學生對線上討論融入課程的學習經驗及評價

本節從學生獲得的收穫與困難、參與先導研究與未參與學生之間的學習差 異、學生對整體課程的意見與建議、學生對其他參與者的看法共四個層面進行 分析。

壹、學生獲得的收穫與遇到的困難

一、學生獲得的收穫

研究者共回收59份學習單，其中針對學生收穫的回饋資料如下表5-3-1：

表5-3-1

線上討論收穫項目之次數分配與百分比 項目

（可複選）

A班（N＝29）

勾選人次

B班（N＝30）

勾選人次

總計（N＝59）

勾選人次 學到了很多課外的時事及資料 25（86％） 27（90％） 52（88％）

更願意去關心社會的議題 22（76％） 28（93％） 50（85％）

對公民課的主題有更多的認識 23（79％） 19（63％） 42（71％）

發現課本知識可以連結到現實生活 16（55％） 22（73％） 38（64％）

知道獲取議題資訊及看法的方式 17（59％） 19（63％） 36（61％）

未來願意多和他人討論新聞時事 16（55％） 17（57％） 33（56％）

更能掌握與他人討論的技巧 15（51％） 12（40％） 27（46％）

瞭解如何在網路上和他人互動 13（45％） 13（43％） 26（44％）

更願意參加關注公共事務的校外團

體或活動 11（38％） 15（50％） 26（44％）

更願意參加學生自治活動 11（38％） 12（40％） 23（39％）

增進自己和同學間的關係 8（28％） 5（17％） 13（22％）

對同學有更深一層的認識 8（28％） 3（10％） 11（19％）

資料來源：研究者自行編製

從全體研究參與學生的回饋單資料顯示，學生八成以上認為線上討論讓他 們學到了很多課外的時事及資料，並且更願意去關心社會的議題；約七成學生 認為自己對公民課的主題有更多的認識；約六成學生發現課本知識可以連結到 現實生活，以及知道獲取議題資訊及看法的方式；約五成學生未來願意多和他 人討論新聞時事；約四成學生更能掌握與他人互動的技巧，瞭解如何在網路上 和他人互動；還有將近四成的學生境過討論後，願意參加學生自治活動及校內 外的公共事務活動；僅有約兩成的學生認為自己和同學的關係有所改善，對同 學有更深層的認識。從量化的資料顯示，學生大多認為線上討論的主要收穫集 中在增進知識、議題的理解，以認知層面為主；而資訊蒐集能力與互動技巧的 提升則居次，屬於技能層面的收穫。在情意層面的收穫中，多數學生關心社會 議題的意願提高，而部分學生則認為實際參與學生自治和校內外活動的意願有 增加。以下針對認知、技能、其他層面的收穫進行分析，情意層面的收穫將於 下一節與公民參與意向的影響進行分析比較。

（一）認知層面的收穫 1. 認知能力提升

學生認為經過討論後，他們在認知上的某些能力有所提升，A班4號學生表 示：「因為可以……怎麼說……增進自己的理解能力吧。還有分析能力也會隨 之增強。（訪-0107-A-S4）」B班25號學生則認為：「可以增加思考的能力。（回 -1225-B-S25）」不只學生認為自己的認知能力有所提升，協同研究者T1教師也 認為討論對增進學生的認知能力是有幫助的，訪談中他表達了以下的看法：

討論過程中，學生能夠深入表達自己的想法，甚至有些同學可以從經驗發 想，經過蒐集資料，省思並做出判斷，發表出自己的立場。這個參與過程 有助於提昇學生思考的深度。（訪-0117-T1）

學生和協同研究者都認為線上討論對參與學生的認知能力有幫助。Bereiter

（1994）認為將心中想法轉化為具體字句或文章的過程是非常重要的，學生從

聽、說、讀、寫的過程來與他人互動，每個過程都在運作認知能力，有助於提 高思考層次。在討論過程中，當一則新訊息或參考資料出現時，學生要試著理 解這些訊息及資料的意義，擷取有意義、有價值的資訊及重點，自己發出的訊 息才能切合對方的意見或主題，進一步形成對話。無形之中，整個過程就是一 套資訊彙整的訓練過程。在線上討論在發言時，學生為了讓其他人能夠理解其 意思，勢必得先將自己的想法轉化成精簡的文字，這個過程正提供了學生訓練 思考認知的機會。

雖然無法保證參與線上討論可以讓每個學生的認知能力都會有大幅度的成 長，但Gaspar、Langevin、Boyer與Armitage（2010）的研究發現，線上討論積 極參與的學生，其表現的認知層次也較高；消極參與的學生，其表現的認知層 次較低。學生願意積極參與討論，不論是發言或觀看別人的訊息，都可以對認 知能力有所幫助。發言較少的同學，參與討論後，從學習單的表現上也可以看 出統整、比較能力的進步，例如A班14號學生，在討論台北市的施政議題時，他 在討論發言的內容範圍都較窄，只侷限在ubike政策上：

SA14：我認為ubike這個設施還算不錯，因為現在很多人出門不需要在騎 自己的腳踏車，騎出去停在路邊也不不用怕腳踏車會被偷，現在因為 有了ubike要到哪都很放便。（FB-1107～1109-A）

在提到ubike的政策時，他只看到該政策的優點。但在學習單上，他則提到 出了更多元的看法：

我覺得做得不錯的有ubike，現在因為有了ubike，要出門不需要騎自己的 腳踏車，也不用怕被偷，但是ubike也有不好的地方，就是有些地方很多，

有些地方一台也沒有，不然就是被借光了！還有最近開通的松山線也不 錯，因為之前想去西門都要換車，現在已經不用了，而且松山線離我們家 蠻近的，很方便。（習-1117-A-S14）

他的學習單提到不只敘述ubike政策的優點，還能敘述該政策待改進的部

分，同時針對捷運松山線的啟用進行評論。而在討論增加台北市收入的議題時，

B班16號學生在線上發表意見次數達七次，但提出的想法較為單一，而且對自己 的意見較無信心：

SB16：看有沒有願意免費捐錢((來亂的，募款之類的哈哈。呃…多處停車 格收費多一點（？！算嗎？）比如說一小時二十元就調成一小時三十 元之類的。（FB-1115～1117-B）

從16號學生的文字中，可看得出他對自己的想法也不確定。他認為「請他 人捐錢的想法」會被其他參與學生當成搗亂，收費停車格漲價的想法他也標註 了疑問句。但他在學習單上的回答則有差異：

1.加強交通的取締，罰金加重。2.廣設收費停車格。3.把一些政府閒置的土 地做規劃，然後出售。4.加強查核逃漏稅情形。5.不要常常挖路。（習 -1117-B-S16）

學習單內容納入其他人的意見，並以列點的方式呈現。而且自己的意見也 進行修正，認為收費停車格不調漲而採取增設的方式，同時提出查核稅收的其 他作法，而且能從節流的角度提出方法，去省下經費。所以當學生用心參與線 上討論時，就算發言數不多，但是藉由閱讀他人的訊息，最後也可以統整、形 成自己的看法，提升自己的認知能力。

2. 增加對課本及相關時事的理解

學生普遍認為參與了線上討論後，對時事議題的瞭解有所提升：

能夠知道更多關於社會上的知識。（回-1225-A-S12）

培養對時事的敏銳度。（回-1225-A-S13）

瞭解現在的政治。（回-1225-A-S21）

認識更多的東西。（回-1225-A-S22）

瞭解現在社會的樣貌，以及如果失去平衡會發生什麼後果。（回

-1225-A-S23）

瞭解政治人物的工作以及更加瞭解政治的運作。（回-1225-A-S34）

瞭解許多的社會議題。（回-1225-A-S35）

更瞭解台北（台灣）現在的規劃、狀況。（回-1225-B-S10）

讓我知道台灣的社會關係和一些政治議題。（回-1225-B-S21）

更瞭解社會的議題。（回-1225-B-S23）

線上討論將議題直接帶入課程內容，所以學生在討論中可以對議題有更深 入的瞭解，而且更進一步的對議題產生連結感。林國明、陳東升（2003）認為 透過公共審議，爭議雙方能夠獲得更多的資訊，克服局部理性的問題，提升決 策品質。線上討論也如同是一種公共審議過程，雖然學生不會做出決策，但討 論過程中可以獲得更多的資訊及觀點，有利於他們對議題進行判斷。

除此之外，這些議題更進一步將課本的知識與學生生活產生連結，B班6號 學生表示：「能更加認識自己所在的地方，並將時事與課本上的知識結合。（回 -1225-B-S6）」；而同班的24號學生也有類似的想法：「可以從比較那個…..課 本上比較死的東西可以應用在生活方面。（訪-0106-B-S24）」；Ａ班29號學生 則提出：「不會死板板的讀著課本上的東西。（訪-0108-A-S29）」而同班4號 學生對這種方式有以下的回饋：

這是個另類的複習方法，在討論同時，會接收到其他人的見解，亦可思考 自己和他人的不同之處，且和公民課程相通，會不自覺地拿出課本一同翻 讀。（回-1225-A-S4）

上述的四位學生都認為線上討論結合教學實施，讓他們能以不同方式去認 識課本內的知識，甚至可以當成是一種複習方式，增進自己對課本的理解。公 民科具有政治社會化的目的，課程與新聞時事有極大的相關。學生經過線上討 論，能夠發現兩者的連結，進而引發他們對課本、時事的興趣及理解。

（二）技能層面的收穫

技能層面上，雖然提升學生資訊能力並非本研究的目的，但學生參與線上 討論後，部分資訊能力有所成長。像A班29號學生提到：「打字速度變快。（訪 -0108-A-S29）」同班的24號學生則表示：「我終於有FB而且知道如何使用了。

（回-1225-A-S24）」但除了打字及網站操作能力外，B班1號學生認為：「改變 的話……就是說可以變得善於去尋找資料、整理這些資料，然後利用自己的方 式跟別人表達意見。（訪-0105-B-S1）」同班4號學生則提出：「比較清楚怎麼 表達自己的想法，就是怎麼表達別人會比較懂，比較不會誤會。（訪-0105-B-S4）」

根據上述兩位同學的說法，實施線上討論提升了他們的資訊蒐集及人際互動技 能。

在資訊蒐集技能的增長上，協同研究者T2教師也觀察到類似的情形：

除了可以觀察周遭的公共建設、公共政策之外，學生可以主動去搜尋相關 資訊，除了 Ubike、公車站到站顯示、捷運、行人專用道、路平政策、Tpe wifi、專用垃圾袋、闖紅燈及禁菸處吸菸處以罰鍰、台北市藝文活動等，

顯示學生可以瞭解政府的基本功能、地方政府職權範圍、行政罰與刑罰的

顯示學生可以瞭解政府的基本功能、地方政府職權範圍、行政罰與刑罰的