形並提出分類架構，再分析專案 網絡管理機制之內涵。
本章說明專案基礎網絡之研究發現，第一至四節依序為：多國公 司專案網絡構形、影響專案網絡構形之因素，以及網絡構形與網絡管 理機制之間的關係。第四節結論與建議則總結本研究發現並提出後續 研究建議。
第一節 多國公司專案網絡構形
本研究以 P 公司 2008 年底開已發展完成的 37 個專案網絡為樣本 (請參考表 3.7)，探討專案網絡構形與網絡管理機制之內涵。本節說 明 P 公司專案網絡構形包含成員組成、成員與多國公司聯結程度，並 提出專案網絡分類的架構。
一、專案網絡之成員組成
本研究樣本包含新穎程度與創新標的不同的 37 個產品創新專 案，各專案網絡之組成包含下列子網絡：多國公司內部網絡、訂製品
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由表 5.1 可發現網絡成員提供資源類別與成員家數之分佈狀況，
P 公司十年來專案網絡總共有 80 家成員，其中有些成員提供相似的 資源，而每個專案網絡平均有 44.5 家成員參與，有些專案網絡成員 家數更少，探究其原因主要是因為 P 公司考量產品研發或後續生產規 模經濟的緣故(如某些工業電腦廠商訂製產品數量低，為顧及生產成 本可能只有一家訂製品供應商參與專案網絡)，因此有些專案對於相 似產品或資源僅由ㄧ家成員供應。
根據前述內容本研究將專案網絡成員組成歸納於發現 P1。
發現 P1：專案網絡成員包含多國公司內部網絡、訂製品供應商網 絡、標準品供應商網絡、第三方或互補者網絡與顧客網絡 等子網絡成員；而各個專案網絡成員組成與家數不ㄧ。即 使是與多國公司往來很久的成員，多國公司也會為了維持 網絡中的市場機能，而增加提供類似資源的成員家數。但 在斟酌各專案研發或生產規模經濟的情況後，會調整參與 專案網絡成員的家數，以在符合規模經濟與維持市場機能 兩目標之間取得平衡。
二、成員與多國公司聯結程度
由研究ㄧ可知衡量網絡成員間聯結程度的指標，包括成員互動的 頻次與互動的深度。本研究以專案基礎網絡為主要分析單位，將成員 參與創新活動的重要性視為成員與多國公司互動深度的代理變數，再 參酌成員參與專案之頻次，進而評估成員與多國公司之聯結程度。
根據 P 公司 37 個專案產品創新過程的價值活動，本研究將新產 品創新過程分為三階段共十四個價值活動。這十四個價值活動是根據 37 個專案彙整而得，並非每個專案都包含十四個價值活動，如：有 些專案不需要訂製零組件，該專案價值活動數目會較少。本研究透過
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與 P 公司強聯結的成員有 14 家(含 4 家 P 公司子公司)，中聯結 的成員有 18 家，弱聯結的成員有 47 家。茲以表 5.3 說明各子網絡成 員聯結程度。
表 5.3 子網絡成員聯結程度 子 網 絡 別 ( 成
員 總 家 數 ) 聯結程度
多國公司 內部網絡
(4)*
訂製品供 應商網絡
(18)
標準品供 應商網絡
(21)
第三方或互 補者網絡
(10)
顧客網絡 (26)
強聯結(14) 4 6 0 0 4 中聯結(18) 0 0 16 1 1 弱聯結(47) 0 12 5 9 21 註*：4 家內部網絡成員包含 1 家由顧客網絡轉為內部網絡之成員，該成員未重複列
入顧客網絡中。
由表 5.3 可知專案網絡包含提供不同資源特質的各類子網絡成員 所組成，且成員與多國公司聯結程度也有區別。多國公司內部網絡中 4 家子公司均為強聯結者；訂製品供應商網絡 18 家成員中僅有 6 家 為強聯結者；標準品供應商網絡中多數成員為中聯結者(16 家)；第三 方或互補者網絡以弱聯結者居多；顧客網絡成員也以弱聯結者最多 (21 家)，有 4 家強聯結者，1 家中聯結者。然而，各個專案網絡均包 含聯結程度不同的成員，茲將成員與多國公司聯結程度歸納說明於發 現 P2。
發現 P2：本研究根據網絡成員參與創新價值活動之重要性與參與 專案之頻次，評估成員與多國公司聯結程度並區分為強、
中、弱聯結者。其中強聯結者家數最少，中聯結者家數次 之，弱聯結者家數最多，每個專案網絡都包含聯結程度不 同的成員。
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三、專案網絡構形之分類
前文指出 P 公司新產品創新(以下簡稱 NPD)專案網絡成員組合與 家數隨專案而異，但每個 NPD 專案皆包含聯結程度不同的成員。本 研究擬參考研究一網絡構形之分類架構，進一步提出專案網絡分類架 構。研究一網絡構形分類架構係以多國公司「海外研發子公司家數多 寡」與「外部網絡成員家數多寡」為分類的兩個構面，「海外研發子 公司家數多寡」反映多國公司研發策略集權程度，而「外部網絡成員 家數多寡」則反映多國公司開放創新的程度。本研究擬延續研究一分 類的概念，延用「參與 NPD 之外部網絡成員數」為其中一個構面。
至於內部網絡的構面，因選擇廠商基礎網絡為「內冷外熱」型的 P 公 司為訪問對象，P 公司海外研發子公司只有一家(研發子公司家數 少)，故本研究不適宜延用海外研發子公司家數做為分類的構面。研 究一發現海外其他非研發子公司亦參與創新活動(參考圖 4.2)，觀察 P 公司兩家行銷子公司與一家生產子公司均參與產品創新活動，而子公 司參與專案的家數由 1 家到 4 家不等，子公司參與產品創新專案的家 數，也反映 P 公司對各專案的研發集權程度，故本研究採取「參與 NPD 之內部網絡成員數」為另一個分類構面(圖 5.3)。
P 公司含母公司共 80 家成員(內部網絡 5 家，外部網絡 75 家)，
37 個專案網絡成員數平均為 44.5 家，其中內部網絡成員數最少 2 家 最多 5 家。P 公司內部網絡除母公司外共四家成員，而母公司參與 NPD 的所有價值活動，故本研究選擇超過半數子公司(家數＞3)參與 NPD 則視為該專案研發集權程度較低，反之(家數≦ 則集權程度較3) 高。而外部網絡成員數則以平均專案成員數 44.5 扣除平均內部網絡 成員數 3 家，四捨五入取 42 家為區分外部網絡成員多寡之依據，超 過 42 家視同外部網絡成員家數多，42 家以下則視同外部網絡成員家 數少。
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內外皆少型 (8個專案)
參與NPD之內部網絡成員數(含母公司) 多＞3 少(≦3)
參與NPD之外部網絡成員數
內外皆多型 (16個專案) 內少外多型
(0個專案)
內多外少型 (13個專案) 多(＞42)
少(≦42)
圖 5.3 P 公司專案網絡構形分類
依此分類架構，P 公司 37 個專案並沒有「內少外多型」的網絡，
有 16 個專案網絡為「內外皆多型」，13 個為「內多外少型」，8 個為
「內外皆少型」(如圖 5.3 所示)。以下將本研究提出 P 公司專案網絡 分類架構之內容說明於發現 P3。
發現 P3：依據 P 公司「參與 NPD 之內部網絡成員數」與「參與 NPD 之外部網絡成員數」多寡，可將專案網絡分為四種類 型(圖 5.3)。各類網絡反映多國公司專案研發的集權程度，
以及對外採取開放創新以獲取互補資源的程度。「內外皆 少型」表示內部網絡研發集權程度高且對外部網絡開放創 新程度低；「內少外多型」表示內部網絡研發集權程度高 且對外部網絡開放創新程度也高；「內外皆多型」表示內 部網絡研發集權程度低且對外部網絡開放創新程度高；
「內多外少型」表示內部網絡研發集權程度低且對外部網 絡開放創新程度低。P 公司無「內少外多型」之專案網絡，
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其餘三類網絡專案數由高至低依序為「內外皆多型」、「內 多外少型」與「內外皆少型」。
本節探討多國公司專案網絡構形之相關發現後，下一節將探索影 響專案網絡構形之因素，後文專案構形將以圖 5.3 之三類網絡(「內外 皆多型」、「內多外少型」與「內外皆少型」)為主要變數，進一步探 討形成各類網絡之因素。
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