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第三章 研究設計

第三節 實驗設計

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的兩個討論區在「分組模式」選擇「分隔群組」,將兩個討論班同學在使用數位 學習平台時的權限予以限制。如此一來,每個組的成員在依據所屬的博士班助 教隸屬的討論區中,便只能看到同一位博士班助教所帶的組別組員所發表的 內容,而無法看到另一位博士班助教開設討論區中的內容。

第三節 實驗設計

由於公共行政領域教學方面的相關研究較為缺乏,多屬於教育理念價值的闡 述。而就學科而言,研究範疇包括資訊教育、公共政策,然而卻缺乏公共行政的 重要基礎科目行政學。再者,混合式學習於學科運用的文獻則以實驗研究法、深 度訪談法、問卷調查與行動研究多以單一研究方法為主,而本研究則採用實驗研 究法為主,並輔以參與觀察法與深度訪談法,以補過去文獻不足之處。值得一提 的是,由於在時間、人力等研究限制之下,本研究僅選取行政學的公務倫理主題 做為研究標的。然而,由於公務倫理議題本身涉及品格德行較為抽象的概念意 涵,不易以量化方式衡量學生的學習成效,因此以深度訪談助教與抽樣學生做為 資料蒐集的方法。

傳統的實驗設計(experimental design)係隨機分派受測者至實驗組或控制 組,實驗組受測者會接受實驗處理,而控制組則未接受實驗處理,僅做為參考組,

藉此瞭解接受實驗處理後與控制組對照的變化與影響。早期自然科學家最常採用 實驗設計來探討自變數對依變數之效果影響,但由於實驗法的嚴謹結構,鮮少能 真 正 落 實 至 社 會 科 學 , 因 此 社 會 科 學 家 較 常 採 用 「 準 實 驗 設 計 」 (quasi-experiment),例如在從事教育或心理研究時,常須配合現實條件的限制,

採用較不嚴謹但施行方便的設計型式來進行,但仍具有實驗研究的基本形式(張 紹勳,2004)。一般提及實驗法,多以學者 Donald Campell 與 Julian Stanley 於 1963 年出版的《實驗與準實驗研究》做為代表的經典著作(Campbell & Stanley, 1963)。就本研究而言,由於實驗運用於行政學的教學情境中,在實驗中運用完

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整的受試者團體,而非隨機將受試者分派於不同之實驗處理或情境的實驗設計,

因此為準實驗研究法。

本研究採用準實驗設計,並以深度訪談與參與觀察為輔,以瞭解針對行政學 特定主題實施混合式教學的影響以及混合式學習於大學部必修課的行政學中的 運作情形,如表 3-1。研究場域為筆者的指導教授任教的大二行政學必修課討論 課,研究對象則為修該門課的學生,並選擇授課內容中的公務倫理主題做為實施 混合式教學與教學方法的教學主題。

表 3-1 實驗設計

組別 前測 實驗介入 後測

實驗組 E1 T E2

控制組 C1 C2

E1:意指實驗組的受測者在實驗介入前的施測;C1:意指控制組的受測者在實驗介入前的施測。

E2:意指控制組的受測者在實驗介入後的施測;C2:意指控制組的受測者在實驗介入前的施測。

T:意指實驗組的實驗介入,即實施公務倫理主題的混合式教學。

需特別說明的是,行政學教學為由教師進行每週三小時的面對面授課,使用 的教科書為 Introducing Public Administration (Shafritz et al., 2009),課堂講授以課 本內容為主,並以相關書籍篇章、時事剪報與行政個案做為學生瞭解所學的補充 資料。此外,每週五十分鐘由博士班學生帶領學生討論的討論課提供學生對於課 本內容的概念理論與實務個案的連結,培養多元角度的思辨能力與討論氣氛,並

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有助於分組報告的進行。數位學習平台則提供教師、助教與學生彼此間課後的聯 絡管道,提供課程的相關資訊,並進行繳交作業、議題討論等活動。

此外,由於實驗期間實驗組與控制組學生皆接受教師公務倫理主題的授課內 容,為盡可能降低教師授課對於實驗效果的影響,將請授課教師於授課時避免提 及關於本研究角色扮演的腳本情境與前後測的相關問題。另一方面,本研究針對 行政學授課教師抽樣進行深度訪談,以瞭解混合式學習運用於行政學的情形,以 及行政學主題適用於行政學系絡的教學方法相關看法。

以下就本研究進行的準實驗,分為教學主題、實驗分組與實驗時程與內容三 大部分詳述:

壹、教學主題

實驗的進行之所以選擇公務倫理主題做為本研究實驗的主題,原因在於公務 倫理逐漸受到公共行政學界與實務界的重視,認為公務倫理為公務人員執行公務 所需具備的核心概念。在面對多元利害關係人的環境下,常需面對公務倫理衝突 的情境做出決策。因此,在文獻基礎的支持下,本研究以角色扮演活動做為授課 的學習輔助活動,讓學生瞭解公務人員在執行公務時,可能面對的公務倫理困 境。提供相關問題讓學生進行反思,並搭配數位學習平台衍生課堂之外的知識交 流與分享討論。

貳、實驗分組

本研究的課程實施時間為九十八學年度第一學期,實驗科目與主題為行政學 的公務倫理,除授課教師每週三小時的面對面授課以及數位學習平台的延伸學習 之外,由博士班學生擔任行政學討論課的助教,扮演引導者的角色激發學生就行 政學相關案例進行討論、評論與回應。

討論課分為兩班進行,其分別各由一位公共行政學系博士班助教擔任帶領討

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論的助教與一位碩士班學生助教協助討論課進行。控制組與實驗組皆於同一天的 同一時段授課,共約五十分鐘。值得說明的是,基本上該行政學討論課本來已使 用數位學習平台做為輔助學習工具,將個案討論資料上傳於數位學習平台,便於 學生於討論課上課前先進行閱讀預習相關資料,並思考衍生問題。實驗組與控制 組的差異主要在於混合式學習的「程度」高低。

討論課的分組於學期開始的第一週教師授課上進行,由授課教師授權給予博 士班助教主持分組活動。先由學生自行分組,而後提供時段讓學生選擇,最後學 生才得知自己所屬的討論課博士班助教,因此並非完全的隨機抽樣。全班共 61 位修課學生,最後共分為九組,分別為六至七人不等。將一班設為實驗組實施角 色扮演以及結合數位學習平台的混合式學習活動,另一班則設為控制組,未實施 角色扮演的學習活動,即維持原討論課的上課模式,進行個案討論。

受測樣本分為實驗組與對照組,兩組選取的原則為依據便利性與可行性的原 則。其以 98 學年度第 1 學期某大學公共行政系大二必修行政學的修課學生兩班 討論課分別做為對照組與實驗組,主要考量在於行政學於公共行政系中屬於必修 課,修課名單以公共行政系學生為主,同質性較高,以降低選擇性誤差。

討論課助教在帶領學生討論時事個案的過程中,除強化理論與實務間的連結 之外,同時加強教師課外「教」的延伸與補充,此外則帶領學生「學」的引導,

有助於學生以行政學的角度思考社會現象,進而建立批判性、獨立思考甚至解決 問題的能力。

參、實驗時程與內容 一、實驗時程

本研究的整個教學實驗過程共計四週,時程表如表 3-2,可依據時間先後分 為前測、實驗與後測三大階段進行。進一步介紹如下:

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表 3-2 實驗設計時程表

實驗階段 日期 進行活動

12/17(四) 教師授課

請授課教師協助發放前 測問題,請學生於課堂上 關書現場做答,並提醒學 生記得寫名字(約需十分 鐘)。

針對角色扮演所進行的 前測

12/11(五)

博士班助教帶領討論課

提醒學生下次討論課進 行倫理主題的角色扮演 活動,可於討論課前先至 數位學習平台瞭解相關 資料。

12/18(五)

博士班助教帶領討論課

準備時間,讓學生熟悉融 入角色扮演的情境與角 色。討論課後請學生於下 次討論課前(12/22 23:59) 將創作腳本上傳於數位 學習平台。

實驗

12/25(五)

博士班助教帶領討論課

進行角色扮演活動。討論 課後請學生於下次討論 課前(12/30 23:59)將學習 回饋單的做答上傳於數

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位學習平台。並請學生上 數位學習平台填寫學習 歷程問卷。

針對角色扮演所進行的 後測

12/31(四) 教師授課

請授課教師協助發放後 測問題,請學生於課堂上 關書現場做答,並提醒學 生記得寫名字(約需十分 鐘)。

在教學實驗介入前,即進入公務倫理主題前一週,取得授課老師的同意,以 無預警方式,於課堂上發放前測題目給學生關書現場填寫,填答時間約為五分鐘 (詳見第四節介紹)。並將實施於實驗組的角色扮演腳本相關資料上傳於數位學習 平台,請該討論課實驗組的修課學生於討論課前事先瞭解腳本內容與進行的活 動。在數位學習平台的搭配使用上,事先公佈角色扮演個案的消息,此舉可讓學 生在課前瞭解討論課將進行公務倫理困境的角色扮演活動。

接下來的兩週公務倫理主題仍由授課教師依照平常模式進行面對面的授 課,由授課教師介紹該章重要概念,讓學生瞭解基本概念。討論課時,實驗組實 施公務倫理困境的角色扮演活動,筆者並於實驗組的討論課中錄影,參與觀察記 錄學生的學習態度與反應,以瞭解學生的學習活動、學習興趣與學習成效。此部 分並以針對討論課帶領學習活動的博士班助教與學生進行深度訪談蒐集相關資 料補充觀察上的限制。此外,請學生於數位學習平台填答學習歷程問卷,並以客

接下來的兩週公務倫理主題仍由授課教師依照平常模式進行面對面的授 課,由授課教師介紹該章重要概念,讓學生瞭解基本概念。討論課時,實驗組實 施公務倫理困境的角色扮演活動,筆者並於實驗組的討論課中錄影,參與觀察記 錄學生的學習態度與反應,以瞭解學生的學習活動、學習興趣與學習成效。此部 分並以針對討論課帶領學習活動的博士班助教與學生進行深度訪談蒐集相關資 料補充觀察上的限制。此外,請學生於數位學習平台填答學習歷程問卷,並以客