第五章 分析與討論
第三節 數位學習平台運用於行政學的功能
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從信箱那裡可以直接登入，可是他打作業就要再登一次。…開 mail 可以直接看，看東西也 ok，可是要 po 東西就不行…所以他應該要設 定從學校帳號的信箱點到 Moodle 就直接幫你登入。…而且 Moodle 是 不是沒有什麼請記住我的身份，他每次都要登入。(S3)
第三節 數位學習平台運用於行政學的功能
授課教師將數位學習平台運用於行政學教學的程度不一，使用功能主要以資 料的上傳與下載為主，如教師的課程相關資料與學生的作業或報告等資料，其他 常用的功能包括討論區、課程相關公告與發群組信給修課學生，分別說明如下。
壹、教學資料的上傳與下載
教師通常將課程投影片與課外補充等其他課程相關的資料上傳於數位學習 平台，提供學生於課後進行學習。台灣高等教育研究中心針對我國大專院校專任 教師所進行的「93 學年度台灣大專教師問卷調查資料」顯示使用網路教學平台 實施混合式教學的教師，其最常使用的平台情形為教學大綱(79.6%)與放教材 (71.3%)(轉引自沈俊毅，2007)，顯示將教學資料提供於平台為相當普遍的功能。
如受訪者 P4 表示平台的使用主要包括教學投影片資料的上傳、下載與討論區。
受訪者 P2 於平台分享重要新聞或事件，藉此讓學生思考與行政學相關議題的連 結，激發相關討論。
那我通常兩三天會上去一次，有時候不止，如果看到一些重要的新聞 或事件，我就會上網傳給他們。他們通常會直接 email 給我們，或是 下課會找我討論。所以主要是用發信還有讓他們繳交作業…還有投影 片，課程大綱、課程投影片、課程的相關資料、參考資料全部都在網 路上，我把所有的授課資料檔案放上去。(P2)
貳、討論區
討論區為學生在上課之外的時間，建立一個虛擬的參與討論空間。其提供學 生與教師問題回饋，以及學生彼此同儕評論的管道(Killian, 2004)。針對我國大專 院校專任教師調查的問卷調查資料顯示使用網路教學平台的混合式教學教師，使
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用平台的非同步討論功能佔 22.7% (轉引自沈俊毅，2007)，顯示討論區功能在運 用上仍不是相當普及。就數位平台的討論區運用於行政學而言，一般搭配學生繳 交的報告使用，要求學生以分組或個人方式提問與回應特定組別或個人的報告，
學生、教師或助教同時可針對他組或他人的報告內容予以評論與回應。如受訪者 P4 表示討論區結合分組報告加以運用，主要在於要求學生上傳報告，並就報告 的內容提問與回應。
我的課都有用(數位教學平台)。基本上…大部分我會用到數位教學平 台，大概兩塊吧，一個就是傳統資料的上傳跟下載，但是比較大一塊 是討論區的使用，結合一些分組的團隊報告，那他們要上去做資料的 呈現，然後團隊的討論，然後其他同學針對他們的內容去提問，他們 有義務要去回答人家的提問，所以是一個循環。我的教材部分沒有所 謂上傳下載，很簡單就是我的教學投影片而已，但是因為學生有報告 組，他們要去上傳下載他們自己所蒐集的資料，然後他們報告的時候 剪報這些都要上傳，他們報告那組可能有問題與討論，會把他們的問 題事先上傳到網站上。(P4)
不同於非同步的討論區，線上討論功能提供教師與學生線上即時討論的管 道。如受訪者 S3 也分享其他科目的平台使用經驗，提及教師將線上提問與討論 納入成績考核的項目之一，藉此掌握學生的討論情形，但同時也認為此做法的缺 點在於缺乏效率。
就是考前一週他自己說如果有問題，線上可以問…我們也會列入學期 成績，就是要求我們要上去…因為如果私下討論，老師無法掌握，如 果你在線上討論，老師就可以看到你們怎麼討論，Moodle 就是有這個 部分，不過…我還是不得不說那種討論方式會有點拖時間，就是比較 沒效率一點。(S3)
參、作業區
將平台做為繳交作業與報告的管道，配合教學主題要求學生結合時事進行分 析，學生可藉此互相觀摩與學習。針對我國大專院校專任教師調查的問卷調查資 料顯示使用網路教學平台的混合式教學教師，使用平台的繳交作業功能佔 48.5%
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(轉引自沈俊毅，2007)，顯示教師運用平台讓學生繳交作業功能已有普及的趨 勢。如受訪者 P5 表示行政學使用平台主要以要求學生繳交與行政學相關的新聞 時事議題分析作業為主，藉此達到學生彼此觀摩的目的。
我過去在上行政學，我還是有用 e-learning，主要讓他們交一些分析 的作業用的。…我課程已經教到一個段落了，我讓他們去找一些新聞 時事去結合一些理論，要他們上傳。其實主要的目的就是讓大家在作 業繳交之後，大家可以互相參考跟學習。(P5)
肆、發送群組信
教師可藉由數位學習平台的課程公告區或發送群組信的功能，通知修課學 生課程的相關重要資訊。如受訪者 P2 表示最常用的數位學習平台功能為透過平 台發群組信件通知修課學生課程相關的作業與報告，為一項便於教師與學生聯絡 的功能。此外，則運用平台的作業區讓學生繳交作業、上傳與課程相關的資料
我常用的就是他有一個功能是發信給所有同學，用他彙整同時發信給 所有人。這個對我來是很好的功能，宣佈很多事情。像我現在就拿來 交作業交報告什麼的嘛，討論版我目前還沒有處理，那我通常兩三天 會上去一次，有時候不止，如果看到一些重要的新聞或事件，我就會 上網傳給他們。他們通常會直接 email 給我們，或是下課會找我討論。
所以主要是用發信還有讓他們繳交作業…還有投影片，課程大綱、課 程投影片、課程的相關資料、參考資料全部都在網路上，我把所有的 授課資料檔案放上去。(P2)
伍、共筆
數位學習平台的功能之一共筆(wiki)合作書寫工具讓學生對於本身的分組報 告共同進行評論(Garrison & Vaughan, 2008)。共筆功能為學生在課堂時間之外的 分組討論提供不同的選擇，學生可於共同平台進行非同步的討論，完成指派的作 業。如本研究準實驗中，共筆為來自不同系的學生在進行分組討論角色扮演發展 腳本時，提供課後不受限於空間與時間的討論工具。數位學習平台提供學生在課 外時間共同討論與修改報告或作業的媒介，這項優勢對於來自不同系、無法常常
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見面接觸互動的學生而言特別明顯。
陸、線上測驗
授課教師在提及行政學的教學時，同時也涉及公共行政領域其他科目的教學 方法。針對我國大專院校專任教師調查的問卷調查資料顯示使用網路教學平台的 混合式教學教師，使用平台的線上測驗功能佔 12.1% (轉引自沈俊毅，2007)，顯 示線上測驗在運用方面並不是相當普及。如受訪者 P5 於行政資訊管理運用數位 學習平台的線上測驗功能，從題庫隨機出題施測。其優點在於可防止學生作弊，
考試結束後可即時計算成績，以瞭解學生的學習情形。
我用最多數位平台的是我以前上行政資訊管理，這門課我一開始還會 不定期用…我出小考題目然後 random 出題，然後讓同學們考線上測 驗。我就跟他們說學校這數位平台太好了，因為我可以隨機抽題隨機 排序，所以你看別人的沒有用。可是他們也覺得滿好玩的，更好的是 說我考試一結束，他就立刻可以算出成績，這對老師來講是很好的輔 助工具。(P5)
柒、線上投票
受訪者 P5 於行政資訊管理運用數位學習平台的線上投票功能，結合與學生 生活相關的議題開放學生投票，即時得到的結果可激發學生的討論。再者，該功 能一方面能夠提升學習印象，另一方面提升學生對於課程的參與，進而增進師生 間的互動。值得一提的是，線上投票與前述的線上測驗功能皆為數位學習平台同 步進行的學習活動。
甚至在行資課我也會按照課程內容設計，讓他們可以現場做小問卷調 查，現場做投票。比如說他們喜歡上哪一種網站？類似像這樣可以結 合他們的生活，然後我就做一個小投票，他們當場可以投，當場結果 就跑出來，然後讓他們再去討論說為什麼有些人會這個樣子…然後可 以相互討論…我覺得這個的運用，還滿 powerful 的，還滿有趣。(P5)