後續研究建議

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第三節 後續研究建議

本節主要說明本論文對後續研究之建議。然而，本論文包含兩個 研究各有許多研究限制，已分述於本論文第一章第三節、第四章與第 五章最後一節中，在此僅簡要說明主要的研究限制：

1. 個案數目有限，加上質性研究的本質，使得研究發現包含研究者 主觀的判斷與詮釋，不同研究者針對同樣的現象，可能提出不同 的詮釋，故研究發現較難一般化。

2. 本研究提出多國公司創新網絡構形分類架構，但因個案個案數目 有限，並未探討所有創新網絡類型。研究ㄧ不探討「內熱外冷型」

廠商網絡，研究二不探討「內少外多型」專案網絡。

3. 自我中心網絡的分析，未能衡量網絡核心性。

4. 以多國公司為焦點，缺乏網絡成員的觀點與相關資料。本論文訪 問的對象以多國公司母公司高階主管、研發主國或其他研發人員 為主，缺乏其他網絡成員對個案公司創新網絡構形與網絡管理機 制之意見(如：對於雙方創新活動分工的觀點)，是本論文不足之處。

除了前述研究限制之外，研究過程中也發現因樣本選擇或研究範 圍的設定，使部分研究發現難以進行推論，也有許多研究發現可進行 進一步的研究。故提出後續研究方向與建議如下：

ㄧ、根據本研究提出創新網絡分類架構進行後續研究

本論文研究ㄧ廠商基礎網絡之研究，為了符合選樣涵蓋兩極案例 之原則(Eisenhardt,1989)，故選擇技術變動程度與規模各異的四家個 案為樣本。研究ㄧ提出圖 4.10 多國公司創新網絡之分類架構(廠商基 礎網絡)，因兩極化又極少數個案之故，本研究四家個案僅涵蓋四類 網絡中的三類，且各類網絡的個案數極少(僅有 1 至 2 家)，對於影響

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網絡構形前置因素之推論略顯薄弱，建議後續研究者可從下列方向進 行研究，使更瞭解此網絡分類之內涵，並進行更嚴謹的推論。

1.選擇更多個案繼續探索各類型網絡之內涵。後續研究者可選擇更多 家不同產業但創新績效優異的個案，繼續探索各類型網絡之內涵，

並推論更嚴謹的命題，或進行複現研究。

2.限制產業因素，延用此分類架構選擇創新績效不同的多國公司個 案，探索多家績效不同的個案之網絡類型，並進行比較研究，以分 析網絡類型與績效之關係。

3.運用此分類架構進行大樣本的量化研究，採用問卷調查或運用資料 庫，以多國公司海外研發子公司家數與外部網絡成員家數(例如可 調查供應商家數、顧客家數、合作創新夥伴家數、技術授權者家數…

等)作為分類基礎，進而研究比較各類型網絡之特質與績效。

至於本論文研究二所提出專案網絡構形之分類架構，由於研究二 僅針對廠商基礎網絡為「內冷外熱型」之 P 公司進行研究，研究結果 未涵蓋四種專案網絡類型，也有ㄧ般化的困難。因此建議研究者或可 朝下列方向繼續研究。

1.選擇不同類型的廠商基礎網絡(如「內外皆熱型」)多國公司為研究 對象，繼續探索專案網絡構形之內涵。或同時選擇多家廠商基礎網 絡類型不同的公司為研究對象，探索各家公司專案網絡類型，並跨 公司比較專案網絡類型之差異，進行跨層次之比較研究。

2.以ㄧ家多國公司為對象，選擇該公司創新績效表現不ㄧ的多個專案 為樣本，研究各專案網絡構形與績效之間的關係。

3.本論文研究二發現多國公司創新能力成長方式與專案網絡類型攸 關。故建議後續研究者可以ㄧ家多國公司為對象，從 NPD 專案的

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發展時序，選擇該公司同一系列的多個專案為研究個案，探討多國 公司創新能力與專案網絡類型演化的關係。

4.延用此架構，運用此分類架構進行大樣本的量化研究，採用問卷調 查或運用資料庫，以參與創新專案的多國公司海外子公司家數與外 部網絡成員家數(例如可調查供應商家數、顧客家數、合作創新夥 伴家數、技術授權者家數等)作為分類基礎，進而研究比較各類型 專案網絡之特質與績效。

二、從子公司的創新角色分析多國公司創新程序

Bartlett 與 Ghoshal(1989)將多國企業創新的程序分為三種類型(即 中央創新程序、地方創新程序與跨國創新程序)，並主張多國公司創 新程序有邁向跨國創新程序之趨勢，但關於多國公司創新程序內涵之 研究仍待補充。本研究透過分析網絡成員所參與的創新價值活動，初 步了解多國公司創新程序之內涵。然而，Bartlett 與 Ghoshal(1989)的 主張係依據其所調查母國在先進國家的大型多國企業而得。對於屬於 新興經濟體系的我國多國公司之創新程序是否如其推論，值得進一步 探討。在探討多國公司創新程序時會涉及子公司的角色，因此本研究 建議後續研究可以子公司的角色為研究焦點，探討其參與多國公司創 新活動之內涵，間接了解多國公司創新程序。或是以網絡為焦點探討 多國公司創新程序之內涵。

1.過去文獻以研發子公司角色為主，鮮少探討非研發子公司對創新活 動的貢獻。實務顯示母國在台灣的多國公司，在海外設立行銷子公 司非常普遍，而在大陸或東南亞地區設置生產子公司者也不在少 數，相對的設置海外研發單位者則較少。加上政府鼓勵國外企業來 台設置研發中心，使國外研發中心與我國創新系統建立聯結，進而 能將相關知識或技術擴散到國內廠商。台灣業者的技術能力介於先 進國家與後進國家間，若以學習先進技術為在海外設置研發單位的

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主要目的，似乎應於先進國家設置研發單位。然而，觀察實務發現 我國企業在先進國家設置行銷單位的情形，遠比設置研發單位普遍 得多。本研究發現多國公司位於先進國家的行銷子公司，常透過不 同的方式參與創新活動(如提供地主國市場與顧客偏好資訊、提供 創意、向合資夥伴學習)。而位於大陸或東南亞地區的生產子公司，

也參與部分創新活動(如產品試產、量產、搜尋當地供應商或競爭 資訊)。故建議後續研究者，可分析非研發子公司所參與的價值活 動，以免忽略這些子公司的創新角色。亦可以母國為先進國家之多 國公司在台灣設置的子公司為樣本，探索這些多國公司子公司參與 的價值活動，進而與我國多國公司子公司比較，或可更加瞭解兩者 創新程序之內涵，及非研發子公司角色是否有差異。

2.過去文獻中探討海外研發子公司的角色，多數從子公司參與的價值 活動、技術來源、資金來源等探究研發子公司的類型 (e.g., Ronstadt, 1977; Dunning & Narula, 1995;Cantwell et al., 2004; Papanastassiou

& Pearce,2005)。我國多國公司雖在大陸或東南亞地區以設置生產 子公司為主，然而本研究發現為了流程銜接或更便於服務當地的市 場，在當地設立研發單位者亦不在少數。故建議後續研究者可以研 發單位的角色為研究焦點，並與過去文獻分類作比較。如本研究發 現許多研發子公司係兼具探索與利用雙重角色，而合資子公司受到 合 資 夥 伴 所 影 響 ， 各 子 公 司 彼 此 可 能 存 在 競 爭 又 合 作 的 狀 態 (e.g.,Tsai,2002)，使研發子公司的角色比過去文獻所提者更複雜。

3.以多國公司內部網絡為範疇，進一步探索跨國創新程序之內涵。本 論文廠商基礎的研究發現多國公司子公司所參與創新價值活動有 差異，然而因以廠商基礎網絡為分析單位，對於各類型子公司參與 創新活動的細節不夠瞭解。建議後續研究者，可以專案基礎網絡為 分析單位，並選擇含多類型子公司之多國公司為研究對象，進一步 分析母公司與多個子公司在創新專案上分工之內涵。並建議選擇的

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專案宜包含由母公司、子公司各自發起的創新專案，使能更增進對 於多國公司創新程序類別與內涵之瞭解。

4.將外部網絡納入跨國創新程序研究之範疇，進一步探索母國、地主 國網絡成員家數分佈、參與創新的價值活動與相對比重，瞭解內外 部網絡在創新活動上之分工情形。建議以專案基礎網絡為分析單 位，將內外部網絡一併納入研究範疇，分析多國公司跨國創新的參 與者與分工情形。各從母、子公司的觀點探討多國公司跨國創新活 動之內涵，並深入了解多國公司如何管理創新網絡。例如：對於地 主國外部網絡成員之選擇、分工與管理由誰負責(如子公司、母公 司、區域中心或其他多單位共同管理)，以深入了解多國公司創新 程序之內涵。

三、產品創新階段之網絡研究

本論文研究ㄧ指出外部網絡參與創新階段之組成有差異(參考圖 4.4)，研究二專案網絡基礎之研究，也發現網絡成員參與產品創新過 程的階段與價值活動有顯著差異(表 5.2)，然而本研究以組織間的網 絡為分析焦點，而忽略創新過程中個人層次或事業單位層次之網絡 (本論文研究一發現個人層次或事業單位層次之網絡均參與創新活 動)，故提出下列建議，期望更瞭解各個創新階段網絡構形之內涵。

1.在創新階段中，涉及許多內隱知識的交流，此時以個人、團隊或事 業單位為分析單位，應能更進一步瞭解各階段網絡構形。如江烘貴 與蔡志豪(2008)以個體為主要分析單位，指出創業者透過鑲嵌行為 與社群建立聯結進而創業，而創業機會的利用，使得個體與環境接 著改變，整體社群也隨著凝聚與發展。建議後續研究者可改變分析

1.在創新階段中，涉及許多內隱知識的交流，此時以個人、團隊或事 業單位為分析單位，應能更進一步瞭解各階段網絡構形。如江烘貴 與蔡志豪(2008)以個體為主要分析單位，指出創業者透過鑲嵌行為 與社群建立聯結進而創業，而創業機會的利用，使得個體與環境接 著改變，整體社群也隨著凝聚與發展。建議後續研究者可改變分析