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第三章 研究方法

第三節 專家訪談法

本研究訪談的目的,為能瞭解各縣市環保局之環境教育工作的內容、

成效及所遭遇的問 題,透過專家訪談 法,深入訪談環境 教育專家學者、環 保署環境教育宣導 科科長、環保局課 長、教育局體健課 辦理人員、以及學 校、環保社區、事 業單位、環保團體 中具環境教育實務 人員,並以訪談結 果為基礎編製調查問卷。

一、訪談對象

本 研 究 為 能 瞭 解 環 保 局 環 境 教 育 宣 導 之 成 效 , 與 遭 遇 問 題 及 解 決 之 道,乃採立意抽樣,針對環保局環境教育宣導之執行者、環境教育宣導對 象 、 與 環 保 局 業 務 相 關 之 環 保 署 及 教 育 局 、 和 環 境 教 育 領 域 專 家 進 行 訪 談,所 以對 象包 括 環保局 教育 宣導課 長3名、 環境 教育 宣 導對象 之社 區、

社會團 體、 事業 單 位、學 校等 環教實 務人員 各1名 ,環 保 署及教 育局 環境 教育人員各1名、及環境教育領域專家學者4名,共計13名為訪談對象,如 表3-1。研 究者 先以 電話或 電子 郵件 告 知受訪 者本 研究 內 容,並 詢問 是 否 接受訪談,若有同意,則納入本研究之訪談名單之中,進行訪談工作。

二、研究工具

本研究根據研究目的及相關文獻分析,與研究者的實務工作經驗,擬 定訪談大綱初稿,並送請五位專家(表 3-2)依研究目的與架構進行內容效 度審查,以確立訪 談大綱,編製完成 半結構性訪談問卷 ,以此問卷與訪談 對象進行深入訪談。

訪談大綱內容如附錄一,簡述如下:

(一)環保局擔任環境教育宣導角色之看法,環保局是否應該辦理環境教 育宣導工作;環保局擔任本項工作是否重要及為主辦機關;與學校或 社教單位等其他教育機關有那些分工或不同之處等。

(二)關於環保局環境教育宣導工作內容,包括:節日型、業務型、合作 型及大眾傳播與網路宣導活動之內容有那些。

(三)探討對環保局的環境教育宣導成效之看法,除了讓民眾了解法令內 容以外,是否應能深層內化培養民眾正確積極的態度與行為落實日常 生活中,以及對於環境教育五大目標「覺知、知識、態度、技能、行 動」成效的看法等。

(四)環保局的環境教育宣導問題及缺失之看法,是否過於強調舉辦次數 及參加人數的量,未注重教育宣導之品質及方式讓實質成效是否能落 實到生活層面;以及能讓民眾真正的融入參與;是否偏重法令規定之 宣導,強調法規內容,較少說明對健康、安全的影響,以及缺少環境 倫理、環境與人類的關係、和環境的重要性之宣導;是否缺乏合適的 環境教育宣導場地或設施;是否配合社區在地活動;經費之申請補助 及機制與情形;環保局組織運作是否健全、專業素質及教宣經費是否 足夠等。

(五)環境教育宣導工作改善措施或方法,從組織及人力上;經費之籌湊;

計畫之擬定;研究與發展;局內及局外之業務分工及推動機制;環保 署之補助與評鑑等方向探討改善之道。

三、研究步驟

(一)設計訪談大綱初稿,送請 5 位專家審查內容,以提升訪談大綱內容效 度。

(二)首先以電話或電子郵件與訪談對象聯繫,確認訪談時間及地點,正式 訪談前,並以郵寄、傳真或電子郵件等方式,將訪談大綱內容及研究 目的說明,寄給訪談對象。

(三)進行訪談時,研究者依訪談大綱進行訪談,訪談過程以紙筆紀錄,並 於事先徵得訪談對象的同意後進行錄音,就需進一步瞭解之處,請訪 談對象予以說明,適時提出相關的問題,以做為進一步的確認,提高 信度。

(四)於訪談結束後,依據錄音及筆記內容,彙整成訪談結果文字稿,將訪 談結果資料及效度檢核表寄回給受訪者,請受訪者審閱簽名,以確認 訪談之信度,若訪談對項象對訪談結果有審查意見,則修正訪談結果

再寄回請受訪者審閱簽名確認。

四、資料整理與分析

除了研究者於訪談過程進行重要摘錄,為提高訪談的信度,本研究經 受訪者同意於訪談時使用錄音器材為輔助工具,做為資料的相互驗證檢核。

訪談結束後將訪談內容轉為文字稿,並將訪談紀錄寄回受訪者,請受 訪者進行訪談內容確認後,依據訪談大綱之順序將各為專家之訪談內容加 以分析整理,以進行歸納其間相同及相異之點,作為問卷調查編製之參考,

並以此訪談之結果與問卷結果進行相互應證及討論。

表 3-1 專家學者訪談名單

名單 服務單位 相關專長

周儒教授 台灣師範大學環境教育研究所 環境教育研究學者 王佩蓮教授 建國科技大學環境設計學院 環境教育研究學者 林素華教授 台中教育大學環境教育研究所 環境教育研究學者 葉欣誠教授 高雄師範大學環境教育研究所 環境教育研究學者 吳玲筑科長 行政院環境保護署 環境教育宣導工作

倪世齡課長 台中縣環境保護局 環保局環境教育宣導工作 沈世昌課長 南投縣環境保護局 環保局環境教育宣導工作 陳金蘭課長 彰化縣環境保護局 環保局環境教育宣導工作 趙怡文科員 台中市教育處體健科 學校環境教育工作

呂啟瑞主任 逢甲大學 學校環境教育之推動

林榮堯理事長 彰化市快官社區發展協會 社區環境教育之推動

呂雪峰小姐 筷樂俱樂部創辦人 社會環境教育之推動

蘇美琪小姐 大東樹脂股份有限公司環安部 企業環境教育之推動

表 3-2 訪談大綱審查專家名單

名單 服務單位 相關專長

林明瑞教授 台中教育大學環境教育研究 環境教育研究學者 王佩蓮教授 建國科技大學環境設計學院 環境教育研究學者 葉欣誠教授 高雄師範大學環境教育研究所 環境教育研究學者

沈旭昇課長 台中市環境保護局 環保局環境教育宣導工作 倪世齡課長 台中縣環境保護局 環保局環境教育宣導工作