第二章 文獻探討
第二節 學習態度與電腦態度之理論基礎
學習成效乃是衡量一個學習者學習成果的指標，許多研究報告中也都提到，要 有好的學習成效必須先建立良好的學習態度。再者，學生以電腦媒材學習並創作數 位藝術時，其本身對課程及創作的學習喜好和成效與學生個人的電腦經驗與電腦使 用態度亦有密切的關係，因此學習態度與電腦態度均是數位藝術教學實施的一項重 要的參考依據。以下茲就有關學習態度與電腦態度相關文獻理論討論如下：
一、 學習態度與電腦態度的意涵
(一) 學習態度的意涵「學習」是透過經驗而獲得知識或改變行為的歷程，「態度」係指個體對人、
事、物，所持有的一種具有持久而有協調一致、有組織、學得的、習慣性的內在心 理反應之行為取向。而態度包含認知、情感、行為等三個成分，因此，學習者的學 習態度應兼顧學習與態度的意涵（劉燕饒，2001）。
在傳統人格心理學和社會心理學中，態度被看成是某種內在的情感定向，它可 以解釋一個人的行動（李伯黍譯，2003）。張春興（1992）將「態度」（attitude）
定義為：「是指個人對人、事、物以及周圍世界，憑其認知及好惡所表現的一種相 當持久一致的行為傾向」，並認為態度是不能直接觀察的，只能從個人的外顯行為 中去推知。所以態度一詞通常係指個體對任何事物（社會的或非社會的）所特有之 協調一致的、有組織的及習慣性的內在心理反應，而此一複雜的心理歷程係由該事 務引發的各種思想（thoughts）、感情（feelings）及行動傾向（action tendencies）所 匯而成（張春興、楊國樞，1998）。
國外學者對於態度一詞所下的定義亦都認為態度具有以下特性（Shrigley，
1983；Horne，1985；Gagne，1988）：
1. 是一種動機、情緒與知覺過程的傾向。
2. 是一種具有持久性的感情與評價行為。
3. 態度是經由經驗與學習而得的。
4. 態度包含認知、情感、行為等成份。
5. 是影響個體對於人事物的行為選擇的一種心理狀態。
綜合上述文獻對態度之論點可知，態度是針對特定的人、事、物等對象所表現 出的積極與消極區別之行為傾向，其內涵可包含：認知、情感及行為三種成分，且 態度具有持久、一致與統整性的特點。因此，教學場域中由於學生的態度不同，會 產生不同的學習行為與成效。
學習態度的意涵可包含的範圍相當廣泛，廣義而言，凡學習者在學習活動歷程 中對於與學習環境相關的人、事、物所表現出的一致性、持久性的主觀知覺與態度 都可以稱之為學習態度，此知覺與態度會影響學習者的外顯行為與心理傾向。因此，
學習態度意涵之界定與所涵蓋之面向，將會依據研究主題而有不同的見解，顯示學
習態度具有多樣性。而大部分學者均將學習態度的內涵分類述論之，所以以下茲將 不同研究者對學習態度之意涵，整理如下表 2-2-1：
表 2-2-1 學習態度之意涵與涵蓋面向
學者 學習態度意涵
Weinstein（1982） 學習態度的內涵分為： 態度、動機、時間管理、焦慮、專心、訊息處 理、選擇要點、學習輔助技術、自我測驗、考試技巧等。
朱敬先（1986）
良好的學習態度應具有下列幾項條件：明確的學習目的。高度的學習 興趣，積極而持久的參與學習，克服困難。講求學習方法的選擇與創 新。尋求理解與組織，將所學納入已有的認知結構中。良好的學習保 持。善用學習資源， 包括一切可利用的自然資源與社會資源。
秦夢群（1992） 學習態度是學生在環境的影響下，對所學事物的內容，持正向或負向 的評價，或是贊成與反對的行動傾向。
曾玉玲（1993） 學習者對學習活動或學習環境所持的正向或負向之評價或情感。
李明昌（1997） 學習態度的內涵不僅應包括自身的學習感受與歷程，尚應包括對外在 環境、對外在人事物的看法。
錢宗忻（2005）
學生在學習活動歷程中，對學習環境人、事、物所抱持持久、一致性 的認知、情感以及行動傾向，是後天經驗學習而來，可經由外顯行為 來測得，雖然具有一致、持久性但在適當的條件上學習態度仍然會改 變。
黃珮瑛（2007）
學習態度是一種內部反應的準備狀態，由學習者的認知因素、情感因 素和意向因素構成，並依其背景、經驗與能力以及教室中的教師、課 程與學習環境產生交互作用的一種反應。
資料來源：研究者整理
綜合上述文獻對學習態度之論點，研究者認為學習態度是一種學習者在教學場 域或學習情境中的行為與思想傾向，其意涵可以包含以下三點：
1. 對課程內容的喜好態度：對學習課程的內容與安排所引起的動機與態度。
2. 對教學活動的參與態度：個體對學習活動或與學習相關的要素所抱持的正 向或反向的參與態度。
3. 對學習過程的表現態度：對學習中的表現或學習後作業及自我的學習等面 向所持的態度。
(二) 電腦態度的意涵：
電腦態度意指學習者對於教學活動中所操作的電腦軟體及課程其本身所持有之 觀感以及其情緒之反應，此觀感及反應一方面影響學習者本身在使用與學習電腦課 程時的外顯行為表現，另一方面亦直接或間接影響其內顯之學習成效。因此正向的 電腦態度有助於學生學習電腦及相關資訊應用課程的學習成效，而負向的電腦態度 將使學生無法與電腦產生良好的互動，因而產生相關課程的學習障礙。
溫嘉榮與吳明隆（1999）認為，電腦態度應有三方面的涵義：
1. 電腦態度包括認知（對電腦所持的觀感、看法）、情緒（情緒感受）及行 為表現三方面的內涵。
2. 電腦態度可能是積極正向的；也可能是消極的、負向的。個體電腦態度是 在「後天情境」下塑造而成的，並非與生俱來的。
3. 電腦態度對於個人進一步使用學習電腦有重要的影響，負向的電腦態度可 能阻礙個人電腦能力的發展。負向電腦態度的學習者可能伴隨著高電腦焦 慮的存在。
所以，教師和學生是否願意接受電腦相關的訓練或以電腦來從事教學和學習，
主要將取決於他們對電腦所持的態度，學校師生之「對電腦的態度」是導致電腦課 程與電腦輔助教學實施成效的一個關鍵因素，且「對電腦的態度」亦被列為電腦素 養的條件之一。於是「對電腦的態度」遂成為評鑑電腦相關課程的要項與研究的焦 點（楊坤原、張賴妙理，2006）。
茲將研究者對電腦態度所下定義，簡述如下表 2-2-2：
表 2-2-2 電腦態度定義
研究者 電腦態度定義
Heinssen,Glass、knight （1987） 個人對電腦影響社會以及個人生活品質的感覺。
Brown、Black （1988） 電腦態度應包括行為、情感及認知三個成分。
Hignite（1990） 個體對個人及社會使用電腦的一種感覺。
吳美惠（1992） 指一個人對電腦的一般性看法、喜歡或厭惡的程度。
湯惠誠（1994） 電腦態度是個人對電腦的認知條件下，對電腦的觀感和感受。
程蘊嘉（1994） 電腦態度是人們對電腦的一種看法、感覺、行動，也可稱為 電腦學習態度。
黃良成（1996） 電腦態度是指個人對電腦的觀感、看法、喜歡或厭惡的程度 及其對電腦所具有的一種持久又一致的行為傾向。
林震城（1997） 在個人對電腦的有限認知情形下，對電腦的一般性看法、喜 歡或者厭惡的程度。
吳明隆（1997） 指個人對電腦所持的觀感、看法與情緒感受，此情緒感受會 影響個人使用或學習電腦的行為表現。
翁百安（1998） 在對電腦的了解認知之下，一個人對電腦所產生的一般性觀 點與看法。
黃世杰（2002） 個人對於電腦及電腦相關資訊所表現出穩定的行為與情緒反 應傾向。
資料來源：整理自施美朱，2000；黃世杰，2002。
由上列所述可知，電腦態度亦指電腦操作與使用態度，且學生對電腦所持之使 用態度，確實會影響其相關課程的學習結果，同時亦會影響電腦素養的獲得。因此 可知，研究電腦態度對於應用數位科技於各領域教學歷程亦是極為重要的。
二、 學習態度與電腦態度的研究面向
(一) 學習態度的研究面向學習態度的研究面向包括許多，研究學者因研究的主題、目的與對象的差異，
表 2-2-3 學習態度的研究面向（續）
(二) 電腦態度的研究面向
國內外對於電腦態度的研究文獻中，研究對象包含國中小、高中職、大學及專 科，以及教師、各公職人員、在職進修及與高齡者。對於電腦態度的內涵，各研究 者所針對的研究面向也有所不同。其中Loyd 與 Gressard（1985）則將電腦態度區分 為四個面向：
1. 電腦喜愛（Computer Liking）：係指受試者是否喜歡或樂於使用電腦，也 就是其對電腦的喜好及欣賞程度。
2. 電腦信心（Computer Confidence） ：係指使用或學習電腦時，對其能力與 表現的信心。
3. 電腦有用性（Computer Usefulness）：係指是否認為電腦在學習或工作上有 用。
4. 電腦焦慮（Computer Anxiety）：係指受試者對電腦所感受的存在的威脅、
恐懼、緊張與不安。
觀察國內對電腦態度的研究大多以此一量表向度為依據，或再予發展。本研究 範圍為國小階段學童，所以茲將國內研究者中針對國小學童電腦態度內涵的相關研 究所提出之面向，整理如表2-2-4。
表2-2-4 國內研究者對國小學童電腦態度相關研究面向
研究者 研究對象 電腦態度內涵的研究向度
吳明隆（1992） 2154位國小學生 電腦信心、電腦焦慮、電腦有用性 王順利（1992） 505位國小中高年級學生 電腦信心、電腦焦虑、電腦喜歡 余民寧（1993） 314位國小三至六年級學生 電腦信心、電腦焦慮、電腦喜歡
蔣姿儀（1996） 1201位國小六年級學生 電腦信心、電腦焦慮、電腦有用性、電 腦喜歡
吳明隆（1997） 1776位國小學生 電腦信心、電腦喜好
表2-2-4 國內研究者對國小學童電腦態度相關研究面向（續）
表2-2-4 國內研究者對國小學童電腦態度相關研究面向（續）