實務建議

國

立 政 治 大 學

‧

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

欲提升學生數位學習平台的使用率，基本上還是需要授課教師加以引導，或將數 位學習平台的參與表現納為評分依據等其他方式做為誘因。

然而，根據研究發現可知部分授課教師仍以傳統的講授法做為行政學主要 的教學方法，亦顯示混合式學習於行政學仍有發展的空間。再者，由於好還要更 好的教學精進概念，混合式學習具有持續改善的空間。由於學生的特質與學習行 為差異，課程的定位與欲達成的課程目標不盡相同，這也需要授課教師在教學實 踐經驗中累積心得，以找到「最適合」的教學方法，達到理想的教學成效，甚至 激發學生的潛能與創造力。

第二節 實務建議

本研究就如何將混合式學習運用於行政學的研究發現，分別依據開授行政學 的大專校院、授課教師與學生提出實務建議如下：

壹、開授行政學的大專校院 一、支持混合式學習的理念

根據本研究的訪談結果顯示，由於配合學校計畫補助，大專校院將授課教師 使用數位學習平台列為必要的措施與政策。因此，授課教師多能夠配合辦理。此 外，校方或教學資源中心宣導混合式學習的理念，鼓勵授課教師運用混合式學 習，亦能夠提升使用混合式學習的使用。整體而言，大專校院對於混合式學習的 重視與推動等無形的支持，皆有助於促進授課教師將混合式學習運用於行政學的 發展。

二、提供混合式學習的資源

根據本研究的訪談結果顯示，相較於傳統的講授法而言，授課教師可能需要 花費更多的時間與精神於混合式學習的規劃與運作。因此，如果能夠由校方或教

‧ 國

立 政 治 大 學

‧

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

學資源中心提供發展混合式學習所需的相關資源，將能夠大為減輕授課教師的負 擔，致力於將混合式學習運用於行政學。相關資源如數位學習平台環境的建置、

維護、改善與諮詢、教學助理經費補助的申請以及混合式學習教學經驗交流分享 等。

值得說明的是，其中的混合式學習教學經驗交流分享，儘管教師具有不同的 專業領域，然而，藉由舉辦研習會、工作坊或教學成果發表，一方面可增進授課 教師的資訊素養，另一方面，也可藉此促進授課教師教學經驗的觀摩、討論與反 思，激發教學創新想法，以改善本身的教學。

貳、授課教師

一、對於實施角色扮演法的建議

本研究根據準實驗對於角色扮演法的研究發現，整理相關建議如下：

(一)給予學生充裕的準備時間：準實驗的實驗組學生認為角色扮演的準備時間過 於匆促，特別是被挑選上台的學生。如能夠於開學後的第一堂討論課事先告知學 生該學期預定進行的學習活動，此舉可讓學生有預期的心理，提早準備。如此一 來，可提升學生的學習意願與參與熱情，進而降低反彈與不滿的程度。

(二)給予學生更多發展腳本的空間，如減少鋪陳、強調倫理困境、分配各組不同 的腳本內容或與不同組員交換討論，以瞭解更多不同的想法。

(三)未來如將角色扮演視為一項單純的教學活動，而非準實驗目的時，儘可能分 散運用於不同主題，以讓每一組學生有上台演出的機會，同時引導學生提出反饋 意見，鼓勵他們即時回應，以提升參與感。再者，引導學生進行事後檢討，並使 用多元化的課後評量方式，以促進學生自我反思，進而提升學習成效。

二、完善規劃混合式學習的課程設計

‧ 國

立 政 治 大 學

‧

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

混合式學習著重於結合實體面對面學習與虛擬線上學習的優勢，授課教師可 依據課程目標與不同主題的特性採取對應的教學活動。根據本研究的訪談結果顯 示，於實施混合式學習之前，就其整體課程規劃與評量機制進行嚴謹縝密的考 量，將可大為降低實施過程中可能產生的副作用。值得注意的是，訂定虛擬的線 上學習活動完成進度的期限，藉此強化學生培養混合式學習所強調的自主學習能 力。

三、提升學生使用數位學習平台的誘因

一般而言，目前授課教師普遍採用課堂講授與結合數位學習平台課後學習的 混合式學習。根據本研究的訪談結果顯示，授課教師同時就如何提升學生使用數 位學習平台進行課後學習，採取不同做法，如將數位學習平台的使用情形納為成 績評量，其他較為積極的做法，如口頭鼓勵、透過學生彼此的模仿學習與擴散效 應，進而提升使用行為。值得注意的是，本研究的訪談結果同時顯示，授課教師 對於平台的重視與高度回應性對於學生數位學習平台的使用行為，亦扮演重要的 角色。此外，授課教師可藉由提供平台使用的指引，以減少學生摸索學習使用平 台功能的時間。

四、保持師生間的良好互動

混合式學習需以師生面對面的良好互動做為基礎，以順利推動混合式學習。

在實施混合式學習的過程中，也需要授課教師保持與學生於實體教學與虛擬平台 間的互動。如學生接受混合式學習的反應不如預期，授課教師也可以視情形調整 混合式學習的課程活動。

參、學生

一、培養使用數位學習平台的習慣

混合式學習不僅需要授課教師的重視與推動，同時需要學生的支持與參與。

‧ 國

立 政 治 大 學

‧

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

就學生使用數位學習平台的行為而言，除完成授課教師指派的作業或報告要求之 外，更積極的做法為進一步將平台做為與同學分享知識與交流討論的管道。培養 學生使用平台做為學習的輔助工具，或藉由同儕間的口耳相傳，促進學生對於平 台的重視與使用。如此一來，平台不僅用以繳交作業與報告，更可真正延伸學生 課後學習的深度與廣度，發揮混合式學習的精神，進而提升使用平台的層次。

二、訓練高度的自主學習能力

就混合式學習的線上學習而言，著重於學生的自主學習。即使實施完善的 混合式學習模式，缺乏學生的積極學習，成效可能也會因此降低。因此，混合式 學習需要學生培養自我學習進度的管理，包括課前準備與課後學習，以配合授課 教師指定的學習活動進行學習。