大家心目中的徐園長

一、家人對她的看法

（一）父親

說到徐園長，她的父親忍不住豎起大拇指，在她父親眼中徐園長從小就很 乖巧聽話，又很會幫忙分擔家事，深受父親器重，唯一的缺點就是太急躁了，

有時事情都沒規劃好，就貿貿然行動，偶爾也會造成一些小困擾，她的父親說：

她的優點是她很投入啦。說真的，她很投入啦，啊，也…也願意去做

；缺點嘛就是說，有時候太急啦。還有就是說，幼教工作這個也是一 個常常犯的一個毛病啦。當你有一個好的構想、點子、idea，往往會 有一種心理，就是說，很快的要用在孩子身上。嘿，就比較急躁，有 時候會變成比較沒有計劃性（訪園父-951113）。

但她的父親認為，幼兒教育不應太死板，像徐園長這樣一有好的東西就先 實施，有時孩子反而受惠，雖然在某些方面，對徐園長而言是缺點，但孩子反 而在無形之中學到很多。徐園長的父親提及：

我們園所的孩子思想很活潑，對內容、接受度，可能跳躍式的。當然 在我們的出發點，是對孩子好、有益處、有好處、有幫助，孩子他的 接受度是很跳躍式的，接納度很大。只要你給他的東西，他都是有興 趣的，他是喜歡的，即使隨時給孩子我認為都可以（訪園父-951113）。

（二）弟弟

徐園長從小的口才就很好，當父母開早餐店的時候，她會拿早餐的價目表 給同學，請他們傳閱是否要訂購，她的弟弟提到：

我們都會去推銷，像她就很厲害，拿了一大堆東西去賣，同學訂的她

1025）。

由此可知，徐園長在很小的時候，就已具備極佳的行銷技巧了，這些小小 的磨鍊，對她日後領導園所的招生，都有著決定性的影響。家人們對徐園長的 看法是十分正面的，不管是小時候抑或現在，她在家庭中總是扮演著舉足輕重 的角色，除了徐園長有時做事稍微急躁之外，家人對她的肯定是很明確的。

二、同事對她的看法

徐園長在家排行老大，妹妹、弟弟及弟妹共同參與園所的工作，在她心中 一直有照顧弟妹的使命感，這樣的使命感當她運用在園所的領導時，她認為幼 稚園像一個大家庭，老師們就像她的家人一樣，應該不分彼此互相照顧。因此，

徐園長給人的感覺很親切，沒有園長的架子，和她談話也沒有距離感，誠如一 位乙師提及：

我們在這邊還滿好的一點就是說，她並沒有很嚴重的劃分說你是上司 或者是你是老師，所以大家相處下來比較沒有那麼大的那個...距離 感（訪乙師-950417）。

因自小家中的環境不是很好，徐園長很早就懂得愛物惜物的觀念，但有時 因過於節省，很多東西就會捨不得丟，在她心裏她總認為：或許有時候會用得 到吧，還不是不要丟得好，但看在別人眼裏，會覺得有些東西真的該丟不能再 留了，一位丙師說道：

她比較節省，就是她覺得能用的就用，啊我們覺得說有時候，它其實 有時候都已經不能再留了，像有一次我們就是整理地下室嘛，我們露 營在舖的草席，因為我們現在都採用蒙古包的方式，以前我們都釘營 釘的，那時候都要舖草席，墊紙板啊！那個草蓆都已經發霉都臭布臭 布味（台語），她說，咦，這可以留下來，我們說不要，如果再睡就

會生病，後來因為有很多人跟她講，要她拿去丟掉，等我們那一天回 家的時候，發現她就全部撿回來曬，後來曬一曬捲起來又放在倉庫裏

（訪丙師-951103）。

三、朋友對她的看法

認識徐園長的人，都覺得她很能接納任何想法，覺得她很好溝通。她的好 友認為：

我覺得他跟老師之間喔，像是姊妹幫就是，就是很談的來，可以非常 容易溝通，這樣子。這是最大的優點，就是你想的事情或者是他都可 以認同（訪友-950612）。

由此可知，徐園長是個很好溝通的人，因此她和園內的老師們感情都很融 洽，老師們和她就像一家人，當大家遇到困難時，自然而然第一個想到的就是 她。

四、家長對她的看法

「你知道某某商店在哪裏嗎？」她說：「商店就在某某路上啊！你要去 買什麼啊？那裏的素食很好吃哦！」（觀園-950402）。

家長認為她待人很親切又和藹可親，沒什麼架子，不像有些園長會擺出高 姿態，一位 A 家長就提到：

我覺得她很好啊，她對家長的態度應該算是和譪吧。我覺得他們那種 就感覺不會很勢利，不會覺得說像在以賺錢為目的，你知道嗎？有的 私立幼稚園，它就是要以賺錢為目的，我覺得她給我的感覺不會（訪 A 家-950612）。

家長們有困難他都會盡力幫忙，他認為家長就像家人一樣，有困難當然要互相 幫忙。尤其現在的家庭結構大都是小家庭居多，大多數的家長們就像三明治一 樣，上有雙親、下有兒女要照顧，常會有分身乏術的時候，徐園長知道後，就 會義不容辭的幫忙。A 家長回憶道：

像我有一次我的孩子腳受傷了，我想找比較好的骨科幫我的孩子看病

，可是我又不熟，不知道要找誰比較好，那我就打電話去問她了，她 馬上告訴我可以找某某醫生，只要跟醫生說是她介紹的，就不用等很 久，我覺得她很願意幫忙，之後我還跟她說，想帶孩子去拜拜，她還 特別到我家載我和孩子去佛堂拜拜，把我當成她的朋友一樣，那種感 覺很窩心（訪 A 家-950615）。

徐園長這樣貼心的服務，確實是很難得，在現今講究功利社會的同時，還 能看到那麼一絲的溫情，也著實令人佩服。

小結

綜合以上，家人、朋友、同事及家長對她整體的看法，大多數認為她是一 個待人真誠、做事態度認真、圓滑、善於溝通等…的人，除了她的個性稍微急 躁，有時過於節省之外，大家對她的評價是正面的。在訪談當中，研究者原先 在訪談對象中，並未規劃訪問園長的家人，但黃瑞琴（1991）在「質的研究」

一書中提到，在質的研究中，要決定訪談多少人是很困難的，有些研究者試著 儘量訪問許多熟悉某一主題或事件的人，當訪談了許多報導人之後，研究者須 有意識地變換報導人的類型，當訪問更多的人而不能再獲得新的洞察時，即可 能已經發現所訪談的人們的全面觀點。

關於這點對於研究者而言，是很好的提醒，在反覆省思的過程中，認為既 然要知道她的生平，那麼在她的家人身上，可能會有蛛絲馬跡可循，後來發現 研究者的推斷是正確的，在她的父親及弟弟身上，發現一些小秘密，這些是同 事及朋友間問不到的（省思日誌-951109）。